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節假日回家探親自駕游、工作出差少不了駕車(chē)去外地，作為代步工具汽車(chē)讓行程變得更加快捷便利，但不經(jīng)意發(fā)生的交通事故，也會(huì )令旅途陷入陰影之中，一系列的報案、保險、救援等讓人頭疼不已，如何快速有效的處理一些旅途中的小事故，教你N招從容應對找回旅行快樂(lè )的技巧。
異地出險的幾個(gè)步驟
有備無(wú)患 證件資料、救援物品準備齊全
異地出險資料備齊
駕車(chē)到異地，最好帶齊個(gè)人、車(chē)輛、保險資料，包括身份證、駕駛證、行駛證、保險單，另外對于可以私了的輕微交通事故，可以提前準備好快速處理協(xié)議以及黑色簽字筆。
外地駕車(chē)如果碰巧在郊區發(fā)生交通事故或者車(chē)輛出現故障，必備的救援物品可以緩解燃眉之急，這主要包括三角警示牌、車(chē)載滅火器、備用車(chē)胎和更換、快速補胎工具，對于一些小問(wèn)題就可以自行解決，避免救援等浪費時(shí)間。另外如果交通事故產(chǎn)生了人員傷亡，緊急醫療救助包可以在醫療救助趕來(lái)前提供應急救助。
攻略提前做 規劃路線(xiàn)、沿途保險公司、高速公路、報警電話(huà)
發(fā)生事故后，依據實(shí)際情況可以第一時(shí)間報警以及給保險公司報案，方便工作人員第一時(shí)間趕往現場(chǎng)，及時(shí)處理交通事故。而為了避免記憶的麻煩，“汽車(chē)應急助手”App里面一般會(huì )包含保險公司、高速公路、報警等電話(huà)，操作起來(lái)方便快捷。
撥打自己的保險公司電話(huà)
保險公司的報案電話(huà)、品牌售后支持電話(huà)、救援公司電話(huà)可以用“汽車(chē)應急助手”App查詢(xún)
善用私了 快速化事故處理
異地車(chē)輛發(fā)生的輕微交通事故一般無(wú)法使用快速處理流程，這個(gè)時(shí)候可以選擇私了，能夠有效節約時(shí)間，但在私了過(guò)程中如果對于賠償問(wèn)題爭議過(guò)大就不要怕麻煩，積極主動(dòng)報案、報警。
事故以人為本 搶救傷員按序進(jìn)行
交通事故導致人員受傷后，檢查傷情評估可依A、B、C、D、E的順序進(jìn)行。使傷員得到正確的處理，避免二次受傷。
A 氣道情況(Airway)：判斷氣道是否通暢，查明呼吸道有無(wú)阻塞。
B 呼吸情況(Breathing)：呼吸是否正常，有無(wú)張力性氣胸或開(kāi)放性氣胸及連枷胸。
C 循環(huán)情況(Circulation)：首先檢查有無(wú)體表或肢體的活動(dòng)性大出血，如有則立即處理;然后是血壓的估計，專(zhuān)業(yè)醫護人員可使用血壓計準確計量。
D 神經(jīng)系統障礙情況(Disability)：觀(guān)察瞳孔大小、對光反射、肢體有無(wú)癱瘓，尤其注意高位截癱。
E 充分暴露(Exposure)：充分暴露傷員的各部位，以免遺漏危及生命的重要損傷。
除此之外發(fā)生事故后還需要撥打保險公司以及122交通事故報警電話(huà)，說(shuō)明事故現場(chǎng)地址，等待交警過(guò)來(lái)處理。傷員緊急救助的目的主要包括應急止血、防止感染、固定骨折部位，進(jìn)一步的處理則應該等到專(zhuān)業(yè)的醫務(wù)人員到達后再進(jìn)行。在遇到緊急交通事故后，切記不要慌亂，沉著(zhù)應對，避免犯低級錯誤。
技巧影響索賠 出險如何報案
用圖像說(shuō)話(huà)勝于辯解
當車(chē)輛發(fā)生事故出險后，報案則是進(jìn)行保險理賠的第一步。如果發(fā)生雙方事故，有責任的一方車(chē)主應該在第一時(shí)間進(jìn)行報案(責任不明確的可以撥打122找交警確定責任方)，以方便查勘定損。發(fā)生輕微單方事故可以先把車(chē)開(kāi)走，所有案件應在48小時(shí)內進(jìn)行報案。報案方法：直接向自己所承保的保險公司撥打報案或客服電話(huà)即可。最好不要輕信保單上用紅印章蓋的那個(gè)電話(huà)，因為那些都是保險代理私自印上的電話(huà)，很容易誤導車(chē)主，以免受騙上當，一般保單下方都會(huì )有該保險公司的報案電話(huà)。
