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用行動(dòng)的色彩,描繪服務(wù)的藍圖

商用車(chē)之家訊:“全時(shí)服務(wù) 關(guān)愛(ài)一生”是福田時(shí)代的服務(wù)承諾,也是蘇州興盛服務(wù)站永恒的目標,服務(wù)站全體員工用實(shí)際行動(dòng)在詮釋著(zhù)福田時(shí)代服務(wù)的內涵,他們在跌宕起伏、波瀾壯闊的市場(chǎng)競爭中披荊斬棘,一路向前。

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       有這樣一種人,沒(méi)有華麗的語(yǔ)言來(lái)形容他們,他們既不美麗,也不高大,但他們卻用自己的色彩,描繪出一幅幅生動(dòng)的畫(huà)面。


       蘇州興盛服務(wù)站是福田時(shí)代在江蘇地區設立的一家銷(xiāo)服一體的星級服務(wù)站,多年來(lái)蘇州興盛服務(wù)站秉承福田汽車(chē)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,信守福田時(shí)代 “全時(shí)關(guān)愛(ài)”的服務(wù)承諾,默默的在蘇州大地上為福田時(shí)代客戶(hù)進(jìn)行著(zhù)全方位的服務(wù)保障,他們在這平凡的地方做著(zhù)不平凡的事情,風(fēng)風(fēng)雨雨20多年,蘇州興盛服務(wù)站永遠走在時(shí)代發(fā)展的前沿。




     “學(xué)習、創(chuàng )新、競爭”是蘇州興盛服務(wù)站的永恒話(huà)題。在繁忙的工作中,服務(wù)站的員工們沒(méi)有放棄學(xué)習,他們不斷汲取知識、充實(shí)自己。為了在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)足發(fā)展,蘇州興盛服務(wù)站每月都聘請講師或自發(fā)組織對員工進(jìn)行培訓,通過(guò)學(xué)習,員工們積極地參加班組工作,服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節都做得井井有條。他們成立改進(jìn)小組,提出合理化建議,節約能源降低成本,群體智慧得到了充分發(fā)揮。他們的心中充滿(mǎn)了希望的陽(yáng)光,充滿(mǎn)了競爭的激情,對福田時(shí)代的服務(wù)充滿(mǎn)了必勝的信念。

 



       走進(jìn)蘇州興盛車(chē)間,你看到的是一個(gè)個(gè)忙碌的身影,一張張歡快的笑臉,很少有人知道他們背后的痛苦與淚水。由于服務(wù)需求,維修車(chē)間的作業(yè)是不分晝夜的。每天從早間例會(huì )這個(gè)互知、 互學(xué)、 互動(dòng)的平臺開(kāi)始一天的忙碌,每個(gè)人在自己的崗位仔細地工作,忘記了勞累,忘記了家中的大小事,甚至忘記了喝水吃飯。




       他們不敢有絲毫的卷怠,因為服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節都深深刻著(zhù)“責任”二字,都關(guān)系到車(chē)輛行駛的安全。服務(wù)好每一名福田時(shí)代客戶(hù)是服務(wù)站員工們的使命,責任感牢記在每個(gè)人的心中。為了做好服務(wù),天黑冷雨而歸那是常事,深夜外出救援早已習慣,寒冷的冬夜爬出溫暖的被窩更是家常便飯……再苦再累他們都堅持工作,都在默默奉獻自己火熱的青春年華。

 



     “全時(shí)服務(wù) 關(guān)愛(ài)一生”是福田時(shí)代的服務(wù)承諾,也是蘇州興盛服務(wù)站永恒的目標,服務(wù)站全體員工用實(shí)際行動(dòng)在詮釋著(zhù)福田時(shí)代服務(wù)的內涵,他們在跌宕起伏、波瀾壯闊的市場(chǎng)競爭中披荊斬棘,一路向前。



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