近期，濰柴客車(chē)動(dòng)力“百萬(wàn)公里客戶(hù)俱樂(lè )部” 活動(dòng)在山東萊蕪成功舉辦。山東交運集團、濟南長(cháng)運、萊蕪長(cháng)運公司、淄博交通運輸集團、德州交通集團、德州市魯北客運公司和菏澤交通集團等來(lái)自濰柴濟南地區的濰柴忠實(shí)用戶(hù)出席了活動(dòng)，并與濰柴客車(chē)動(dòng)力相關(guān)負責人歡聚一堂，就濰柴產(chǎn)品應用及企業(yè)發(fā)展暢所欲言。
參賽車(chē)輛整裝待發(fā)
用戶(hù)支持成就國際濰柴
濰柴客車(chē)動(dòng)力銷(xiāo)售公司總經(jīng)理劉賢鐸首先進(jìn)行了簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)致辭，介紹了濰柴企業(yè)的發(fā)展成就。他在介紹濰柴發(fā)展歷程時(shí)充滿(mǎn)自豪：濰柴創(chuàng )建于1946年，是中國最早的內燃機制造企業(yè)之一，目前已成為中國內燃機行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，志在成為全球裝備制造業(yè)的重要一極。
隨著(zhù)濰柴集團國際化戰略的推進(jìn)，濰柴已經(jīng)逐步邁入國際化公司行列，濰柴2012年成功完成了對全球頂級游艇制造商——意大利法拉帝集團的重組，又并購了世界首屈一指的工業(yè)用叉車(chē)制造商之一和液壓技術(shù)的全球領(lǐng)先者——德國凱傲集團，后者已經(jīng)成功上市。劉賢鐸說(shuō)，濰柴的創(chuàng )新意識已經(jīng)融入到每一位濰柴人的心里，濰柴的產(chǎn)品創(chuàng )新戰略已經(jīng)取得巨大成功，實(shí)現了中國內燃機從中國制造到中國創(chuàng )造的飛躍。
劉賢鐸對與會(huì )用戶(hù)說(shuō)：“我們深知，濰柴動(dòng)力能夠在發(fā)展道路上飛速前行、不斷發(fā)展，與在座各位朋友對濰柴的大力支持是分不開(kāi)的。我們始終秉承以‘客戶(hù)滿(mǎn)意’為宗旨，成就‘綠色動(dòng)力 國際濰柴’的使命和信仰，繼續以市場(chǎng)和客戶(hù)需求為導向，將在發(fā)動(dòng)機技術(shù)的最前沿不斷創(chuàng )新，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、協(xié)同的產(chǎn)品。”
當與用戶(hù)談到濰柴在內燃機行業(yè)的發(fā)展時(shí)，劉賢鐸表示，作為國內最大的內燃機研發(fā)制造企業(yè)，濰柴動(dòng)力在創(chuàng )新發(fā)展的理念推動(dòng)下不斷改寫(xiě)中國內燃機行業(yè)的發(fā)展歷史。如今，在構建節約型社會(huì )、大力推進(jìn)節能環(huán)保和發(fā)展綠色經(jīng)濟的新形勢下，濰柴動(dòng)力又將發(fā)動(dòng)機的節能性提升到了一個(gè)新的高度。
隨后，會(huì )場(chǎng)播放了濰柴集團宣傳片，通過(guò)此片進(jìn)一步加深了與會(huì )用戶(hù)對濰柴企業(yè)文化和品牌形象的認知度和認同度。短片播放完畢后，濰柴客車(chē)動(dòng)力銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)經(jīng)理劉占房對濰柴客車(chē)動(dòng)力產(chǎn)品進(jìn)行了介紹，從客車(chē)動(dòng)力產(chǎn)品規劃、7款低速動(dòng)力助推客車(chē)升級換代、產(chǎn)品技術(shù)提升到濰柴國Ⅳ技術(shù)路線(xiàn)共四大方面做了全面講解，使與會(huì )用戶(hù)對濰柴產(chǎn)品的了解更加深入。