當撥通保險公司的報案電話(huà)會(huì )有語(yǔ)音提示，緊跟著(zhù)會(huì )轉入人工，會(huì )有接線(xiàn)員和你溝通。通常報案時(shí)保險公司的接線(xiàn)員會(huì )問(wèn)你以下問(wèn)題：車(chē)牌號、被保險人姓名、出險時(shí)間、出險地點(diǎn)、事故經(jīng)過(guò)、損失部位、駕駛員姓名及報案人電話(huà)?；卮鹜赀@些問(wèn)題后，工作人員會(huì )給你一個(gè)報案號發(fā)送到手機上，并會(huì )告知你一些定損理賠的手續或流程。如果您還是不清楚，可以繼續追問(wèn)工作人員，他們會(huì )很耐心的跟你講解。
保險客服人員提示
“汽車(chē)應急助手”App【助手】→【日常服務(wù)】→【車(chē)輛保險】里面的保險知識和技巧
報案技巧：如果你是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的新手，發(fā)生了事故后選擇一家4S店或修理廠(chǎng)維修，最好讓維修人員幫你報案。因為他們的經(jīng)驗老道，可以幫你解決很多問(wèn)題。如果需要自己報案的話(huà)，一定要注意保險的條款，有些情況是要免賠的，具體情況可以參考《這些不賠!別忽略車(chē)險中的免賠付條款》和《談?wù)勂?chē)保險中哪些部件單獨損壞不賠償》，里邊會(huì )有更為詳細的介紹。
保險APP界面
概況、細節一目了然 巧用事故拍照
發(fā)生交通事故后一定要養成拍照的習慣，這些現場(chǎng)證據照片將會(huì )作為事后保險公司定損和判定事故發(fā)生情況的重要依據。事故拍照的照片一定要能夠清晰的還原交通事故發(fā)生的概況，而對于事故細節也能做到全面的呈現，做到不漏拍、不虛拍，更多事故拍照技巧請參照“汽車(chē)應急助手”App內容。
“汽車(chē)應急助手”App【工具】→【事故拍照】界面和【應急手電】功能
App界面
了如指掌 熟稔異地出險處理流程
目前大多數保險公司都是全國連鎖，異地出險應及時(shí)通知當地交管部門(mén)，并在48小時(shí)內向保險公司報案。同時(shí)出險后，車(chē)主需要注意保護現場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō)異地出險有兩種定損方式可供選擇：出險地就近定損和回保單所在地定損。出險地就近定損即由受理報案的分公司直接完成查勘、定損工作。然而節假日期間保險公司定損人手不足，不少車(chē)主只能耐心等待。
App界面
c).快速處理：對于無(wú)人員傷亡的輕微交通事故事故，首先對事故進(jìn)行拍照，然后將車(chē)輛挪到路邊，討論責任和損失賠償問(wèn)題，并簽署賠償協(xié)議，并約定后續支付事項。標準事故處理：標準事故處理首先對事故拍照，符合挪車(chē)的，要將車(chē)輛挪移到路邊，并在車(chē)輛事故地點(diǎn)標線(xiàn)，方便警察定責，然后給保險公司和交警，為后續定責和定損。
d).定責和定損后，車(chē)輛將被送往修理廠(chǎng)修理，后續將修理費用發(fā)票以及資料(身份證、駕駛證、行駛證、保險單)一起遞交給保險公司，獲得理賠金額，至此出現處理流程才算完結。
“汽車(chē)應急助手”App關(guān)于交通事故完整的處理流程
定損
a).事故發(fā)生后，應該第一時(shí)間開(kāi)啟車(chē)輛危險警報燈，夜間還需開(kāi)啟示廓燈和后位燈。下車(chē)后在車(chē)輛后方放置三角警示牌。設置三角警示牌時(shí)，要把警示牌設在來(lái)車(chē)方向50-100米左右的地方，如果在高速公路上，則要設置在來(lái)車(chē)方向最少150米左右的地方。如果是在夜晚或光線(xiàn)條件差的環(huán)境下，三角警示牌的距離相應增加，確保自身及道路通行安全。
b).下車(chē)后首先檢查現場(chǎng)事故狀況，如果有人員傷亡應及時(shí)救助，并撥打120請求救助，接下來(lái)雙方彼此檢查對方駕駛證、行駛證、交強險和保險等。如果是輕微交通事故，可以選擇私了;如果是重大交通事故，則需要撥打保險公司報案和交通電話(huà)報警，而如果對方對方駕駛證、行駛證、交強險和保險等任何一項有問(wèn)題，即使是輕微交通事故也要打電話(huà)報案和報警。
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