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從一步領(lǐng)先到步步領(lǐng)先,對于競爭激烈的卡車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)并非易事,而起步即定位于高端輕卡品牌的歐馬可卻從一步領(lǐng)先做到引領(lǐng)行業(yè),成為一名年輕又具活力的“當家花旦”,在世界舞臺上也名聲赫赫。而回顧歐馬可的“成名史”,真可謂是方向對了路再遠也不怕,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品與服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,修煉內功的同時(shí)不斷提升自身實(shí)力才能有這般成就。
歐馬可超級卡車(chē)
數據是品牌最有力的支撐點(diǎn)。2017年,福田歐馬可銷(xiāo)量3.67萬(wàn)輛,市場(chǎng)占有率12.5%,以20.5%的同比增幅傲視群雄,事實(shí)上,在近幾年輕卡市場(chǎng)下滑嚴重的不利形勢下,歐馬可依舊實(shí)現逆勢增長(cháng),2013年增長(cháng)率達42%,2014年增長(cháng)率36%,2015年增長(cháng)率30%。最具歷史突破意義的是歐馬可從2016年第二季度開(kāi)始,開(kāi)票實(shí)銷(xiāo)均超越慶鈴,同年9月便穩坐高端輕卡增長(cháng)率第一名,2016全年銷(xiāo)量突破30000臺,真正成為高端輕卡行業(yè)的“MVP”。
福田商用汽車(chē)集團副總裁、歐馬可業(yè)務(wù)總裁顧德華
而成為行業(yè)領(lǐng)頭羊的歐馬可面對新的環(huán)境與形勢,需要獨自開(kāi)辟出一條新的道路?!鞍l(fā)展速度太快容易造成營(yíng)養不良,一旦定型就無(wú)法改變,現階段我們還需要放慢腳步,踏踏實(shí)實(shí)打好基礎,在產(chǎn)品、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )等方面做的更扎實(shí)些才好?!备L锷逃闷?chē)集團副總裁、歐馬可業(yè)務(wù)總裁顧德華坦言:“今后我們將依舊堅持以客戶(hù)為導向,為客戶(hù)創(chuàng )造更高價(jià)值的理念,打造用戶(hù)需要的定制化、細分化的產(chǎn)品,面對政策法規的升級壓力,不斷技術(shù)創(chuàng )新引領(lǐng)市場(chǎng),推出自動(dòng)擋、輕量化、低貨臺等產(chǎn)品,為客戶(hù)節約成本,創(chuàng )造價(jià)值?!?/span>
歐馬可近年銷(xiāo)售數據
起步即高端 產(chǎn)品圍繞用戶(hù)
近幾年,雙“11”縷縷締造出銷(xiāo)量神話(huà),為電商物流創(chuàng )下一片新的藍海,而面對更快更高效貨物運輸需求,歐馬可早已成竹在胸。早在2006年,國內中輕卡市場(chǎng)向高端化轉型端倪乍露之際,歐馬可從研發(fā)伊始便將產(chǎn)品定位于滿(mǎn)足高效物流用戶(hù)升級需求。在高端中輕卡領(lǐng)域勵精圖治多年后,全新平臺歐馬可S1、S3、S5超級卡車(chē)掀起市場(chǎng)新的浪潮,推動(dòng)歐馬可成為代表中國高端中輕卡的核心力量。
歐馬可超級卡車(chē)全球首發(fā)
