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指向未來(lái)科技 福田歐馬可城市物流體驗(yàn)之旅啟航

商用車之家訊:為了進(jìn)一步提升用戶滿意度,實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化,歐馬可在服務(wù)方面還專為快遞物流用戶訂制專屬服務(wù)保障方案。歐馬可事業(yè)本部本部長(zhǎng)顧德華介紹,歐馬可關(guān)注用戶產(chǎn)品全生命周期使用成本,用戶的滿意,是我們追求的目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化。

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    四月陽(yáng)光明媚,羊城綠意蔥蘢。2015年4月25日,一場(chǎng)具有濃郁歐洲風(fēng)情的弗拉門戈舞蹈拉開了關(guān)于城市物流的中輕卡體驗(yàn)盛宴的帷幕,“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái)——?dú)W馬可城市物流體驗(yàn)之旅”在廣州正式啟航。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展出了歐馬可1系、3系、5系全系中輕卡產(chǎn)品,聯(lián)合福田戴姆勒歐曼重卡進(jìn)行“雙歐”品牌展示,并于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了一款快遞專用車新品。福田歐馬可領(lǐng)導(dǎo)、福田康明斯領(lǐng)導(dǎo)、福田戴姆勒領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)多家知名物流行業(yè)客戶、經(jīng)銷商代表、服務(wù)商代表及全國(guó)數(shù)十家媒體共同見證了首站啟航活動(dòng)。


關(guān)注價(jià)值 引領(lǐng)城市物流用車風(fēng)潮


歐馬可事業(yè)本部本部長(zhǎng)顧德華和福田康明斯工廠廠長(zhǎng)Des現(xiàn)場(chǎng)共同啟動(dòng)“歐馬可城市物流體驗(yàn)之旅”活動(dòng)
歐馬可事業(yè)本部本部長(zhǎng)顧德華和福田康明斯工廠廠長(zhǎng)Des現(xiàn)場(chǎng)共同啟動(dòng)“歐馬可城市物流體驗(yàn)之旅”活動(dòng)


  近年來(lái),我國(guó)快遞服務(wù)增長(zhǎng)迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年中國(guó)快遞業(yè)已成為市場(chǎng)中關(guān)注度最高、發(fā)展速度最快的行業(yè)之一,同比增長(zhǎng)51%。2015年快遞業(yè)務(wù)量將完成196億件同比增長(zhǎng)40%,預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)日均快遞量將突破1億件?!俺佟钡目爝f行業(yè)發(fā)展,促使快遞物流行業(yè)也隨之迅猛發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,專業(yè)化物流需求的不斷提升,用戶對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、可靠性提出了更高的要求,福田歐馬可關(guān)注用戶需求,攜手康明斯不斷加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐,為快遞物流提供更加高效、經(jīng)濟(jì)的專業(yè)化物流解決方案。


   福田歐馬可事業(yè)本部本部長(zhǎng)顧德華和福田康明斯工廠廠長(zhǎng)Des Colnon現(xiàn)場(chǎng)共同啟動(dòng)“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái)——?dú)W馬可城市物流體驗(yàn)之旅”活動(dòng),預(yù)示著一場(chǎng)關(guān)注價(jià)值的物流體驗(yàn)盛宴正式開啟。福田歐馬可推出的快遞物流解決方案,全面涵蓋城市、城郊、城際快遞物流多樣化產(chǎn)品線需求,產(chǎn)品載重區(qū)間從1至10噸,產(chǎn)品貨箱從3.6M到7.8M,滿足歐IV、歐V排放標(biāo)準(zhǔn),并可升級(jí)至歐VI排放,全面滿足物流細(xì)分市場(chǎng)的用車需求,真正為快遞物流用戶提供了全系列的產(chǎn)品解決方案。


  歐馬可事業(yè)本部副本部長(zhǎng)、歐馬可營(yíng)銷公司總經(jīng)理李智與福田康明斯工廠廠長(zhǎng)Des現(xiàn)場(chǎng)為大家揭幕了一款歐馬可快遞物流專用車。據(jù)中國(guó)卡車網(wǎng)記者了解,這款車是集成全球智慧資源,深度鏈合福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、采埃孚變速箱、法雷奧離合器打造的歐馬可黃金動(dòng)力線,以卓越的零部件品質(zhì),保證了高速高效的快遞物流需求。值得一提的是歐馬可配裝的康明斯ISF2.8、3.8L動(dòng)力是經(jīng)過(guò)百年技術(shù)的傳承,集可靠耐久、高效節(jié)省、清潔環(huán)保于一身的世界級(jí)綠色動(dòng)力。福田康明斯工廠廠長(zhǎng)DES介紹,目前全球使用康明斯國(guó)四動(dòng)力用戶已累計(jì)20萬(wàn)以上,并且獲得了良好的用戶評(píng)價(jià),這些良好口碑就是康明斯ISF旗艦動(dòng)力的最好代言。


