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近日,在2018(第十四屆)中國企業(yè)誠信與競爭力論壇上,福田時(shí)代以出眾的品牌擔當及社會(huì )責任感,被中國商報社等機構評為“信用中國·2018中國品牌影響力十大社會(huì )責任典范”。
近年來(lái),福田時(shí)代推進(jìn)“質(zhì)量躍級 品牌升級”工程,通過(guò)產(chǎn)品平臺升級、質(zhì)量躍級、品牌升級,嚴控零部件質(zhì)量,同時(shí)在制造工藝上追求優(yōu)化設計,不斷推動(dòng)智能化、自動(dòng)化、綠色化生產(chǎn)。引進(jìn)的ABB焊接機器人和水性漆噴涂機器人,在產(chǎn)品焊接精度、噴涂均勻度、飽滿(mǎn)度、保色持久度等方面,都有了全新突破。
福田時(shí)代依托福田汽車(chē)國家級工程技術(shù)研究院,建立起了技術(shù)研究中心,產(chǎn)品全部采用PRO/E、UG、CAD、CATIA等實(shí)施開(kāi)發(fā),實(shí)現了產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)模擬分析技術(shù)和100%整車(chē)自主基本性能試驗,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。
近年來(lái),福田時(shí)代懷著(zhù)一顆感恩的心,不斷以實(shí)際行動(dòng)來(lái)展示企業(yè)對卡車(chē)用戶(hù)及其家庭的關(guān)心,助學(xué)、義診、慰問(wèn)……圍繞卡車(chē)司機這個(gè)群體,開(kāi)展了大量公益活動(dòng)。
2018年,福田時(shí)代面向全體卡車(chē)司機發(fā)布了“2018福田時(shí)代關(guān)愛(ài)卡車(chē)司機公益計劃”,為廣大卡車(chē)司機帶去健康關(guān)懷及安全保障,并將關(guān)愛(ài)卡車(chē)司機作為公司一項長(cháng)久的重點(diǎn)工作持續進(jìn)行。后續福田時(shí)代將在全國建設多家福田時(shí)代司機之家,送出1000臺電子血壓儀以及5000份單份保額為100萬(wàn)人民幣的卡車(chē)司機人身意外保險,將對卡車(chē)司機的關(guān)愛(ài)行動(dòng)全面升級。
隨著(zhù)市場(chǎng)用戶(hù)體量的不斷增加,車(chē)輛售后服務(wù)的重要性日益凸顯。福田時(shí)代建立了“總部中心+品牌中心+服務(wù)商分中心”三級呼叫平臺,提供24小時(shí)咨詢(xún)和救援呼叫服務(wù)。擁有服務(wù)網(wǎng)絡(luò )2800余家,遍布全國31個(gè)省市,平均服務(wù)半徑小于50公里,為用戶(hù)提供協(xié)助上牌、免費送車(chē)、維修及保養等服務(wù),推進(jìn)從售前、售中到售后的全生命周期的“大服務(wù)”。
擁有完善的三級配件儲備體系,實(shí)施全國配件中心、區域配件中心和服務(wù)配件網(wǎng)點(diǎn)三級配件儲備管理模式,市場(chǎng)配件庫存儲備金額達2億元,保障福田時(shí)代產(chǎn)品充足的配件儲備供應。
未來(lái),福田時(shí)代將繼續踐行企業(yè)社會(huì )責任,堅持產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量并重發(fā)展,為用戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值和體驗。
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