成人电影亚洲,国产成人精品一区二区不卡,欧美日韩国产综合一区精,亚洲国产中文精品露脸

當前位置: 首頁(yè) » 資訊 » 客車(chē) » 熱點(diǎn)新聞 » 正文

解密廈門(mén)金旅與濟南旅順旅汽的14年情緣

商用車(chē)之家訊:5月14日,廈門(mén)金旅在北京道路運輸車(chē)輛展上發(fā)布了以“聚”為核心主題的新能源客車(chē)品牌戰略,涵蓋了聚?優(yōu)品、聚?劃算、聚?省心、聚?夢(mèng)想等多個(gè)層次的內涵,預示著(zhù)金旅將在今年大力推動(dòng)其新能源客車(chē)的技術(shù)升級和推廣應用。

——歡迎到訪(fǎng)! 專(zhuān)業(yè)商用車(chē)網(wǎng)絡(luò )媒體 為您服務(wù)



       在市場(chǎng)競爭日益激烈的當下,僅是單純地滿(mǎn)足客戶(hù)需求早已不再是企業(yè)的終極奮斗目標。如何在產(chǎn)品和服務(wù)上給客戶(hù)帶來(lái)驚喜,成為企業(yè)致勝的秘訣之一。


       今年4月,30輛廈門(mén)金旅XML6103客車(chē)交付山東濟南旅順旅游汽車(chē)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“濟南旅順旅汽”),用于更新該公司的旅游大巴,而雙方合作也邁入了第14年。早在2002年,濟南旅順旅汽便與廈門(mén)金旅開(kāi)始合作,此后幾乎每年都會(huì )采購金旅的新車(chē)型。且目前該公司車(chē)型中,金旅客車(chē)占據“半壁江山”,可以說(shuō),濟南旅順旅汽是金旅客車(chē)不折不扣的忠實(shí)擁躉。這其中的原因何在?“如果用一句話(huà)來(lái)形容我們對金旅的看法,那就是金旅總能超出我們的期待?!睗下庙樎闷笨偨?jīng)理王志濤說(shuō)。


    濟南旅順旅汽副總經(jīng)理王志濤.png

濟南旅順旅汽副總經(jīng)理王志濤


車(chē)輛:節油和動(dòng)力并重


       濟南旅順旅汽于1992年成立,主要經(jīng)營(yíng)旅游用車(chē)和汽車(chē)租賃業(yè)務(wù),旅游用車(chē)服務(wù)范圍覆蓋華北地區,租賃業(yè)務(wù)則以通勤、會(huì )議、學(xué)校用車(chē)為主。


       “公司業(yè)務(wù)的2/3為旅游業(yè)務(wù),主要是和旅行社合作,接待國內外的旅客。我們選用的車(chē)輛均為高一級以上客車(chē),力求為乘客提供最安全、舒適的乘坐體驗?!蓖踔緷f(shuō),濟南旅順旅汽需要的是高品質(zhì)、高效能的車(chē)輛,而金旅恰恰滿(mǎn)足他們對于車(chē)輛的各種要求。


       目前,濟南旅順旅汽共有80輛大巴、50輛輕客,其中一半為金旅客車(chē)?!案鶕嗄甑倪\營(yíng)使用經(jīng)驗,我們認為金旅XML6127、XML6103和XML6897三款車(chē)可以算是旅游市場(chǎng)的理想車(chē)型,不單產(chǎn)品技術(shù)成熟,而且節油率高、動(dòng)力強勁。這三款車(chē)也是我們購買(mǎi)、更新車(chē)輛時(shí)的首選?!蓖踔緷嬖V記者,“另外,金旅客車(chē)采用的一些先進(jìn)技術(shù)和配置也為我們解決了行車(chē)過(guò)程中的困擾。比如金旅客車(chē)發(fā)動(dòng)機采用的新技術(shù),有效改善了發(fā)動(dòng)機高溫、散熱緩慢的問(wèn)題,避免了車(chē)輛行駛中因發(fā)動(dòng)機溫度過(guò)高而產(chǎn)生的一些故障,也延長(cháng)了發(fā)動(dòng)機的使用壽命。還有10米以上的金旅客車(chē)均會(huì )安裝緩速器,減輕車(chē)輛磨損,如果車(chē)輛遇到緊急情況,剎車(chē)失靈,緩速器還可以幫助車(chē)輛減速停下,為乘客的安全多提供一份保障?!?/span>


