正所謂“差異化是企業(yè)競爭力的核心”，恒通客車(chē)一直堅持在個(gè)性化和差異化中尋找市場(chǎng)空間。做公交運營(yíng)出身的鄭先國因更加了解客戶(hù)需求，其市場(chǎng)眼光更加敏銳和獨到。正如鄭先國所言：“恒通客車(chē)不做同質(zhì)化競爭，而是在市場(chǎng)空白中尋求市場(chǎng)機遇。”基于對市場(chǎng)需求的洞悉和把握，鄭先國帶領(lǐng)恒通客車(chē)所走的市場(chǎng)填補戰略也通過(guò)市場(chǎng)表現得到了充分證明。鄭先國表示：“在機場(chǎng)、地鐵等公共交通和社區之間存在銜接空白，因此，恒通推出了5米級都市靈動(dòng)和7米級都市領(lǐng)航巴士來(lái)滿(mǎn)足需求。”據了解，恒通迷你巴士2013年已銷(xiāo)售500余臺，總銷(xiāo)量突破了5000臺，9月份，迷你巴士再次獲得200余臺訂單，充分驗證了該車(chē)型的市場(chǎng)需求。
 

 

　　在大的方面，恒通客車(chē)也沒(méi)有脫離市場(chǎng)填補戰略，而是在把握自身優(yōu)勢的基礎上，通過(guò)將細分領(lǐng)域做精、做專(zhuān)來(lái)尋求市場(chǎng)空白之機遇。恒通客車(chē)通過(guò)深入調研與分析，從2007年開(kāi)始，明確了“公交運輸方案解決專(zhuān)家”的品牌發(fā)展之路，堅持以公交客車(chē)為主進(jìn)行發(fā)展，在該品牌定位指引下，恒通客車(chē)通過(guò)“精品造車(chē)計劃”對恒通公交客車(chē)產(chǎn)品品質(zhì)再度提升，并得到了市場(chǎng)的充分肯定。

 

　　此外，作為中國最早的燃氣客車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，恒通客車(chē)在燃氣客車(chē)領(lǐng)域的優(yōu)勢非常明顯，鄭先國深知這一點(diǎn)，根據此前做公交運營(yíng)對客車(chē)使用的充分了解，以及對公交客戶(hù)需求的深入研究，利用恒通燃氣客車(chē)領(lǐng)域優(yōu)勢，在公交領(lǐng)域努力推進(jìn)節能環(huán)保的新技術(shù)和新產(chǎn)品，并通過(guò)對產(chǎn)品進(jìn)行系統研發(fā)和提升，強化了恒通“燃氣客車(chē)第一品牌”的企業(yè)市場(chǎng)地位。

 

 

　　"商業(yè)教皇"布魯諾·蒂茨曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)未來(lái)的競爭，就是細節的競爭”。鄭先國推出的“精品造車(chē)計劃”正是通過(guò)細節實(shí)現了恒通產(chǎn)品和管理質(zhì)的提升。“精品造車(chē)計劃”于2012年開(kāi)始實(shí)施，并在2013年收到了一定成效，基于精益求精的理念，鄭先國帶領(lǐng)恒通對該計劃進(jìn)行進(jìn)一步推進(jìn)和完善，并要求在深度和廣度上實(shí)現突破，使恒通客車(chē)產(chǎn)品得到全面提升。
 

 

　　首先，“精品造車(chē)計劃”從產(chǎn)品品質(zhì)上進(jìn)行改善和提升，通過(guò)梳理上游配套企業(yè)，把控原材料來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量。其次，“精品造車(chē)計劃”要求從每一位員工、每一個(gè)細節上著(zhù)手，因此，恒通客車(chē)引進(jìn)了智能管理體系，更加注重人才的培養，并推進(jìn)條形碼管理系統。另外，恒通客車(chē)在“精品造車(chē)計劃”中還全面推進(jìn)了IS0/TS16949質(zhì)量管理體系，并要求客車(chē)全面實(shí)現國Ⅳ、國Ⅴ排放。針對“精品造車(chē)計劃”，鄭先國也明確表示：“恒通從技術(shù)、工業(yè)、管理三個(gè)方面嚴格要求，綜合實(shí)現客車(chē)品質(zhì)的提升。”

 

　　在產(chǎn)品和管理上實(shí)現精細化提升也更加充分表現了恒通客車(chē)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，鄭先國曾明確表示：“恒通客車(chē)要在專(zhuān)業(yè)化的基礎上做好差異化。”精品造車(chē)計劃實(shí)現了恒通客車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升，使其產(chǎn)品更加專(zhuān)業(yè)精細，大大提升了恒通在公交、燃氣客車(chē)等細分市場(chǎng)的產(chǎn)品競爭力，為恒通客車(chē)服務(wù)客戶(hù)提供了強大的后盾支撐。

 

 

　　專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成了鄭先國心中的一把標尺。“精品造車(chē)計劃’將恒通客車(chē)的專(zhuān)業(yè)度大大提高，同時(shí)，專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的產(chǎn)品本身價(jià)值也為實(shí)現共贏(yíng)奠定了堅實(shí)的基礎。
 

 

　　除產(chǎn)品品質(zhì)和精細化提升了恒通客車(chē)產(chǎn)品的價(jià)值外，恒通客車(chē)還對產(chǎn)品使用價(jià)值做了深度研究和思考。鄭先國表示，品質(zhì)感是恒通客車(chē)的第一要求，維修便利經(jīng)濟性是第二要求。恒通客車(chē)在產(chǎn)品設計，維修成本等方面都做了思考，要求設計和材料使用既能提升用戶(hù)感受，又能方便維修，從而實(shí)現與客戶(hù)共贏(yíng)的局面。

 

　　此外，恒通客車(chē)還在售后服務(wù)上不斷完善和提升。恒通客車(chē)的售后服務(wù)要求是“快速反應，迅速到位”，目前，恒通客車(chē)已經(jīng)擁有覆蓋全國的健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為提供優(yōu)秀的售后服務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品加上完善的售后服務(wù)，真正實(shí)現了恒通客車(chē)“專(zhuān)業(yè)創(chuàng )享價(jià)值”的品牌理念。

 

　　與用戶(hù)實(shí)現共贏(yíng)是恒通客車(chē)經(jīng)營(yíng)的根本，鄭先國通過(guò)專(zhuān)注做好自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品，專(zhuān)注管理好自己的公司來(lái)提升專(zhuān)業(yè)度，通過(guò)對市場(chǎng)進(jìn)行深度研究和分析，布局市場(chǎng)戰略，在產(chǎn)品品質(zhì)，產(chǎn)品使用以及售后服務(wù)等多個(gè)方面來(lái)實(shí)現與客戶(hù)共贏(yíng)。