2016年9月22日,鏈和全球頂尖資源打造的全新平臺歐馬可超級卡車(chē)在德國漢諾威全球上市。10月,全新平臺歐馬可S3超級卡車(chē)回到中國在北京首發(fā),上市當天便收到來(lái)自跨越速運及中鐵物流的1800臺訂單。2017年2月27日,全新平臺歐馬可S5超級中卡在深圳中國首發(fā),跨越速運集團有限公司、遠成集團當場(chǎng)分別簽署了1000臺、700臺歐馬可超級卡車(chē)戰略采購協(xié)議,2017年4月19日,全新平臺歐馬可S1超級輕卡在上海中國首發(fā),這是繼歐馬可S3、S5中國首發(fā)后,歐馬可又一款重量級輕卡車(chē)型,隨著(zhù)歐馬可S1的上市,福田歐馬可超級卡車(chē)已經(jīng)構建起了完整的城市、城郊、城際物流體系。
歐馬可新能源卡車(chē)
的確,在產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)布局方面,歐馬可總是快人一步,只為讓客戶(hù)效益最大化。為應對環(huán)保法規及排放升級的需求,2015年1月歐馬可便率先推出了全系列京五車(chē)型,5月,歐馬可重磅推出2.8L氣剎版新品,為高端中輕卡用戶(hù)提供了更具價(jià)值的產(chǎn)品。7月推出了升級版車(chē)型,從底盤(pán)、內飾及性能上進(jìn)行了全面升級,滿(mǎn)足細分市場(chǎng)需求。2015年歲末歐馬可純電動(dòng)新能源卡車(chē)將純電動(dòng)力、綠色環(huán)保與高端貨運卡車(chē)造車(chē)理念完美融合,實(shí)現了科技創(chuàng )新、技術(shù)引領(lǐng)與社會(huì )價(jià)值、客戶(hù)價(jià)值的一脈相承。
歐馬可超級卡車(chē)進(jìn)入2.0階段
2018年,歐馬可超級卡車(chē)進(jìn)入2.0階段,與“1.0時(shí)代”相比,2.0版歐馬可超級卡車(chē)油耗將進(jìn)一步降低20%、整車(chē)重量降低10%,耐久性達到120萬(wàn)公里,尤為值得一提的是,其輔助駕駛等智能技術(shù)配備超過(guò)50%、TCO節省水平提升10%,以智能化的創(chuàng )新科技有效提升用戶(hù)運營(yíng)效率。
只裝配康明斯 提升競爭力
良弓難張,然可以及高入深。作為一款產(chǎn)品的核心競爭力,發(fā)動(dòng)機的性能優(yōu)良與否是客戶(hù)最關(guān)注的。而康明斯動(dòng)力在國內市場(chǎng)口碑一直不錯,尤其是在目前中輕卡領(lǐng)域,頗有一騎絕塵之勢,盡管價(jià)格方面高一點(diǎn),但許多客戶(hù)購車(chē)仍首選裝配福田康明斯動(dòng)力的中輕卡,多拉快跑省油耐用的高品質(zhì)是他們最直觀(guān)的感受,歐馬可帶來(lái)的高價(jià)值是被用戶(hù)一致認可的。
康明斯ISF國五動(dòng)力
其實(shí)早在2009年,福田康明斯就開(kāi)啟了與歐馬可的戰略合作伙伴關(guān)系,從產(chǎn)品設計到生產(chǎn)制造,從產(chǎn)品應用到市場(chǎng)推廣,康明斯與歐馬可一起,為這款超級卡車(chē)注入了全生命周期的綜合價(jià)值。歐馬可與康明斯的這種全方位的戰略合作,使歐馬可成為目前唯一100%配裝康明斯ISF發(fā)動(dòng)機的品牌,亦為歐馬可超級卡車(chē)參與全球競爭贏(yíng)得了動(dòng)力優(yōu)勢。
不僅于此,康明斯發(fā)動(dòng)機和歐馬可緊密合作,參加歐馬可的所有終端市場(chǎng)推廣活動(dòng),零距離傾聽(tīng)歐馬可客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的意見(jiàn),不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能,為歐馬可匹配到最佳狀態(tài),二者琴瑟和鳴,在中輕卡市場(chǎng)高歌猛進(jìn)。
走進(jìn)用戶(hù) 體驗營(yíng)銷(xiāo)效果好
