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       在一個(gè)晴朗的周末，住在武漢花山蘭園小區的張小姐從小區公交站開(kāi)心的登上開(kāi)往武昌的“花山巴士”豪華公交車(chē)前往吳家灣。坐在舒適的座椅上，她戴上耳機，閉上眼，愜意地享受“音樂(lè )之旅”。車(chē)子沿途?？苛?8個(gè)站，大約2小時(shí)后，她順利抵達終點(diǎn)。

       “現在出門(mén)比過(guò)去方便多了，車(chē)好，乘坐舒服，票價(jià)也便宜?！彼f(shuō)，通公交車(chē)前，從花山到武昌都是破舊不堪的中巴車(chē)，票價(jià)還貴，路上花費的時(shí)間也長(cháng)。這種改變讓她很享受，也因如此，她現在往返于花山和武昌的頻率，比以前提高了一倍以上。隨著(zhù)武漢客運線(xiàn)路公交化改造的深入推進(jìn)，越來(lái)越多的市民跟張小姐一樣正在享受便捷快速、綠色環(huán)保新能源公交車(chē)輛帶來(lái)的新變化。

未來(lái)車(chē)型需求在改變

       對于乘客如此的評價(jià)，武漢市洪山交通運輸發(fā)展有限責任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)洪山交運）副經(jīng)理汪漢增非常高興，正如當初的期待，陸續投入的10臺海格氣電混合動(dòng)力新能源公交車(chē)正在讓武漢城市更加美好，讓百姓出行更加舒適環(huán)保。

       汪經(jīng)理告訴記者，洪山交運隸屬的武漢振宏物流集團擁有5個(gè)子公司，包括貨運、物流、旅行社等多元化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，其中客運公司成立于1995年，經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，車(chē)輛規模為53臺，擁有5條運營(yíng)線(xiàn)路。結合武漢市城市交通規劃需要，近兩年來(lái)，公司深入開(kāi)展客運線(xiàn)路公交化改造，目前已經(jīng)完成了2條線(xiàn)路改造，其他3條線(xiàn)路也已經(jīng)在著(zhù)手準備，力求為市民提供更加便利的出行環(huán)境。

       汪經(jīng)理表示，隨著(zhù)城市加快構建城市圈-城市交通一體化目標，在武漢，客運公交化改造已經(jīng)成為企業(yè)轉型重要推手，除了能帶給市民更多享受，公司的發(fā)展也在受益。由于豪華公交車(chē)替代了原來(lái)的普通中巴車(chē)，車(chē)輛的舒適度和安全度大大提高，搭乘“花山巴士”等公交線(xiàn)路的客流量大幅上升，上升幅度達30%以上。

       對于新能源客車(chē)，汪經(jīng)理認為這已經(jīng)是行業(yè)今后發(fā)展的新趨勢，符合國家和企業(yè)發(fā)展需求，武漢市政府也非常重視和支持。根據《武漢市新能源汽車(chē)推廣應用示范工作實(shí)施方案》，到2015年，武漢將在公交、環(huán)衛、通勤等公共服務(wù)領(lǐng)域推廣應用4300輛新能源汽車(chē)，其中包括2000輛純電動(dòng)大巴和1000輛純電動(dòng)出租車(chē)。另外，武漢市還發(fā)布了《關(guān)于鼓勵新能源汽車(chē)推廣應用示范若干政策的通知》，將新能源汽車(chē)列入政府采購目錄，公交、環(huán)衛、綠化等公共服務(wù)部門(mén)更新或新增車(chē)輛50%必須采購新能源汽車(chē)。在未來(lái)，新能源車(chē)輛的應用數量還將大幅增加。