歐馬可快遞物流專用車新品揭幕


歐馬可新車揭幕
歐馬可新車揭幕


  康明斯ISF旗艦動(dòng)力是為歐馬可量身打造的。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)全系配裝康明斯ISF旗艦動(dòng)力的品牌,歐馬可與康明斯是最持久、關(guān)系最緊密的戰(zhàn)略合作伙伴。歐馬可采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)ECE安全車身,其制動(dòng)系統(tǒng)采用雙回路獨(dú)立制動(dòng),可選盤式制動(dòng)、ABS等多項(xiàng)制動(dòng)措施,在主動(dòng)安全和被動(dòng)安全方面都具備了更完善的保障。這一系列過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì),讓歐馬可形成了高速高效、可靠耐久、動(dòng)力強(qiáng)勁、安全環(huán)保等突出的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),完美契合了快遞物流運(yùn)輸市場(chǎng)的用車需求。歐馬可事業(yè)本部本部長(zhǎng)顧德華表示,此次活動(dòng)以“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái)”為主題,意在以福田歐馬可專業(yè)化的城市物流整體解決方案,踐行社會(huì)價(jià)值,助力用戶價(jià)值,助推中國(guó)城市物流跨越式發(fā)展,讓社會(huì)、行業(yè)和廣大用戶能夠享受到環(huán)保、高效運(yùn)輸工具所帶來(lái)的價(jià)值。


升級(jí)服務(wù) 奏響終端客戶體驗(yàn)旋律


尾氣處理系統(tǒng)升級(jí)
尾氣處理系統(tǒng)升級(jí)


  歐馬可現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全系產(chǎn)品展示,360度繞車講解方式幫助客戶直觀的深入了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),并配合產(chǎn)品試乘試駕,提升了現(xiàn)場(chǎng)用戶的實(shí)操體驗(yàn)。而歐馬可精心策劃的互動(dòng)問(wèn)答、微信抽獎(jiǎng)、分享有禮、雙歐兄弟秀等新穎環(huán)節(jié)則讓現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)高潮迭起。尤其是歐馬可歐曼與聯(lián)袂的“雙歐兄弟秀”更直觀的展示了歐馬可與歐曼技術(shù)、動(dòng)力、核心零部件資源、分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)資源整合共享,讓現(xiàn)場(chǎng)用戶近距離的體驗(yàn)到歐馬可與歐曼的互聯(lián)互動(dòng)、一脈相承。中國(guó)卡車網(wǎng)記者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀看了一段關(guān)于來(lái)自終端客戶的使用體驗(yàn)感受視頻。在視頻中,廣州城市之星、上海中通快遞、安徽海鮮行業(yè)個(gè)體戶等具有代表性的物流用戶深度體驗(yàn)歐馬可在高效物流運(yùn)輸方面的品牌價(jià)值,對(duì)歐馬可的品質(zhì)與性能給予高度評(píng)價(jià),并為此次“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái) 福田歐馬可城市物流體驗(yàn)之旅”活動(dòng)送上祝福。


福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)
福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)


   據(jù)了解,近年來(lái)歐馬可針對(duì)快遞物流行業(yè)推出的物流解決方案贏得了眾多物流企業(yè)的青睞?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),歐馬可與廣州城市之星物流、順利物流進(jìn)行了大客戶戰(zhàn)略簽約儀式。據(jù)悉,城市之星物流已采購(gòu)150臺(tái)以上,順利物流已采購(gòu)68臺(tái)。東莞市順利運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理陳惠德表示,“福田歐馬可高出勤率、高效率、低省油,低養(yǎng)護(hù)成本等特點(diǎn),為我們節(jié)省更多運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),還增創(chuàng)了非??捎^的效益,對(duì)公司發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用和實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)造的價(jià)值?!?/span>

 

   為了進(jìn)一步提升用戶滿意度,實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化,歐馬可在服務(wù)方面還專為快遞物流用戶訂制專屬服務(wù)保障方案。歐馬可事業(yè)本部本部長(zhǎng)顧德華介紹,歐馬可關(guān)注用戶產(chǎn)品全生命周期使用成本,用戶的滿意,是我們追求的目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化。歐馬可根據(jù)快遞物流行業(yè)用戶超長(zhǎng)保修服務(wù)需求,首推核心部件4年或100萬(wàn)公里超長(zhǎng)保修服務(wù)承諾,這是業(yè)內(nèi)提供的最長(zhǎng)的保修服務(wù),并且歐馬可2萬(wàn)公里僅需保養(yǎng)一次,切實(shí)降低用戶用車養(yǎng)護(hù)成本,提高了用戶的運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)歐馬可擁有全國(guó)600余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋城鄉(xiāng),能夠快速響應(yīng)客戶需求。我們希望能為用戶解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題,為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)歐馬可與用戶價(jià)值共贏。



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