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大運重卡:唯有用心才能把服務(wù)做到極致

商用車(chē)之家訊:百鳥(niǎo)在林,不如一鳥(niǎo)在手。面對如今眾多的重卡品牌,陳軒當時(shí)的第一選擇就是大運重卡。

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       一個(gè)從事運輸行業(yè)的司機在車(chē)上的時(shí)間占據了他生活的大部分,司機和卡車(chē)就像魚(yú)兒離不開(kāi)水。而對于行業(yè)里的老司機來(lái)說(shuō),一輛好卡車(chē)不僅可以帶來(lái)收入,更可以為平時(shí)枯燥無(wú)味的運輸路途增添一份舒適與安心。家住唐山的陳軒是一名80后,但卻是一位開(kāi)了7年車(chē)的“老司機”了,提起自己的大運重卡陳軒可謂是贊不絕口。今天讓我們來(lái)看看這位80后的“老司機”是怎么評價(jià)他的愛(ài)車(chē)的?


       俗話(huà)說(shuō):“技多不壓身,謀多亂人意”。故商鞅說(shuō)孝公,成大功者不謀于眾。百鳥(niǎo)在林,不如一鳥(niǎo)在手。面對如今眾多的重卡品牌,陳軒當時(shí)的第一選擇就是大運重卡,在接受《商用車(chē)之家》記者采訪(fǎng)時(shí),陳軒給出了自己的答案, “大運重卡操控好,動(dòng)力足,服務(wù)也很周到,我非常信賴(lài)大運”看似是最簡(jiǎn)單的幾句話(huà),背后卻是大運數十年如一日的厚積薄發(fā),能讓一位從業(yè)數年的卡車(chē)司機給出這樣的評價(jià)也是大運重卡實(shí)力的體現。


產(chǎn)品好


       大運N9,大馬力濰柴動(dòng)力,這就是陳軒的大運重卡,自2016年購買(mǎi)已經(jīng)使用一年半了。陳軒主要運輸鋼鐵、煤炭等產(chǎn)品,跑的是山西、河南、山東等方向線(xiàn)路。今年,鋼鐵價(jià)格上調,且近期煤炭市場(chǎng)走勢暫時(shí)呈穩定趨勢,運輸費用也隨之增長(cháng),運輸市場(chǎng)良好,陳軒告訴記者,這輛大運重卡出勤率非常高,基本上天天都在運輸工作中,盡管工作量“繁重”,自己的大運重卡依舊能保持良好的性能,發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)以及變速箱,別說(shuō)出什么大問(wèn)題了,甚至連小問(wèn)題都沒(méi)怎么出現。作為雇主的陳軒覺(jué)得大運重卡買(mǎi)值了,就連陳軒雇用的卡車(chē)司機在使用過(guò)大運重卡后都說(shuō)“開(kāi)過(guò)這輛大運重卡后,不管是從動(dòng)力性,還是從操作性上都很方便,開(kāi)不慣其他卡車(chē)了”。


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服務(wù)周


       都說(shuō)把第一輛車(chē)賣(mài)出去的是銷(xiāo)售,第二輛車(chē)靠的是服務(wù),大運重卡的終身質(zhì)保在行業(yè)里也是有口皆碑,采訪(fǎng)時(shí),陳軒告訴記者“大運重卡的售后團隊非常的專(zhuān)業(yè),無(wú)論是自己去保養還是咨詢(xún),都能得到及時(shí)的解決,服務(wù)很周到”,大運重卡提供的上門(mén)服務(wù)和服務(wù)站維修兩種方式靈活性很好,給用戶(hù)提供了很大的便利。陳軒對大運重卡“終身質(zhì)?!钡姆?wù)深有體會(huì ),“不管時(shí)間過(guò)去了多久,零部件壞了以后,只要到店里,大運重卡都會(huì )及時(shí)維修,不用擔心貨品的運輸進(jìn)度”,這無(wú)疑是給了用戶(hù)一顆定心丸,可以說(shuō)是解決了用戶(hù)在使用過(guò)程中的后顧之憂(yōu)。


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       尤其值得一提的是,大運重卡最近推出了新車(chē)型大運N9H,不僅外形看起來(lái)高端、大氣,內部還裝配目前最可靠的柴油發(fā)動(dòng)機——奔馳OM460發(fā)動(dòng)機,陳軒雖然沒(méi)有試駕但N9H的優(yōu)勢如數家珍?!半m然沒(méi)有親自駕駛過(guò),但是在與客戶(hù)交流中了解到,這輛新車(chē)型的配置高端,因為畢竟配的是奔馳發(fā)動(dòng)機,發(fā)動(dòng)機的品質(zhì)肯定是毋庸置疑,另外外形看起來(lái)也是挺不錯的”。在記者問(wèn)到以后更新或再次批量購買(mǎi)車(chē)輛時(shí)還會(huì )不會(huì )繼續選擇大運重卡時(shí),陳軒說(shuō):“像大運重卡這種產(chǎn)品好、服務(wù)也好的卡車(chē)品牌,買(mǎi)著(zhù)放心,用著(zhù)也舒心,當然是我的首選考慮?!?/span>


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編后語(yǔ):


       在國內競爭激烈的重卡市場(chǎng),大運重卡關(guān)懷用戶(hù)的細節數不勝數,對客戶(hù)的用心不只是嘴上說(shuō)說(shuō)而已的,大運重卡用實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和一絲不茍的服務(wù)詮釋了什么叫“用著(zhù)好、服務(wù)好”的真理,交付給用戶(hù)的每一輛車(chē),都像大運重卡嫁出去的姑娘,想讓用戶(hù)對她好,也想她能給用戶(hù)帶來(lái)幸福的日子。大運重卡正是以用戶(hù)第一的理念,對卡友們施展出不可抵擋的“誘惑力”,面對這樣的大運重卡,你心動(dòng)了嗎?



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