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救災講規則 信任與溝通是關(guān)鍵

商用車(chē)之家訊:  4月22日,青島一家藥企運送救災藥品的車(chē)隊,因為不愿意繳納過(guò)路費,被攔在了連霍高速豫陜收費站處。河南高速方面稱(chēng),救災車(chē)隊可以免費通過(guò),但需提前辦理相關(guān)手續。而媒體則又一次站在道德高地,譴責高速管理方:態(tài)度和做法讓人心寒!雅安地震,全國人民都著(zhù)急,都恨不能飛到災區去。但先別忙著(zhù)指責,陷他人于不義。在網(wǎng)絡(luò )普及的今天,任何一條信息特別是負面的消息都會(huì )迅速傳播,所造成的結果,往往不可預估。

  4月22日,青島一家藥企運送救災藥品的車(chē)隊,因為不愿意繳納過(guò)路費,被攔在了連霍高速豫陜收費站處。河南高速方面稱(chēng),救災車(chē)隊可以免費通過(guò),但需提前辦理相關(guān)手續。而媒體則又一次站在道德高地,譴責高速管理方:態(tài)度和做法讓人心寒!雅安地震,全國人民都著(zhù)急,都恨不能飛到災區去。但先別忙著(zhù)指責,陷他人于不義。在網(wǎng)絡(luò )普及的今天,任何一條信息特別是負面的消息都會(huì )迅速傳播,所造成的結果,往往不可預估。


  大災面前,其實(shí)雙方都沒(méi)做錯什么,如果說(shuō)有錯,那就是缺乏信任和溝通。冰凍三尺,非一日之寒!在誤會(huì )面前,我們應該更多地把工作做在前面,別等出了問(wèn)題才著(zhù)急上火。


  記得災難初起時(shí),國務(wù)院就強調:?jiǎn)挝?、社?huì )團體未經(jīng)批準暫不進(jìn)入災區,給專(zhuān)業(yè)的救援隊伍留出時(shí)間和空間來(lái),為了保持生命通道暢通,守望也是力量!救災車(chē)輛可以免費通行,但須提前辦理相關(guān)手續,這是河南高速的規定。其實(shí),很多省都會(huì )有此規定。因為高速公路基本是靠銀行貸款修建的,是全國人民的財產(chǎn),不是哪一省高速部門(mén)的“私”家財產(chǎn),沒(méi)有誰(shuí)有權力僅憑一句“救災”就給予免費。這樣的大災面前,救災應該納入社會(huì )、政府統一管理的范疇,不該是企業(yè)、單位自主的、單方面的行為!作為規則的執行方,收費站工作人員更沒(méi)有權利僅憑車(chē)上人員出示的一紙文件就放行一隊滿(mǎn)載的貨車(chē),哪怕是藥品!提前工作、做好溝通,是解決問(wèn)題最關(guān)鍵的要素。假使在出發(fā)之前,車(chē)隊方向河南有關(guān)部門(mén)提前申請,相信一定會(huì )得到河南高速的禮遇,并且順暢通行。社會(huì )運行的一些規則是你我他都必須遵守的,不應是別人遵守規則卻無(wú)意中擋了你的路時(shí),你就可以站在正義的角度肆意指責:你不仁,他不義,就我真仗義……


  我們支持青島藥企的義舉,更相信他們的誠意。但有些做法值得反思。有報道稱(chēng),雅安地震之初,私人救災的車(chē)擁堵在路上,堵住了專(zhuān)業(yè)救災隊伍的車(chē)輛。這已經(jīng)不是第一次。這不是說(shuō)這家藥企值得反思,而是我們的國家、單位、國民都要去反思。如果不好好反思,那5年前的汶川、3年前的玉樹(shù)甚或是37多年前的唐山就白震了,死的人也都白死了!!關(guān)于這次地震救災,眾多媒體、個(gè)人都做出了反思。別的不說(shuō),作為藥品企業(yè),與其震后著(zhù)急上火、千里迢迢往災區送藥品,何如像日本學(xué)習,平時(shí)就生產(chǎn)一些家庭用的救急箱,并敦促政府加強防災宣傳、加強家庭救災物資儲備。雖然這工作不容易出名,但不比及時(shí)送藥更實(shí)際嗎?

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