[!--empirenews.page--] 俱樂(lè )部聚起濰柴大家庭
參賽選手合影
據介紹，濰柴客車(chē)動(dòng)力百萬(wàn)公里用戶(hù)俱樂(lè )部在2012年元月成立，旨在通過(guò)俱樂(lè )部的形式，整合百萬(wàn)公里無(wú)大修客戶(hù)為廣大客戶(hù)的示范。原裝濰柴發(fā)動(dòng)機的客車(chē)客戶(hù)，只要發(fā)動(dòng)機行駛百萬(wàn)公里以上沒(méi)有出現大修，即可登錄官網(wǎng)（www.buspower.weichai.com）填寫(xiě)相關(guān)表格申請，加入到濰柴百萬(wàn)公里俱樂(lè )部。除了網(wǎng)絡(luò )，俱樂(lè )部同時(shí)接受電話(huà)以及主機廠(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)站推薦等報名方式。濰柴將以俱樂(lè )部為平臺，定期開(kāi)展巡展和交流會(huì )等活動(dòng)，為會(huì )員提供包括優(yōu)惠服務(wù)政策、每年兩次發(fā)動(dòng)機免費檢測、憑相應積分兌換油品及配件等多種超值服務(wù)。通過(guò)全國范圍內的多場(chǎng)俱樂(lè )部活動(dòng)，目前俱樂(lè )部注冊會(huì )員已達1300多人，搭建起了濰柴與客戶(hù)、客戶(hù)與客戶(hù)之間信息交流與學(xué)習的平臺，從而幫助更多用戶(hù)輕松超越百萬(wàn)公里無(wú)大修，讓更多用戶(hù)體驗到濰柴發(fā)動(dòng)機的實(shí)惠。
山東地區可謂是濰柴客車(chē)動(dòng)力的大本營(yíng)，這里的用戶(hù)與濰柴的感情也尤為深厚，這一細節也體現在活動(dòng)的全過(guò)程。“萊蕪站的活動(dòng)規格很高，過(guò)來(lái)參會(huì )的絕大多數都是各用戶(hù)單位副總以上的領(lǐng)導。”劉賢鐸介紹說(shuō)，這體現出濟南片區用戶(hù)對于濰柴俱樂(lè )部活動(dòng)的重視。
本場(chǎng)活動(dòng)并未如其他站那樣安排用戶(hù)典型案例分享環(huán)節。“這是因為濟南地區的用戶(hù)對我們的產(chǎn)品都太熟悉了，大家都了解和知道濰柴的產(chǎn)品。”劉賢鐸解釋說(shuō)。濰柴濟南片區客車(chē)用戶(hù)如果單拿出來(lái)作案例，可以說(shuō) “個(gè)個(gè)都是典型”。
與會(huì )客戶(hù)對濰柴發(fā)展給予了高度評價(jià)。 “濰柴現在做得不錯，從電視上看到五一勞動(dòng)節期間，濰柴‘三高’試驗隊隊長(cháng)常國麗參加了慶‘五一’節全國勞模座談會(huì )，并向習近平總書(shū)記匯報工作。”山東交運集團副總工程師王國勛談起濰柴的榮譽(yù)，儼然將自己也當成了濰柴的一分子。
如王國勛般對濰柴有著(zhù)深厚感情的濟南地區用戶(hù)不止一個(gè)。“你們多替濰柴做宣傳”、“濰柴做得很不錯，你們要好好報道”……在活動(dòng)舉辦的短短一上午時(shí)間里，萊蕪長(cháng)運副總經(jīng)理亓占慶、德州魯北客運公司總經(jīng)理孫增發(fā)、濟南長(cháng)運副總經(jīng)理張紀軍等人不約而同地先后向筆者表達了對濰柴的關(guān)愛(ài)之情。