正所謂“酒香也怕巷子深”,好的產(chǎn)品需要更好的方式向用戶(hù)展示,而歐馬可選擇更接地氣的巡展活動(dòng)。2015年4月,“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái)-歐馬可城市物流體驗之旅”在廣州啟航,同年11月,在山城重慶圓滿(mǎn)收官,歷時(shí)8月,先后走過(guò)廣州、南京、鄭州、石家莊、哈爾濱、西安、重慶等7大物流中樞城市群,該活動(dòng)以產(chǎn)品價(jià)值為依托,以各大物流中樞城市為支點(diǎn),撬動(dòng)了覆蓋全國的高端中輕卡物流價(jià)值鏈,為城市物流運輸提供了訂制化高效物流解決方案,建立起了企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、用戶(hù)三位一體的長(cháng)線(xiàn)互動(dòng)平臺。其中推出的歐馬可2.8L氣剎版、歐馬可年度車(chē)型等多款專(zhuān)業(yè)訂制化產(chǎn)品,頗受用戶(hù)青睞。
與用戶(hù)零距離接觸的巡展活動(dòng)好評如潮,2016年歐馬可繼續推出“歐馬可2016價(jià)值風(fēng)暴之旅”活動(dòng),每一站都有滿(mǎn)足客戶(hù)需求的新品推出,并且根據每一站的區域特性推出了不同品系的新品,歐馬可1系超值版、3系超值版、3系超能版、5系高效版產(chǎn)品大大提升了匹配客戶(hù)需求的概率。
2017年歐馬可“超級卡車(chē)價(jià)值風(fēng)暴”與中國高效物流卡車(chē)公開(kāi)賽活動(dòng)雙線(xiàn)發(fā)力。為廣大企業(yè)、司機搭建了展示形象、切磋技藝的舞臺,真實(shí)感受超級卡車(chē)的高效節油舒適省心的魅力,也為歐馬可提供了近距離接觸、了解廣大用戶(hù)的機會(huì )。也是歐馬可超級卡車(chē)價(jià)值內涵的展示與深化平臺,實(shí)現用戶(hù)對超級卡車(chē)全生命周期價(jià)值引領(lǐng)的完美體驗。
服務(wù)省心 卡友行車(chē)無(wú)憂(yōu)
早在2015年初,重卡界的TCO概念還未普及,歐馬可便關(guān)注用戶(hù)車(chē)輛全生命周期養護成本,以"全程無(wú)憂(yōu)"的高品質(zhì)服務(wù),保障用戶(hù)的切身利益,并針對大客戶(hù)推行"顧問(wèn)制+定點(diǎn)式"的訂制化服務(wù)模式。不僅于此,為滿(mǎn)足城市物流運輸行業(yè)超長(cháng)保修服務(wù)需求,歐馬可在業(yè)內首推10大核心部件實(shí)施4年或100萬(wàn)公里超長(cháng)保修服務(wù)承諾,遠優(yōu)于行業(yè)保修標準,給用戶(hù)的物流運輸帶來(lái)最堅實(shí)保障。
歐馬可S5作為高效物流卡車(chē)公開(kāi)賽用車(chē)
2016年歐馬可超級卡車(chē)服務(wù)再升級,進(jìn)一步推出了20大核心零部件4年不限公里超長(cháng)保修,充分滿(mǎn)足高效物流客戶(hù)超長(cháng)質(zhì)保的需求。同年6月,歐馬可“無(wú)憂(yōu)行車(chē)友會(huì )”正式成立,憑借全新的服務(wù)價(jià)值和不斷創(chuàng )新的服務(wù)舉措來(lái)實(shí)現客戶(hù)利益最大化,為用戶(hù)創(chuàng )造了‘和諧、互助、團結、快樂(lè )、信息共享’的人車(chē)生活,讓用戶(hù)真正無(wú)憂(yōu)行天下。
憑借領(lǐng)先技術(shù)與深耕市場(chǎng)的價(jià)值自信,福田歐馬可必將進(jìn)一步穩固與擴大在中國高端中輕卡行業(yè)的競爭優(yōu)勢,在更加廣闊的全球舞臺展示中國卡車(chē)的品質(zhì)魅力。
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