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       市場(chǎng)不好時(shí)，企業(yè)們都在做什么？是不是應該更努力賣(mài)車(chē)？

       這可不一定。

       有一家客車(chē)企業(yè)就在市場(chǎng)行情不如意時(shí)，卻在做這么一件看似“不務(wù)正業(yè)”的事。5月13，在北京798藝術(shù)中心，福田歐輝發(fā)布了國內客車(chē)行業(yè)首支安全須知片《安全的名義》，這是一部以乘客為視角的客車(chē)乘車(chē)安全須知片。

       安全，當大家都盯著(zhù)銷(xiāo)量的時(shí)候，還有企業(yè)盯著(zhù)安全；當客車(chē)企業(yè)都在各地跑馬圈地的時(shí)候，還有企業(yè)從用戶(hù)出發(fā)，為用戶(hù)著(zhù)想。

       福田歐輝為何要發(fā)這樣一部宣傳教育片——《安全的名義》呢？

【福田歐輝打造的客車(chē)行業(yè)首支“航空級”標準安全須知片隆重發(fā)布】

“安全”這事比銷(xiāo)量更重要

       受新能源客車(chē)政策變化影響，近期客車(chē)市場(chǎng)行情很不樂(lè )觀(guān)。據中汽協(xié)數據顯示，4月份，國內客車(chē)（含非完整車(chē)輛）市場(chǎng)整體銷(xiāo)車(chē)3.5萬(wàn)輛， 銷(xiāo)售環(huán)比下降14.14%，同比下降21.61%，銷(xiāo)量降幅較上月（-17.68%）有所擴大。

       覆巢之下，焉有完卵。當整體市場(chǎng)行情不好時(shí)，多數客車(chē)企業(yè)的銷(xiāo)量也會(huì )隨之下滑，也就更逼著(zhù)企業(yè)們更拼命去挖掘市場(chǎng)，把重心放到“如何把車(chē)賣(mài)給用戶(hù)”上，而忽視了對乘坐客車(chē)的主體——乘客的關(guān)注。

       也正如此，現在的客車(chē)市場(chǎng)中出現兩類(lèi)現象。一類(lèi)是部分企業(yè)拼命靠投資來(lái)?yè)Q市場(chǎng)，通過(guò)對各地的投資，來(lái)獲取到當地公交訂單。這類(lèi)企業(yè)就不用研究用戶(hù)需求，更也不用關(guān)注乘客，只需要與政府處好關(guān)系就可以；另一類(lèi)是有些企業(yè)為了挖掘市場(chǎng)，就拼命研究政策，再根據政策來(lái)造車(chē)賣(mài)車(chē)。這類(lèi)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)盡管放在用戶(hù)需求上，但仍然沒(méi)有站在乘客的角度上。

       不過(guò)，當很多客車(chē)企業(yè)都在研究政策，研究如何通過(guò)投資獲得訂單的時(shí)候，仍然有一家客車(chē)企業(yè)堅持研究用戶(hù)，把用戶(hù)的需求放到的最高的位置。

       福田歐輝就是這樣一家有責任心的企業(yè)，始終將用戶(hù)的利益放到第一位。福田歐輝與海南航空聯(lián)手打造的《安全的名義》，是國內客車(chē)行業(yè)內首支安全須知片，未來(lái)將投放到客運、公交等領(lǐng)域。

       在《安全的名義》一片中，介紹了多種安全及逃生知識。乘客在乘坐客車(chē)時(shí)，也能如乘坐飛機一樣，通過(guò)觀(guān)看安全影片，及時(shí)了解客車(chē)上的安全設施，以應對各種突發(fā)狀況，提升乘車(chē)安全意識。比如，在客車(chē)內遇到緊急情況需要撤離時(shí)，有多個(gè)逃生出口，分別為：乘客門(mén)、安全門(mén)、側窗、安全頂窗。

     “安全，是客車(chē)的靈魂?！备Ｌ锲?chē)集團副總裁、歐輝客車(chē)事業(yè)部黨委書(shū)記、總經(jīng)理范現軍在《安全的名義》首映會(huì )上，這樣來(lái)定義安全的重要性。

【福田汽車(chē)集團副總裁、歐輝客車(chē)事業(yè)部委書(shū)記、總經(jīng)理范現軍致辭】

用企業(yè)力量來(lái)推動(dòng)安全

       相比起不少老牌客車(chē)企業(yè)，福田歐輝雖然進(jìn)入行業(yè)時(shí)間僅有10多年，卻在新能源客車(chē)、氫燃料客車(chē)等領(lǐng)域成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的一份重要力量，如今同樣用行動(dòng)來(lái)推動(dòng)客運安全。

       在中國公路學(xué)會(huì )客車(chē)分會(huì )副秘書(shū)長(cháng)佘振清看來(lái)，公路客運最主要的挑戰來(lái)自于客運安全?！霸诮诮煌ㄟ\輸部召開(kāi)的安全生產(chǎn)約談會(huì )上，副部長(cháng)劉小明提出，各級交通運輸部門(mén)要積極貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，樹(shù)立更加注重平安交通的行業(yè)發(fā)展理念，堅決堵塞安全漏洞，切實(shí)保障人民群眾出行安全?！?/span>

       客運安全的總是從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，幾乎每年都會(huì )出現特大客運安全事故。就在2017年5月9日上午，山東威海市一所幼兒園內部租用車(chē)輛在隧道內發(fā)生事故并起火，事故造成一名司機和11名兒童遇難。

       實(shí)際上，很多乘客，希望了解乘車(chē)安全知識，只是沒(méi)有合適的渠道和途徑。據福田歐輝透露，在2016年7月，在臺灣客車(chē)重大事故發(fā)生后，歐輝就進(jìn)行了一次實(shí)際上，客車(chē)安全逃生直播，在線(xiàn)人數達700萬(wàn)，公眾對于這方面的關(guān)注以及希望獲得安全逃生的知識。就在那個(gè)時(shí)候，歐輝就萌發(fā)了制作一部安全須知片的想法。

【北京新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)、福田汽車(chē)黨委副書(shū)記趙景光發(fā)表講話(huà)】

       在趙景光看來(lái)，“福田歐輝中國首支客車(chē)安全須知片的發(fā)布，就是讓更多的人掌握緊急情況的逃生方法，自救和營(yíng)救都變得輕松，也是對生命的一種尊重?！?/span>

【集體合影】

     “人民面前無(wú)小事”這樣的理念傳播，讓公眾們記住了正如《人民的名義》這部熱劇的良心。而如今，將安全視為客車(chē)靈魂的福田歐輝，同樣值得讓行業(yè)為他點(diǎn)贊。

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