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從11月24日到今天,一個半月時間,已陸續(xù)有18個省市公示了無車承運人試點名單,多者達40家,少者1家,相差40倍,為什么會有如此大的差異?是經(jīng)濟發(fā)展水平不一樣?是區(qū)域因素?抑或是產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力的問題?
2016年即將結(jié)束,影響物流行業(yè)的三件大事“營改增”、“921治超”、“無車承運人試點”中,無車承運人試點應(yīng)該是影響時間最長、關(guān)注度最高的事件。在無車承運人試點如火如荼開展的關(guān)鍵時期,從已公示的18省市的試點企業(yè)名單中,我們看到了不一致和些許的混亂,那么,無車承運人相關(guān)的各個關(guān)系方,是怎樣看待無車承運人、無車承運試點的?這對已經(jīng)確定的和即將確定的試點單位有什么樣的影響?
接下來,筆者就從司機、物流公司、物流信息平臺、政府監(jiān)管機構(gòu)四個角色分別來分析一下,他們是怎么看無車承運這件事的。
司機,特別是我國這種所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合一的車主,他們實際上是有車一族,無論他們的組織關(guān)系如何:是和物流公司簽訂了經(jīng)濟合同的,還是掛靠在某家物流公司的,抑或是個體戶,他們都是物流運輸業(yè)務(wù)的真正執(zhí)行者,是真正的生產(chǎn)力。
目前司機的來源,主要有以下幾種:農(nóng)民,下崗職工,車二代(從父輩手里接過駕駛權(quán)),可能還有原來國有儲運公司改制承包單位車的駕駛員。
司機的生活狀態(tài)
可能只是在國家計劃經(jīng)濟時以及從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟的初期,司機是個好的職業(yè),收入及社會地位不錯;當(dāng)國家進入市場經(jīng)濟中期及以后,因為經(jīng)濟的放開搞活,買車的人多了,跑運輸?shù)能囎庸┻^于求了,再加上信息溝通不通暢,車貨的匹配存在很多問題。
所以,司機的車?yán)眯什⒉桓撸嬖趷盒愿偁?,收入減少,而物價水平、車輛配件、油、路橋費、修理等支出又是水漲船高,一年跑下來,只賺個辛苦錢,職業(yè)處于雞肋狀態(tài)。
司機如何看待無車承運這個事
司機作為運輸業(yè)態(tài)真正的執(zhí)行者,實際上他們是價值的源泉?;谖覈緳C的構(gòu)成主體及當(dāng)前的狀態(tài),通過和司機的接觸,我們判斷司機們在無車承運這個新運營體制下,他們真正的想法和訴求是
能帶來貨、好貨和及時的貨
司機只要入行超過一定時間,不管是作為組織內(nèi)的個體還是作為個體戶,都會和各種各樣的貨源方打過交道,對他們來說,不管你是叫供應(yīng)鏈公司、物流公司、運輸公司、專線、信息部還是物流APP、物流信息平臺,還是以后叫無車承運人,司機的最核心的需求就是貨,只有能給他們帶來貨、最好是好貨,才是他們最關(guān)心的,同時,作為靠車吃飯的他們來說,不希望自己的車長時間的跑不起來,所以,在和各種無車承運人合作時,是否能保證提供及時的貨也是很關(guān)鍵的。
能搞定貨主、收貨人
司機人微言輕,相對于貨主和收貨人來說,他只是個拉貨的,到貨主處去提貨,有時貨主或底下辦事的人會刁難,司機人生地不熟,能找誰?只能找上家-無車承運人,需要他們?nèi)f(xié)調(diào)。
同樣,在送貨給收貨人時,難免因為堵車、壞車等原因遲到個一時半刻,或者下雨天,一時照顧不到,濕了一兩箱貨但不影響使用,自己處理不了的,還是要靠無車承運人幫助司機去溝通、協(xié)調(diào)。所以,司機希望能搞定貨主和收貨人的無車承運人。
能爽快結(jié)賬,少點加油卡支付
司機車子即使不發(fā)動,每天都棍打不動地要開支保險費、生活費用、停車費等,車子發(fā)動起來了,油錢、路橋費、吃喝拉撒,哪天不是幾百成千地往外掏現(xiàn)錢,天天有活干是好事,但有活干,也意味著開支花費,還要養(yǎng)活家小,所以,無論幫誰干活,都希望能爽快結(jié)賬,因為,生活和做生意都要錢。
現(xiàn)在,能爽快結(jié)錢的上家,對司機來說不多啊,要么拖著欠著,要么扣三扣四,要么車費一半給加油卡,但自己車子也用不到那么多油卡啊,只能便宜點賣掉,說好的車費就打個折扣,還要自己費心賣卡,何況,都支付油卡了,卡友們都有卡,能賣給誰呢?
能認同司機,建立長期合作關(guān)系
的確,一錘子買賣,對司機來說很多,今天服務(wù)張三,下一次不知道是否還能合作或不知道何年何月再有緣,所以,司機和無車承運人之間是萍水之交。
大家都是經(jīng)濟關(guān)系,是市場行為,一般來說,誰給錢多、誰結(jié)錢快、貨好,就給誰干。但作為社會性的人來說,特別是對走南闖北、閱人無數(shù)的司機來說,大都還是豪邁義氣的人,他們?yōu)榱伺笥鸦蚴烊耍踔铃X少點、付得慢點、貨孬點,也會義不容辭的去接單。司機,還是希望能得到無車承運人的認同,大家建立長期合作的關(guān)系,建立一種歸屬感。
具有多地配貨的能力
運輸這個事,基本都不限在一城一地,往往要在小半個或大半個中國范圍里跑,司機朋友們,其實還是希望無車承運人們具有多地或全國配貨組織的能力,到了另外一個城市,如果能幫助組織回程的貨,這個貨源是穩(wěn)定的、對流的、豐富的,那么,哪怕單程車費便宜一些,司機也愿意。他們多年市場打拼,也有一些套路甚至回程貨源,但相對于組織的無車承運人,個體力量還是有限的,更希望有多地貨源組織能力的物流公司合作。
小結(jié)
作為司機來說,在無車承運人的背景下,他們的希望還是:車不要停,錢能及時拿到,到哪里都能得到認同、不受欺負,同時,社會對他們的認知再好一點。
無車承運試點的開展,讓具有合法經(jīng)營身份的物流組織機構(gòu)多起來,主體會增加,不僅限于原來的物流運輸鏈條,還會加入物流平臺、信息科技公司、物聯(lián)網(wǎng)公司甚至車企,希望在競爭的體制下,作為無車承運人的各類主體能充分看到作為生產(chǎn)力的司機群體的重要性,認識到這個群體的訴求,通過給予司機更好地滿足,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,從而為無車承運人的服務(wù)能力打下很好的“物質(zhì)”基礎(chǔ)。
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