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在當前道路客運行業(yè)進(jìn)入“大升級、大轉型,大融合”新時(shí)代背景下,各地客運企業(yè)無(wú)不紛紛探尋發(fā)展新思路,它們或堅守、或突破,或“攻”“守”兼備,其中不乏成功者,尤其是在運游融合發(fā)展方面收獲頗豐。
位處中華伏羲文明發(fā)祥地,近兩年天水旅游市場(chǎng)風(fēng)生水起,廣泛輻射周邊地區,當地道路客運企業(yè)抓住機會(huì ),牽手客車(chē)企業(yè)實(shí)施新的轉型升級,取得了顯著(zhù)成果。記者日前走進(jìn)甘肅天嘉交通運輸集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)天嘉交運集團),探尋發(fā)展新思路。
甘肅天嘉交通運輸集團公司副總經(jīng)理黃海龍
車(chē)型得力 助力客運班線(xiàn)攻守自如
針對當前道路客運整體下行,是繼續于原有客運堡壘中保守畫(huà)圈,亦或是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代充分利用擁有的客運資源,開(kāi)展各種創(chuàng )新,考驗的是企業(yè)的戰略布局與前瞻性思維。
采訪(fǎng)中,天嘉交運集團副總經(jīng)理黃海龍一語(yǔ)中的,他指出,必須認清的是,當前道路客運的最大挑戰者不是高鐵,而是黑車(chē)和網(wǎng)約車(chē)。在新時(shí)代背景下,四通八達的高鐵線(xiàn)網(wǎng)不應是市場(chǎng)的阻隔,更應是一種新資源的引入,道路客運只有與高鐵 “競合”,才能找到新的機遇和發(fā)展。
在天水,甘肅天嘉交運是當地旅游客運市場(chǎng)主力軍,旗下?lián)碛刑焖]運快速客運、天嘉交通旅游、天嘉汽車(chē)租賃等分公司,集公交、旅游、客運、汽車(chē)租賃、賓館酒店等業(yè)務(wù)于一體,是個(gè)多元化發(fā)展的集團公司。近兩年,由于市場(chǎng)受高鐵與黑車(chē)等嚴重沖擊,天水客運班線(xiàn)下滑嚴重,客運量同比下降高達58%,天嘉交運的傳統客運市場(chǎng)受到了極大的影響,公司迫切需要轉型升級。
海格輕型客車(chē)
新形勢下,天嘉交運選擇朝著(zhù)兩大方向深化改革,一個(gè)就是依托現有客運資源優(yōu)勢,整合客運線(xiàn)路資源,并對車(chē)型進(jìn)行優(yōu)化調整,加速超著(zhù)車(chē)輛小型化、線(xiàn)路集約化等方向推進(jìn)。第二,就是加速公司多元化發(fā)展,由傳統班線(xiàn)客運重心向旅游客運市場(chǎng)轉型升級,采取“運輸+旅游”運營(yíng)模式,實(shí)現運游大融合。
在客運班線(xiàn)車(chē)型轉變上,天嘉交運選擇以海格6-8米中輕型客車(chē)為主。在天嘉交運看來(lái),隨著(zhù)客運市場(chǎng)告別黃金時(shí)期,向旅游轉型、大車(chē)換成10-30幾座的中小型客車(chē)是趨勢。一方面,這種車(chē)型更靈活、使用成本更低,運營(yíng)效率更高,能最大程度滿(mǎn)足市場(chǎng)變化新需求。當然,車(chē)輛小型化并不意味著(zhù)車(chē)輛品質(zhì)下降,相反,市場(chǎng)對車(chē)輛舒適度和配置要求越來(lái)越高,比如車(chē)聯(lián)網(wǎng)等讓車(chē)輛更安全、車(chē)輛運營(yíng)智能化的各種技術(shù)都在發(fā)展。
海格輕型客車(chē)
綜合以上因素,海格凌特、考斯特等中輕型客車(chē)成為天嘉交運客運班線(xiàn)用車(chē)的重要選擇之一。在實(shí)際運營(yíng)中,海格車(chē)輛因性能穩定、空間大、乘坐舒適性等受到了乘客的喜愛(ài)和好評。從甘谷磐安、秦州往返天水線(xiàn)路中,海格輕型客車(chē)投入量非常大,并采用每十分鐘滾動(dòng)發(fā)班形式,既推進(jìn)了天嘉交運的客運班線(xiàn)革新,也印證了客運班線(xiàn)用車(chē)小型化帶來(lái)的種種市場(chǎng)優(yōu)勢。
轉型成功 運游融合孕育更大生機
