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2014年最大的一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之戰“雙11”即將開(kāi)啟，與之密切相關(guān)的物流行業(yè)也在緊鑼密鼓地準備之中，不少物流公司紛紛添置了大量運輸車(chē)輛備戰“雙11”。與前些年“單打獨斗”的物流特征不同的是，如今的物流行業(yè)明顯呈現“集團作戰”的大趨勢。而隨著(zhù)物流企業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度的提高，其對重卡這一重要生產(chǎn)資料的要求越來(lái)越高，選擇亦越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。
作為中高端重卡市場(chǎng)的“攪局”者，UD酷騰帶著(zhù)純正VOLVO的貴族血統，憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和精益的服務(wù)，為物流等行業(yè)的購車(chē)單劃上濃墨重彩的一筆。
超高性?xún)r(jià)比鑄就精益之選
對于選購重卡產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，價(jià)格曾經(jīng)一度是其最重要因素，而如今，用戶(hù)對價(jià)格因素的敏感度雖然有所降低，但在價(jià)格基礎上綜合考量的性?xún)r(jià)比則依然在選購中扮演重要角色。
作為VOLVO集團與東風(fēng)集團強強聯(lián)合之下重磅推出的新品，UD酷騰吸引關(guān)注的一個(gè)重要砝碼就是超高的性?xún)r(jià)比?！翱梢载撠熑蔚恼f(shuō)，UD酷騰是國內同級重卡之中性?xún)r(jià)比最高的一款產(chǎn)品?！?東沃（杭州）卡車(chē)有限公司執行董事、執行副總經(jīng)理陳文彪這樣表示。
商用車(chē)之家配圖
東沃卡車(chē)對于UD酷騰何以如此自信？這些自信來(lái)源于哪里？
首先，UD酷騰從產(chǎn)品創(chuàng )意、研發(fā)、生產(chǎn)、制造，包括后期的銷(xiāo)售服務(wù)等方面，全價(jià)值鏈都吸取了兩大集團對東沃卡車(chē)有利的各種因素，采用歐洲標準的同時(shí)，在可靠性、燃油經(jīng)濟性、完好率等用戶(hù)最關(guān)注的方面著(zhù)力打造，其品質(zhì)完全可以媲美進(jìn)口重卡，大大優(yōu)于國產(chǎn)重卡。據了解，UD酷騰的車(chē)輛整體耐久性符合歐洲標準（高于國內標準50%以上），在同等條件下，發(fā)動(dòng)機無(wú)大修里程超過(guò)國內標準50%以上，相比同類(lèi)車(chē)輛，UD酷騰能實(shí)現最高10%的節油率，加之其使用VOLVO集團T-ride后懸架結構，相比普通懸架結構，使用壽命延長(cháng)一倍以上。這些都在降低運營(yíng)成本上讓用戶(hù)受益匪淺。
其次，在價(jià)格上來(lái)說(shuō)，UD酷騰在40-50萬(wàn)的價(jià)格區間，高于同級別國產(chǎn)重卡不多，卻遠遠低于進(jìn)口重卡，因此，在保障與國際標準和品質(zhì)同步的情況下，UD酷騰的價(jià)格優(yōu)勢自然突顯，成為重卡選購的精益之選。對此，東沃卡車(chē)副總經(jīng)理蒯軍指出：“很多廠(chǎng)家都看好40-50萬(wàn)的價(jià)格區間，目前四川創(chuàng )虎、汕德卡、廣汽日野、五十鈴和GTL等都會(huì )進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)，但是真正有一款產(chǎn)品要在這個(gè)市場(chǎng)中站穩腳跟是非常不容易的?！?/span>
因此，欲搶占中高端市場(chǎng)的UD酷騰，在超高的性?xún)r(jià)比基礎上，將差異化競爭進(jìn)行到底，致力于把客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )造放在第一位，創(chuàng )造額外的客戶(hù)價(jià)值的東西。
“致遠服務(wù)”成就贏(yíng)運之王
為了充分平衡造車(chē)成本及性能，尋求最大客戶(hù)滿(mǎn)意度，UD酷騰從用戶(hù)角度出發(fā)，提出“贏(yíng)運有道”理念，而用戶(hù)專(zhuān)屬的“致遠服務(wù)”則是其成就“贏(yíng)運之王”的關(guān)鍵因素。
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據悉，“致遠服務(wù)”即幫助客戶(hù)降低運營(yíng)成本、協(xié)助運營(yíng)管理與監控，提供更加優(yōu)化的運營(yíng)解決方案。也就是說(shuō)，東沃卡車(chē)不僅僅要為用戶(hù)提供UD酷騰這樣優(yōu)質(zhì)的“贏(yíng)運”工具，還要參與到用戶(hù)的運營(yíng)過(guò)程中去，為用戶(hù)提供全價(jià)值鏈解決方案，為用戶(hù)實(shí)現最優(yōu)的投資回報率。
“客戶(hù)對廠(chǎng)商的期望越來(lái)越高，希望不僅得到產(chǎn)品和服務(wù)，還能學(xué)到先進(jìn)的物流運輸知識?！睎|沃卡車(chē)總經(jīng)理Tommy Svensson這樣告訴記者。因此，這要求廠(chǎng)商更加專(zhuān)業(yè)，將軟產(chǎn)品和硬產(chǎn)品并重，即不僅僅賣(mài)出一個(gè)產(chǎn)品，同時(shí)圍繞這個(gè)產(chǎn)品展開(kāi)的所有服務(wù)內容都要配套。
對于UD來(lái)說(shuō)，VOLVO集團豐富的經(jīng)驗和科學(xué)的工具起到了重要作用，是其他競爭品牌所無(wú)法企及的。記者了解到，選車(chē)過(guò)程中，UD酷騰會(huì )利用先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)化的配車(chē)工具，為用戶(hù)量身定制滿(mǎn)足自身實(shí)際需求的車(chē)輛配置；在用車(chē)時(shí)，UD酷騰采用“實(shí)時(shí)燃油指導系統”，通過(guò)對駕駛員提供駕駛輔助指導，向車(chē)隊提供燃油管理服務(wù)等手段，在車(chē)輛技術(shù)帶來(lái)的“被動(dòng)節油”基礎上，進(jìn)一步實(shí)現“主動(dòng)節油”，達到雙管齊下的節油效果；在售后服務(wù)過(guò)程中，UD酷騰則提供純正配件、專(zhuān)業(yè)團隊服務(wù)、定制的車(chē)輛保養計劃、完善的7X24全天候應急服務(wù)體系等專(zhuān)屬服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)實(shí)際需求，提供穩定可靠的保障，為“贏(yíng)運”保駕護航。
贏(yíng)運者贏(yíng)遠利，贏(yíng)心者贏(yíng)天下！可以說(shuō)，在UD酷騰榮耀上市的那一刻，廠(chǎng)商與用戶(hù)之間，一場(chǎng)“雙贏(yíng)”的新格局已經(jīng)鋪陳開(kāi)來(lái)。
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