       此前,王志濤也曾對公司客戶(hù)、乘車(chē)旅客進(jìn)行使用反饋的調查,客戶(hù)和乘客均給予金旅客車(chē)好評,對其安全性和舒適性表示滿(mǎn)意。駕駛員更感嘆道,金旅客車(chē)節油和動(dòng)力性能很好,既省錢(qián),開(kāi)著(zhù)也舒坦。


_G6A0304.png


售后:一切為客戶(hù)著(zhù)想


       “盡管車(chē)輛的購置成本很高,但是從全生命周期成本來(lái)看,購車(chē)成本只是一小部分,更多的是后續的維修和保養,這也是為什么我們將售后服務(wù)放在選車(chē)的第一位來(lái)考量?!蓖踔緷嬖V記者。事實(shí)上,濟南旅順旅汽和金旅合作十多年了,車(chē)輛從未出現過(guò)大的故障,車(chē)輛一直是“順順利利出去,平平安安回來(lái)”。但是產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬并未讓金旅放松售后服務(wù),金旅的銷(xiāo)售和售后服務(wù)人員每隔一段時(shí)間都會(huì )到客戶(hù)那里了解使用情況,并結合客戶(hù)實(shí)際需求來(lái)推介新車(chē)型,以幫助用戶(hù)創(chuàng )造更大的效益。


       王志濤笑稱(chēng),最近幾年公司新購入金旅車(chē)型的運營(yíng)情況,都是金旅的銷(xiāo)售人員告訴自己才知道,平時(shí)業(yè)務(wù)繁忙,也沒(méi)法隨時(shí)關(guān)注車(chē)輛的更新情況,金旅的信息溝通、信息反饋對客戶(hù)來(lái)說(shuō)非常方便,也很實(shí)用,“幫了我們的大忙”。


       據了解,目前金旅已經(jīng)形成了集產(chǎn)品、售后服務(wù)、維修、信息反饋于一體的一整套服務(wù)體系,并在各地建立了特約維修站,服務(wù)當地客戶(hù)。在山東省內,金旅就擁有40家特約維修站,全年365天專(zhuān)人值班并安排調度維修人員,濟南有4家服務(wù)站,客戶(hù)距離服務(wù)站最遠不到一小時(shí)的車(chē)程。


       “我們定期會(huì )購買(mǎi)金旅的新車(chē)型,新車(chē)型的配件比較少,更換很麻煩,經(jīng)常需要售后服務(wù)人員幫我們查找調配相關(guān)配件,金旅的服務(wù)人員每次都會(huì )積極響應我們的需要,以最快的速度解決問(wèn)題?!蓖踔緷f(shuō)。


_G6A4828.png


期待:更高端更節能


       今年5月14日,廈門(mén)金旅在北京道路運輸車(chē)輛展上發(fā)布了以“聚”為核心主題的新能源客車(chē)品牌戰略,涵蓋了聚?優(yōu)品、聚?劃算、聚?省心、聚?夢(mèng)想等多個(gè)層次的內涵,預示著(zhù)金旅將在今年大力推動(dòng)其新能源客車(chē)的技術(shù)升級和推廣應用。


       對于新能源客車(chē)的推廣應用,王志濤深表贊同:“目前國家大力推廣新能源客車(chē),新能源客車(chē)的運營(yíng)成本又低,真是又節能又環(huán)保又高端,公司也對新能源車(chē)輛的采購和應用做了一定的研究。我們很愿意使用新能源車(chē),更期待金旅的新能源車(chē)。但是我們也面臨一些使用上的困難,比如政府補貼以什么樣的方式實(shí)現,新能源的配套設施是否滿(mǎn)足運營(yíng)需要,尤其是車(chē)輛行駛到外地時(shí),能否及時(shí)充電等。這些原因導致我們一直處于觀(guān)望狀態(tài)?!?/span>


       除了新能源車(chē),濟南旅順旅汽還希望金旅能推出更高端,節油性能和動(dòng)力性能更突出的客車(chē)?!跋M鹇媚芎臀覀円煌瑸槌丝吞峁娇帐椒?wù)’,讓乘客體驗到更舒適、更便捷的旅程?!蓖踔緷f(shuō)。




      版權聲明:此文源自廈門(mén)金旅,如需轉載請尊重版權并保留出處。內容若存有質(zhì)量疑問(wèn)請立即與本網(wǎng)聯(lián)系,商用車(chē)之家將盡快處理并予以回應。

責任編輯:
分享到:
 
關(guān)鍵詞: 金旅客車(chē)
 

網(wǎng)友評論
 

 
推薦圖文
推薦資訊
點(diǎn)擊排行