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       2014年8月10日上午在邯鄲新奇機械物流中心院內翼翔汽貿店門(mén)前，記者看到兩位北京奧鈴廠(chǎng)家的司機師傅前來(lái)送新車(chē)。清晨的陽(yáng)光下，例行常規檢查、走手續簽字，翼翔汽貿的業(yè)務(wù)人員圍著(zhù)嶄新的奧鈴輕卡忙碌著(zhù)……

       邯鄲輕卡市場(chǎng)的發(fā)展得益于當地的蔬菜、果品運輸和永年的標準件運輸。作為當地唯一一家福田奧鈴4S店，邯鄲市翼翔汽車(chē)貿易有限公司從2005年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)奧鈴品牌，見(jiàn)證了奧鈴在邯鄲地區每一步的發(fā)展。緊隨奧鈴的步伐，翼翔汽貿率先進(jìn)入邯鄲地區國四輕卡市場(chǎng)，2014年8月11日-14日，中國綠色物流萬(wàn)里行暨福田奧鈴2014品質(zhì)體驗萬(wàn)里行在邯鄲地區開(kāi)展，翼翔借勢這一綠色品質(zhì)互動(dòng)體驗，將奧鈴的高品質(zhì)和新動(dòng)力進(jìn)一步深入推廣。

       另?yè)私?，福田奧鈴2014品質(zhì)體驗萬(wàn)里行是福田奧鈴與現代物流報共同組織，全年計劃走進(jìn)16個(gè)城市的物流園區，進(jìn)行奧鈴國IV系列產(chǎn)品的客戶(hù)現場(chǎng)品鑒活動(dòng)，目前已經(jīng)舉行了邢臺、濰坊、蘇州和南昌4站，邯鄲是下半年啟動(dòng)的第一站活動(dòng)。

從 “奧鈴”到 “奧鈴CTX” 品質(zhì)贏(yíng)信賴(lài)

       “2006年150臺，2007年200-300臺，2013年1000臺……”翼翔汽貿總經(jīng)理宋朝磊向記者介紹福田奧鈴在邯鄲市場(chǎng)的銷(xiāo)量，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)臺階，目前占據邯鄲輕卡市場(chǎng)20%的市場(chǎng)份額。據了解，2013年福田奧鈴銷(xiāo)售突破8萬(wàn)臺，市場(chǎng)占有率超過(guò)30%，這與廣大經(jīng)銷(xiāo)商的貢獻是分不開(kāi)的。

       2005年7月福田奧鈴下線(xiàn)，2005年11月翼翔開(kāi)始經(jīng)營(yíng)奧鈴產(chǎn)品，宋總說(shuō)他們看重奧鈴“駕駛室的設計超前、外觀(guān)設計漂亮、駕乘舒適”，相信這一品牌在當地市場(chǎng)有發(fā)展潛力。

       福田奧鈴究竟是憑借什么來(lái)贏(yíng)得邯鄲地區用戶(hù)信賴(lài)的呢？宋總介紹說(shuō)：“奧鈴輕卡定位于中高端輕卡，起步高，從外觀(guān)、配置以及功能多方面來(lái)說(shuō)都具有很大優(yōu)勢，品質(zhì)好，升級快，用戶(hù)反饋良好?！?007年，用戶(hù)漸漸從“福田”品牌的認知轉移到“奧鈴”品牌概念。依托高品質(zhì)這一優(yōu)勢奧鈴輕卡贏(yíng)得當地用戶(hù)的認可與信賴(lài)，“奧鈴”品牌在邯鄲地區漸漸明晰。

       2010年，邯鄲地區開(kāi)始推廣匹配福田康明斯發(fā)動(dòng)機的CTX產(chǎn)品。價(jià)格提升3-4萬(wàn)，全新底盤(pán)、全新動(dòng)力的CTX以一個(gè)全新產(chǎn)品的身份在邯鄲市場(chǎng)的起步并不輕松。但宋總表示“非常有信心”。宋總的信心源自參觀(guān)北京福田康明斯發(fā)動(dòng)機生產(chǎn)線(xiàn)?！案？档纳a(chǎn)線(xiàn)真的是非常先進(jìn)，整個(gè)設備匹配也非常領(lǐng)先，這里生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機一定是代表了未來(lái)的一個(gè)潮流趨勢的?！比膫€(gè)月的時(shí)間里賣(mài)出第一臺福田奧鈴康明斯動(dòng)力輕卡，但產(chǎn)品品質(zhì)真正令人贊嘆。正是由于自身的高品質(zhì)，“奧鈴CTX”的品質(zhì)與口碑也漸漸在這一市場(chǎng)傳播開(kāi)來(lái)。