新能源推廣效應日漸凸顯

       在洪山交運客運線(xiàn)路公交化改造中，公司堅定選擇了新能源車(chē)型。但選擇什么品牌讓公司采購組著(zhù)實(shí)費了一番工夫。汪經(jīng)理告訴記者，為了選擇和應用好新能源車(chē)輛，公司在車(chē)輛品牌以及車(chē)型選擇上經(jīng)過(guò)了一個(gè)探索的過(guò)程。先是從網(wǎng)上了解查看各種信息，然后再到廠(chǎng)家考察咨詢(xún)，與國內主流生產(chǎn)企業(yè)都進(jìn)行了詳細溝通。經(jīng)過(guò)多方比較，海格市場(chǎng)上成熟的應用案例，以及安全可靠的車(chē)輛結構設計、性能保障及全方位解決方案吸引了公司。

       “從全國排名看，海格新能源客車(chē)發(fā)展和應用是數一數二的。在上海，在武漢，用戶(hù)對海格新能源車(chē)輛評價(jià)都不錯”。在汪經(jīng)理看來(lái)，海格新能源車(chē)輛具有幾方面的優(yōu)勢：第一，就是車(chē)子結構設計合理，駕駛員視野好；第二，車(chē)輛配置人性化，后視鏡視線(xiàn)好，前后門(mén)看得很清楚，還配置倒車(chē)系統等讓車(chē)輛運行更加安全；第三，車(chē)輛采用無(wú)級變速，沒(méi)有檔位，大大減輕駕駛員勞動(dòng)強度，車(chē)輛乘坐舒適性也大幅提高；第四，也是最重要，相比其他品牌還停留在二代產(chǎn)品，海格已經(jīng)引入的第三代氣電混合動(dòng)力產(chǎn)品代表著(zhù)全國更先進(jìn)、更時(shí)尚的新能源發(fā)展方向，車(chē)輛采用高檔豪華配置，擁有電子元器件智能化、電子診斷維修服務(wù)等各種先進(jìn)配置。

武漢市洪山交通運輸發(fā)展有限責任公司副經(jīng)理 汪漢增

       當然，新能源車(chē)輛要應用的好，除了車(chē)輛穩定可靠，后續的服務(wù)工作也很重要，汪經(jīng)理說(shuō)，因為新能源產(chǎn)品畢竟是新生事物，需要在維護保養方面多加注意，并在出現問(wèn)題后能夠及時(shí)溝通解決，才能避免車(chē)輛罷工等問(wèn)題。對此，公司提出新車(chē)到位后，廠(chǎng)家要做好在周邊24小時(shí)全天候保障，在試運營(yíng)期間隨時(shí)觀(guān)察車(chē)輛情況，并對車(chē)輛駕駛性能、操作進(jìn)行培訓等工作。

       除此之外，前期的溝通也很重要。比如，公司也會(huì )根據運營(yíng)實(shí)際需求對海格車(chē)輛提出一些細節性改進(jìn)意見(jiàn)。因為滿(mǎn)意是雙方共同創(chuàng )造的。只有經(jīng)過(guò)雙方及時(shí)的溝通，確保產(chǎn)品的適應性改進(jìn)或者提升能夠符合實(shí)際運營(yíng)需求，才能成就“真正的不錯”。

       經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運行，洪山交運引進(jìn)的10臺10.5米海格氣電混合動(dòng)力公交車(chē)在節能方面的表現日漸凸顯。據洪山交運公司運營(yíng)統計，雖然節能因素受駕駛員操控習慣以及天氣溫度和線(xiàn)路堵車(chē)情況影響，但這批新能源車(chē)輛的節能率基本在20-40%之間，完全達到初期的預想值。車(chē)輛性能也比較穩定，沒(méi)有出現大的問(wèn)題。

       經(jīng)過(guò)與海格新能源車(chē)輛的親密接觸后，良好的體驗讓汪經(jīng)理對海格品牌比較滿(mǎn)意，而他也希望在今后的綠色發(fā)展中，能繼續與海格合作，這是他的期許，也是對海格客車(chē)品牌和品質(zhì)的肯定。

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