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5月5日,記者來(lái)到了新疆巴音郭楞蒙古自治州,在這片神奇的土地上,冰川雪嶺與戈壁翰海共生,一望無(wú)際、荒涼中見(jiàn)到了正在礦山中等待裝車(chē)的烏魯木齊鴻運長(cháng)安物流有限公司車(chē)隊長(cháng)邱祖朝,他在這里已經(jīng)有2年多了。
“小時(shí)候心中對車(chē)就有濃厚的興趣,由于生在鄉下始終沒(méi)有機會(huì ),2007年考下駕駛證之后,我記得特別清楚,開(kāi)的第一輛車(chē)是王牌農用車(chē)。從那時(shí)開(kāi)始,覺(jué)得開(kāi)車(chē)挺有趣的,想想到現在有8年多了?!鼻褡娉f(shuō)道。
記者詢(xún)問(wèn)邱祖朝,當初為什么選擇新疆工作呢?邱祖朝回答記者說(shuō):“2007年開(kāi)始當司機,中間做過(guò)生意去東北開(kāi)過(guò)酒店,差不多營(yíng)業(yè)有3年多,但是投入的錢(qián)始終沒(méi)有收回來(lái),有幾十萬(wàn)吧,迫于家庭壓力。只能換工作。應該是2016年,以前一起干活的司機朋友,說(shuō)這新疆有個(gè)活挺好的,在礦區拉運原礦石往山下工廠(chǎng),新疆地方比較偏遠,相比工價(jià)要高一些,還有就是開(kāi)車(chē)是老本行,輕車(chē)熟路的,從東北就過(guò)來(lái)了?!?/span>
決定留下后,邱祖朝和朋友便一起到烏魯木齊走訪(fǎng)了一些經(jīng)銷(xiāo)商,因為在運礦石肯定需要8x4自卸車(chē)。根據銷(xiāo)售人員的推薦,他選擇了聯(lián)合卡車(chē),就是現在陪伴他的聯(lián)合卡車(chē)U390 8x4自卸車(chē),該車(chē)采用聯(lián)合動(dòng)力12升390馬力國五發(fā)動(dòng)機、法士特12檔手動(dòng)變速器、400升的油箱。
邱祖朝說(shuō):“當時(shí)上車(chē)試駕了一下,感覺(jué)還不錯,一起來(lái)的朋友覺(jué)得也不錯,正好急需車(chē)輛,于是就訂了兩臺。我覺(jué)得這款車(chē)外觀(guān)大氣、外觀(guān)很有檔次、駕駛室舒適、關(guān)鍵拉的相對較多、性?xún)r(jià)比很高。對于我來(lái)說(shuō),適合自己的才是最好的!”隨后,他就開(kāi)啟了礦區運礦石的生活。
邱祖朝表示:“運鐵礦石單次30公里,加上排隊裝車(chē),4小時(shí)一趟吧。山路崎嶇開(kāi)的慢,懸架調校的好,上下坡時(shí)候也不怎么顛,座椅還也是很舒服的,電動(dòng)調節玻璃還有駕駛室里的燈也很不錯。還有就是剎車(chē)系統特別好,安全對我們司機來(lái)說(shuō)才是最重要的?!?/span>
“還有就是怕車(chē)出問(wèn)題,每天走山路,就怕車(chē)壞在路上,司機成本也是不小的開(kāi)支?!鼻褡娉硎?,有一次下雪,零下20℃,車(chē)輛行駛途中熄火,怎么啟動(dòng)也啟動(dòng)不了。大風(fēng)呼呼的嘶吼著(zhù),饑寒交迫的邱祖朝感到特別無(wú)助。邱祖朝撥打了聯(lián)合卡車(chē)服務(wù)電話(huà),不一會(huì )兒新疆庫爾勒佳廣服務(wù)站的維修人員電話(huà)聯(lián)系他,詢(xún)問(wèn)一些 情況后,表示馬上出發(fā)。邱祖朝說(shuō):“我根本沒(méi)想到他們(服務(wù)站)會(huì )過(guò)來(lái),從庫爾勒到這300多公里,下雪路更難走,至少需要6個(gè)小時(shí),我本想搭一個(gè)車(chē)下山。沒(méi)想到維修人員再次聯(lián)系我,安慰我不要著(zhù)急,他們已經(jīng)在路上了?!?/span>
晚上7點(diǎn)左右,維修人員到來(lái)。邱祖朝說(shuō)到這時(shí)候,非常激動(dòng),稱(chēng)贊聯(lián)合卡車(chē)服務(wù)速度響應快、維修及時(shí),憑這一點(diǎn),以后還要買(mǎi)聯(lián)合卡車(chē)。經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)搶修,故障終于排除,車(chē)輛得以繼續上路出勤,維修人員反復測試,直到?jīng)]有任何問(wèn)題,他們才離開(kāi)。
邱祖朝說(shuō):“這兒的環(huán)境確實(shí)不好,海拔3700多米,燒水都燒不開(kāi),飯也蒸不熟,生活用的水都需要去山下打,晝夜溫差大早晚很冷,為了多掙點(diǎn)錢(qián),艱苦就艱苦點(diǎn)吧。我從2月末一直能干到11月末,12月到來(lái)年2月還能去北疆拉鐵粉,去年過(guò)年也沒(méi)回家,就為了多掙點(diǎn)錢(qián)嘛!家人都在老家,接過(guò)來(lái)怕他們受苦,孩子放長(cháng)假時(shí)我會(huì )回家陪他們呆幾天?!?/span>
今年聯(lián)合卡車(chē)向用戶(hù)推出了“限時(shí)服務(wù) 超時(shí)賠付”政策,承諾除特定項目外的維修項目24小時(shí)內限時(shí)修復,24小時(shí)內沒(méi)修好,賠償用戶(hù)一定的損失。在新疆這么偏遠的地方,要做到有“限時(shí)服務(wù)”的確是一件難事,但聯(lián)合卡車(chē)做到了,時(shí)時(shí)刻刻為用戶(hù)提供著(zhù)實(shí)實(shí)在在的服務(wù);聯(lián)合卡車(chē)憑借駕大氣的外觀(guān)、安全舒適、高承載力、以及高效的服務(wù),得到了用戶(hù)的普遍認可,讓用戶(hù)感受到了荒涼中的溫暖。
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