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銷(xiāo)傲江湖，精鈴爭霸 ——2022江鈴汽車(chē)銷(xiāo)售&服務(wù)技能大賽全國總決賽，于5月14日圓滿(mǎn)落幕。經(jīng)過(guò)兩天的激烈比拼，安徽宏實(shí)銷(xiāo)售顧問(wèn)馬芳偉、科達徐州泉山分公司DCRC王嬌、江西鈴卡服務(wù)顧問(wèn)姚斌、浙江江鈴維修技師錢(qián)旭鋒及蔡濱斌分別榮獲一等獎。

積極參與 全心投入

在海選賽中，全國300+家經(jīng)銷(xiāo)商，5000+名一線(xiàn)銷(xiāo)服精鈴展開(kāi)了激烈角逐。除了常規的理論答題練習，技能實(shí)操考核外，還在海選階段設置了“讓客戶(hù)滿(mǎn)意，我們這樣干”為主題的短視頻制作及傳播環(huán)節，通過(guò)大賽的契機，讓一線(xiàn)人員與客戶(hù)互動(dòng)起來(lái)，讓客戶(hù)幫我們做宣傳、做傳播。在客戶(hù)的熱情參與下，短視頻制作共計524個(gè)，瀏覽次數200萬(wàn)+次。各經(jīng)銷(xiāo)商人員在海選賽中的積極參與和全心投入，體現了江鈴精英們的專(zhuān)業(yè)水準。

奮斗有我  再戰巔峰

在激烈的海選賽之后，200名銷(xiāo)售顧問(wèn)、80名DCRC和服務(wù)顧問(wèn)、80組維修技師脫穎而出，成功斬獲區域賽賽的入場(chǎng)券。區域賽于沈陽(yáng)、濟南、贛州、南京、西安、衢州、昆明及廣州八站連發(fā)競技，戰火再燃。競賽內容包含2022JMC新技術(shù)、新應用，及客戶(hù)熱門(mén)問(wèn)題等。江鈴精英們現場(chǎng)競心競力、從容應對。銷(xiāo)售顧問(wèn)用專(zhuān)業(yè)獲得用戶(hù)肯定，DCRC用微笑縮短彼此距離，服務(wù)顧問(wèn)用熱情展現規范禮儀，機電技師用技藝贏(yíng)得信賴(lài)。

順勢謀變 創(chuàng )新向上

江鈴汽車(chē)銷(xiāo)售&服務(wù)技能大賽自2019年舉辦至今，歷經(jīng)四個(gè)春秋，是江鈴汽車(chē)為更好提升顧客體驗而舉辦的專(zhuān)業(yè)技能競賽。大賽一直秉持“持續讓顧客滿(mǎn)意”的初心，以賽代練、錘煉隊伍、樹(shù)立標桿，不僅為江鈴汽車(chē)銷(xiāo)售及服務(wù)人員搭建了一個(gè)提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能、展示自身專(zhuān)業(yè)水準的平臺，還進(jìn)一步夯實(shí)了江鈴汽車(chē)的品牌競爭力。

本屆銷(xiāo)售&服務(wù)技能大賽命題“讓顧客持續滿(mǎn)意”，以及工作常見(jiàn)問(wèn)題和智能化、數字化服務(wù)內容等，不僅是推進(jìn)銷(xiāo)服隊伍專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的催化劑，更是落實(shí)“打造江鈴汽車(chē)成為輕型商用車(chē)的行業(yè)領(lǐng)導者”的高效舉措。

奮楫爭先 追求卓越

“站上擂臺，你就有機會(huì )；努力拼搏，我就是王者”。最終，88名選手站在江鈴汽車(chē)最高的競技平臺上，在“爭先創(chuàng )優(yōu)”中真正做到了出手即出彩。

未來(lái)，江鈴汽車(chē)將繼續堅定一切以客戶(hù)為中心，持續聚焦客戶(hù)需求，持續推出滿(mǎn)足客戶(hù)獨特需求的優(yōu)異產(chǎn)品、服務(wù)和體驗，提高運營(yíng)效率，持續提升江鈴汽車(chē)的品牌形象，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌價(jià)值。

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