如今,旅游業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始成為天嘉交運集團新的支柱性業(yè)務(wù),在新思路部署下,天嘉交運將公司新開(kāi)拓的特色旅游線(xiàn)路和道路運輸資源優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致,“周邊游”、“景區直通車(chē)”等拳頭旅游產(chǎn)品成長(cháng)快速。
在天水及周邊地區,隨時(shí)可見(jiàn)海格旅游接駁用車(chē)
“向旅游客運轉型后,公司的發(fā)展空間更大了?!秉S總告訴記者,去年公司醞釀了幾個(gè)大動(dòng)作:一是成立了旅行社,開(kāi)始切入旅游市場(chǎng);二是成立周邊游事業(yè)部,利用公司旅游車(chē)輛資源優(yōu)勢,著(zhù)手開(kāi)拓一些特色旅游線(xiàn)路等。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐探索,目前公司的旅游轉型取得了階段性成果。從旅游線(xiàn)路布局看,目前天嘉交運已經(jīng)打造出了幾條特色旅游線(xiàn)路,其中包括有熱門(mén)線(xiàn)路天水-四川九寨溝、天水-青海湖、天水-銀川沙湖,以及天水-隴南、寶雞太行山等中長(cháng)途旅游線(xiàn)路,受到了市場(chǎng)的極大歡迎,旅游客運量在持續遞增。數據顯示,在今年清明節以及端午五一小長(cháng)假期間,周邊游人數達7000多人次。
這也讓天嘉交運更加堅定旅游客運發(fā)展的步伐?!拔磥?lái),交通+旅游融合一定是趨勢,”黃總說(shuō),公司也加入了全國旅游聯(lián)盟組織中,經(jīng)常與會(huì )員單位進(jìn)行溝通交流,探尋新的市場(chǎng)契機。面向潛力巨大的西北旅游市場(chǎng),天嘉交運正在加速打造自己的旅游平臺+賓館+景點(diǎn)等線(xiàn)路設計,利用公司車(chē)輛資源優(yōu)勢,樹(shù)立天嘉交運品牌優(yōu)勢。據悉,目前天嘉交運擁有營(yíng)運車(chē)輛共700多臺,加上出租車(chē)、公交車(chē)共有1030臺,隨著(zhù)客運班線(xiàn)市場(chǎng)的萎縮,70%車(chē)輛已轉為旅游主力。
從2000年致力推進(jìn)公司化經(jīng)營(yíng),到實(shí)現多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展,再到如今的運游大融合,天嘉交運牢牢把握住每一個(gè)市場(chǎng)機遇獲得了快速發(fā)展。這其中離不開(kāi)其對市場(chǎng)敏銳的預見(jiàn)和快速響應能力,還有就是得力搭檔的配合。
對于長(cháng)期合作伙伴海格客車(chē)品牌,黃總評價(jià)道,海格客車(chē)目前已占到公司運營(yíng)車(chē)輛的30%以上。無(wú)論從車(chē)輛性能表現、人性化設計,還是智能化運營(yíng)等方面都展示出該公司的雄厚產(chǎn)品實(shí)力和品質(zhì)保障。因此,公司不僅在傳統客運班線(xiàn)、還是旅游轉型升級方面都與海格客車(chē)有合作,最近在公司公交線(xiàn)路升級上,還選擇采購了一批海格新能源公交車(chē),助力公司公交線(xiàn)路向縣級延伸,帶動(dòng)公司另一塊業(yè)務(wù)拓展?!?/span>
開(kāi)思路,謀發(fā)展,天嘉交運攜手海格客車(chē)打造出客運班線(xiàn)、運游結合等新模式,推進(jìn)道路運輸與生態(tài)旅游深度融合,讓道路客運重新煥發(fā)勃勃生機。無(wú)獨有偶,近兩年來(lái),隨著(zhù)大西北旅游市場(chǎng)興起,西北地區旅游用車(chē)數量需求也在遞增。就在年初,就有蘭州新區科技文化旅游集團、敦煌萬(wàn)達汽車(chē)公司等多家公司批量購進(jìn)海格旅游客車(chē),投入西北地區旅游客運以及通勤班車(chē)市場(chǎng)。更安全、更智慧、更舒適的海格旅游客車(chē),將助力道路客運邁向新未來(lái)。
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