什么能贏(yíng)得市場(chǎng)?是打價(jià)格戰?還是跟客戶(hù)談感情?對已經(jīng)走過(guò)67年發(fā)展歷程的濰柴來(lái)說(shuō),以過(guò)硬的產(chǎn)品服人,以周到的服務(wù)留人,練好“內功”,才能在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)大舞臺上從容起舞。
盡管宏觀(guān)經(jīng)濟形勢給發(fā)動(dòng)機市場(chǎng)帶來(lái)了諸多挑戰,國際國內競爭對手亦是步步緊逼,但回首2013年,濰柴這艘發(fā)動(dòng)機“航母”幸不辱命,以重卡及工程機械行業(yè)內推土機和裝載機全國占有率第一的佳績(jì),再次成為發(fā)動(dòng)機行業(yè)的“大佬”。細數這一年的成績(jì),已是看慣市場(chǎng)廝殺的濰柴動(dòng)力副總裁馮剛頗為淡然,“不但保持了市場(chǎng)占有率第一,而且與2012年相比,占有率也得到了持續提升,像重卡,濰柴發(fā)動(dòng)機在保持市場(chǎng)占有第一的同時(shí),全國占有率較2012年同期提升了3個(gè)百分點(diǎn)。”不僅是在重卡市場(chǎng),在寬體自卸車(chē)、裝載機、推土機、寬體礦用車(chē)等工程機械領(lǐng)域,濰柴發(fā)動(dòng)機也表現強勁,市場(chǎng)占有率節節攀升;此外,WP4/5/6/7等分類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)入快速發(fā)展階段,其中WP5/7在2013年實(shí)現年產(chǎn)萬(wàn)臺,成為小排量發(fā)動(dòng)機市場(chǎng)的一大看點(diǎn)。
當下,發(fā)動(dòng)機市場(chǎng)競爭激烈,除了老牌發(fā)動(dòng)機生產(chǎn)商外,眾多國內主機廠(chǎng)也想在發(fā)動(dòng)機市場(chǎng)分一杯羹,紛紛加入到市場(chǎng)爭奪戰中來(lái)。維持原有市場(chǎng)已是一場(chǎng)艱難異常的戰役,濰柴緣何又能不斷擴大各類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率?馮剛直言,如今的市場(chǎng)競爭,靠的不是打價(jià)格戰,也不能單純與客戶(hù)談過(guò)往的感情,實(shí)打實(shí)的過(guò)硬產(chǎn)品和及時(shí)周到的全方位服務(wù)才是贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
就在2013年商務(wù)大會(huì )上,濰柴集中推出的新技術(shù)應用PBS、后處理技術(shù)、自主研發(fā)的電控技術(shù)、混合動(dòng)力推土機等51項新技術(shù)和80多款發(fā)動(dòng)機新品讓廣大客戶(hù)大飽眼福,新增加的93沙塵濾、框架支撐結構、自檢功能發(fā)動(dòng)機等省油配套技術(shù)也在2013年全年發(fā)動(dòng)機銷(xiāo)售中,得到了市場(chǎng)的一致好評。據悉,2013年,濰柴單是應用93沙塵濾的10L機在工程機械領(lǐng)域就實(shí)現了6萬(wàn)臺以上的配套,新技術(shù)保證了發(fā)動(dòng)機進(jìn)氣系統的可靠性,可謂首秀驚艷,其他新技術(shù)在市場(chǎng)的配套應用更是毋庸贅言。
靜水流深,為走在市場(chǎng)前沿,濰柴一直精心雕琢發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品。 2013年,在產(chǎn)品性能提升、售后故障率降低方面,濰柴下足了功夫。貫穿于2013全年的集團降低售后重大故障率專(zhuān)項質(zhì)量攻關(guān)項目,由濰柴動(dòng)力副總裁馮剛、李紹華以及總裁助理、總設計師張紀元等公司高層領(lǐng)導牽頭調度,企業(yè)對產(chǎn)品品質(zhì)提升的重視可見(jiàn)一斑。攻關(guān)項目分為設計改進(jìn)小組、應用改進(jìn)小組和質(zhì)量管控小組,在這一年,三個(gè)小組對一期30項質(zhì)量攻關(guān)項目進(jìn)行專(zhuān)項攻關(guān),最大限度地提高了產(chǎn)品性能,實(shí)現了售后故障率降低50%的目標。