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       4月底，蘇州金龍海格客車(chē)新能源服務(wù)站會(huì )議在江西九江召開(kāi)。會(huì )議重點(diǎn)介紹國家新能源相關(guān)政策，學(xué)習新能源客車(chē)新技術(shù)，研討新能源客車(chē)服務(wù)模式，同時(shí)為首批76家海格客車(chē)新能源服務(wù)站舉行了授牌儀式。

為新能源服務(wù)站授牌

       蘇州金龍海格客車(chē)是業(yè)內首家制定新能源客車(chē)授權條件、實(shí)行新能源客車(chē)服務(wù)站獨立授權的客車(chē)企業(yè)，大力投建新能源服務(wù)站旨在引導客車(chē)維修行業(yè)轉型、優(yōu)化服務(wù)資源，對提升供給側服務(wù)能力具有積極作用，是做好新能源客車(chē)服務(wù)的一步“先手棋”。

      為了完善新能源客車(chē)服務(wù)體系，蘇州金龍制定了《海格新能源客車(chē)服務(wù)站授權條件》，明確企業(yè)資質(zhì)、人員從業(yè)資格、場(chǎng)地設施條件、安全管理制度、專(zhuān)用工具配備等建站要求。過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)申報、初審、培訓、考察、審批等流程，在全國330多家申報服務(wù)站中，優(yōu)選出76家作為海格新能源服務(wù)站。

海格新能源充電站

       為加大對新能源客車(chē)服務(wù)支持力度，蘇州金龍出臺了一系列新能源服務(wù)政策，旨在為客戶(hù)帶來(lái)一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，服務(wù)站將延長(cháng)海格新能源車(chē)質(zhì)保期限，保證客戶(hù)運營(yíng)“無(wú)憂(yōu)”；其次，客戶(hù)新能源車(chē)首保免工時(shí)和材料費，由服務(wù)站與海格客車(chē)結算費用；第三，服務(wù)站為客戶(hù)提供PDI免費檢查，費用由海格客車(chē)承擔；第四，新能源系統保修工時(shí)按照工時(shí)定額的1.2倍結算；最后，通過(guò)信用額度方式為服務(wù)站提供配件資金支持。新能源客車(chē)配件信用額度已經(jīng)達到1500多萬(wàn)元。

       早在2015年伊始，蘇州金龍海格客車(chē)就分別在西南、華北、浙贛閩、蘇滬、華南等區域組織服務(wù)站，進(jìn)行新能源客車(chē)維修技術(shù)培訓共計11場(chǎng)次，培訓600多人，還同時(shí)對經(jīng)過(guò)實(shí)操考核的100多位維修技師授予“海格新能源客車(chē)維修技師”證書(shū)；為了提高服務(wù)站員工整體理論水平，海格還向他們發(fā)放新能源客車(chē)維修資料，免費開(kāi)放注冊“海格學(xué)堂”，提供維修知識平臺；此外，海格客車(chē)還投入100多萬(wàn)元專(zhuān)項資金，為上海、北京、廣東等區域服務(wù)站免費提供充電機和維修專(zhuān)用工具，力保新能源服務(wù)站建設持續開(kāi)展，全方位提升海格服務(wù)新能源客車(chē)的能力。

新能源服務(wù)站

       據悉，海格客車(chē)持續發(fā)力，目前已在全國范圍內加緊打造新一批新能源服務(wù)站。海格客車(chē)在秉承平等互利的原則的同時(shí)，堅持“以客戶(hù)為導向”的服務(wù)理念，緊跟新能源發(fā)展趨勢，積極開(kāi)拓客戶(hù)需求，與客戶(hù)、合作伙伴攜手共贏(yíng)。 

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