落地“全程無(wú)憂(yōu)”服務(wù)理念 體驗見(jiàn)情感

       品牌的發(fā)展離不開(kāi)服務(wù)的保障，從某一層面來(lái)說(shuō)，用戶(hù)體驗決定著(zhù)一個(gè)品牌在當地市場(chǎng)的走勢?！耙云焚|(zhì)為基礎，我們將服務(wù)做得更為細致深入。包括售前根據用戶(hù)需求幫助用戶(hù)分析合適車(chē)型，上牌照、上保險、運營(yíng)執照辦理等手續一條龍服務(wù)，保證一天時(shí)間手續辦全用戶(hù)可以把車(chē)開(kāi)走；同時(shí)，也會(huì )幫助用戶(hù)聯(lián)系貨運，解決貨源問(wèn)題；服務(wù)站工作人員再維修服務(wù)方面有嚴格培訓管理，實(shí)現服務(wù)半徑30-50公里，保障用戶(hù)在用車(chē)過(guò)程中‘全程無(wú)憂(yōu)’?！彼慰偨榻B說(shuō)。

       有了全程無(wú)憂(yōu)服務(wù)理念的保駕護航，用戶(hù)對奧鈴輕卡品牌的體驗度更為滿(mǎn)意，對這一品牌的情感也逐步加深。邯鄲地區有一位用戶(hù)非常喜歡奧鈴。在剛買(mǎi)車(chē)的時(shí)候，這位用戶(hù)特意給自己的奧鈴車(chē)拍張照片洗出來(lái)掛他們家墻上，到現在他每天都還會(huì )把自己的奧鈴車(chē)洗得干干凈凈，什么時(shí)候看都跟新的一樣。

       而翼翔汽貿第一臺奧鈴CTX的用戶(hù)跑邯鄲到山西路線(xiàn)，運輸雞蛋。當時(shí)這位用戶(hù)仔細考察了很多輕卡，由于爬坡較多對動(dòng)力性要求較高，運輸里程要求大馬力，運輸貨物要求對穩定性要求較高，且對時(shí)間要求較為苛刻?！坝脩?hù)運的是雞蛋，這對時(shí)效性要求很高，你想想，要是車(chē)子性能不好，天再熱點(diǎn)，運到目的地說(shuō)不定都出來(lái)小雞了?！彼慰傂χ?zhù)介紹。用戶(hù)是位年輕人，開(kāi)上奧鈴CTX之后走到哪里都非常驕傲，爬坡性能好，剎車(chē)好，上坡下坡輕松都能超車(chē)，轎車(chē)都比不上?！斑@臺奧鈴車(chē)已經(jīng)跑了差不多30萬(wàn)公里了，到現在還一直在用，”宋總說(shuō)，“這位用戶(hù)帶動(dòng)周?chē)\輸圈子里買(mǎi)了五六臺，還推薦很多人說(shuō)，換車(chē)一定要換奧鈴CTX?！?/span>

致力節能減排環(huán)保升級 國四產(chǎn)品獲認可

       邯鄲地區2013年7月推行國IV排放標準以來(lái)，翼翔汽貿在第一時(shí)間著(zhù)手準備國IV產(chǎn)品，現已全國更新為國IV奧鈴輕卡產(chǎn)品。在中國綠色物流萬(wàn)里行暨福田奧鈴2014品質(zhì)體驗萬(wàn)里行邯鄲現場(chǎng)記者見(jiàn)到不少奧鈴新老用戶(hù)，第二次購買(mǎi)第三次購買(mǎi)的用戶(hù)不在少數。而新近購買(mǎi)國IV奧鈴產(chǎn)品的用戶(hù)紛紛表示，“現在邯鄲地區已經(jīng)實(shí)施國四，周?chē)胁簧偃嗽谟脢W鈴的國IV車(chē)，買(mǎi)新車(chē)我選奧鈴，看重的是它成熟的國IV技術(shù)?！?/span>

       8月11日至14日福田奧鈴大篷車(chē)巡展車(chē)隊共巡展了邯鄲華信科貿城農貿市場(chǎng)、邯鄲意藍德果品市場(chǎng)、邯鄲市魏縣蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、邯鄲市永年縣中國標準件物流市場(chǎng)四個(gè)園區，巡展期間到場(chǎng)近1000余人次，現場(chǎng)參觀(guān)人數超過(guò)500人，意向訂車(chē)客戶(hù)145人，采訪(fǎng)代表性客戶(hù)12人。發(fā)放品牌單頁(yè)、活動(dòng)資料1000余份，現場(chǎng)工作人員對意向購車(chē)客戶(hù)發(fā)放了紀念品，現場(chǎng)的互動(dòng)體驗使用戶(hù)對福田奧鈴的品牌好感度進(jìn)一步加深。

       契合邯鄲國IV實(shí)施政策，奧鈴以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)綠色物流發(fā)展。致力于以技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)中國輕卡的升級換代的奧鈴品牌如今發(fā)展成多系列布局，包括奧鈴CTX康明斯動(dòng)力輕卡、4JB1TDi動(dòng)力國輕卡、奧鈴CNG動(dòng)力輕卡在內的全系列產(chǎn)品全部達到國Ⅳ或者國V標準。通過(guò)聯(lián)手康明斯，福田掌握核心動(dòng)力制造技術(shù)，實(shí)現了在產(chǎn)品動(dòng)力性、節油性、環(huán)保標準以及可靠性上的全面提升，引領(lǐng)中高端綠色輕卡高品質(zhì)價(jià)值體驗。

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