濰柴客車(chē)動(dòng)力獲盛贊
“在我看來(lái)，百萬(wàn)公里客戶(hù)俱樂(lè )部活動(dòng)起到了一個(gè)對濰柴產(chǎn)品和新技術(shù)進(jìn)行傳播和交流的作用。這個(gè)活動(dòng)的主要目的是為濰柴百萬(wàn)公里客戶(hù)搭建一個(gè)平臺，以此來(lái)推廣我們的新技術(shù)和新產(chǎn)品，并引導客戶(hù)使用。”劉賢鐸告訴筆者：“通過(guò)今年這幾次會(huì )議來(lái)看，活動(dòng)已經(jīng)達到了一定的效果。許多客戶(hù)對我們今年主推的7大系列低速發(fā)動(dòng)機都有了一個(gè)基本的了解，有些客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始選用我們的低速發(fā)動(dòng)機?，F在節能環(huán)保是整個(gè)社會(huì )倡導的大趨勢，選用濰柴節能環(huán)保產(chǎn)品給用戶(hù)創(chuàng )造了不錯的效益，他們也更愿意接受這些新產(chǎn)品。”
可靠客車(chē)動(dòng)力是濰柴能擁有高度忠誠用戶(hù)的根本所在。“山東交運使用濰柴的客車(chē)動(dòng)力已經(jīng)有五六年，車(chē)輛配裝的濰柴發(fā)動(dòng)機以WP6、WP7、WP10、WP12為主，現在WP6和WP7的保有量比較多。”王國勛表示，濰柴發(fā)動(dòng)機的性?xún)r(jià)比較高，“濰柴大馬力發(fā)動(dòng)機或者說(shuō)排量較大的發(fā)動(dòng)機質(zhì)量、性能非常穩定，WP10和WP12已經(jīng)達到世界級水平。經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，WP6和WP7中小排量的客車(chē)動(dòng)力也逐漸成熟了。”
技術(shù)可靠，服務(wù)完善，讓更多客戶(hù)心向濰柴。“在今天來(lái)的用戶(hù)中，車(chē)輛中濰柴氣體機的配裝率都很高。”濰柴動(dòng)力濟南辦事處客車(chē)經(jīng)理徐軍民說(shuō)，濰柴氣體機尤其受到濟南地區用戶(hù)的追捧。據介紹，山東交運目前共有210輛燃氣客車(chē)，其中約200輛配裝濰柴氣體機。“濰柴氣體機性能可靠，氣耗也可以，節能環(huán)保。而且濰柴售后服務(wù)好，配件供應及時(shí)。”王國勛說(shuō)。
亓占慶也表示，萊蕪長(cháng)運400多輛客車(chē)中約1/3為燃氣客車(chē)，且所有燃氣客車(chē)全部配裝濰柴氣體機，公司在最初決定使用氣體機時(shí)毫不猶豫地選擇了濰柴。該公司在活動(dòng)現場(chǎng)展示的一輛中通12米天然氣客車(chē)就配裝濰柴336馬力 WP10氣體機。“濰柴氣體機性能可靠、氣耗低。”亓占慶說(shuō)，根據萊蕪長(cháng)運的實(shí)際運營(yíng)經(jīng)驗，濰柴氣體機相比傳統柴油機能節約燃料1/3。
在筆者看來(lái)，萊蕪站的俱樂(lè )部活動(dòng)更像是一場(chǎng)老朋友間的聚會(huì )，輕松隨意，賓主盡歡。用戶(hù)的深深信賴(lài)也正是濰柴客車(chē)動(dòng)力得以迅速發(fā)展壯大的基石，正如濰柴負責人在會(huì )議上所說(shuō)：“濰柴走到今天是因為有了你們，濰柴最優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)伙伴，更是因為有了你們，濰柴的明天會(huì )更加美好。”
