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       新能源客車(chē)在公交領(lǐng)域大規模推廣應用已漸成常態(tài)，但在傳統旅游客運領(lǐng)域，新能源客車(chē)尤其是純電動(dòng)客車(chē)的使用卻并不十分常見(jiàn)，撇開(kāi)公交領(lǐng)域采購新能源客車(chē)是政府主導行為有其資金支持不說(shuō)，新能源客車(chē)的產(chǎn)品性能是否可以真正吻合旅游客運企業(yè)的實(shí)際使用需求?估計大部分這類(lèi)客戶(hù)前期在斟酌中還存在著(zhù)疑問(wèn)。

曾服務(wù)過(guò)2015年第一屆全國青年運動(dòng)會(huì )的金旅純電動(dòng)凱歌

　　福建武夷山武之旅客運有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)武之旅）是南平市首家私人出資購入純電動(dòng)旅游客車(chē)并投放景區接待使用的客運企業(yè)，在企業(yè)面臨新生態(tài)轉型的過(guò)程中，敢于吃螃蟹的背后是出于何種信念？選購新能源客車(chē)又如何選擇合作伙伴？2016年4月15日，記者隨第四屆全國重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )媒體“綠色交通清新福建”大型公益采訪(fǎng)活動(dòng)走進(jìn)武之旅，聽(tīng)美女老板鄭金麗講述玩轉新能源客車(chē)“背后的故事”。

從采購新能源客車(chē)說(shuō)起

　 “武之旅成立于2011年，現有車(chē)輛66臺，其中新能源車(chē)35臺，包括6米、7米和10米車(chē)型。2014年，武之旅負責人參加福建省新能源車(chē)推介會(huì )后不到一個(gè)月，就果斷從金旅公司下單了7米純電動(dòng)考斯特車(chē)型。2015年10月，武之旅使用純電動(dòng)客車(chē)代表南平地區，參加全國首屆青運會(huì )的用車(chē)接待保障任務(wù)之后，很多旅游團體通過(guò)媒體報道了解到這批純電動(dòng)客車(chē)，從好奇其性能是否能滿(mǎn)足旅游用車(chē)需求，到通過(guò)實(shí)地考察后認同車(chē)輛性能，再到指定使用純電動(dòng)客車(chē)作為其旅游接待用車(chē)，這一系列變化讓我們欣喜的同時(shí)，也讓我們在企業(yè)傳統經(jīng)營(yíng)模式之外看到了新的活力和動(dòng)力，感謝金旅生產(chǎn)這么好的純電動(dòng)客車(chē)?！编嵔瘥悇?dòng)情的講訴了武之旅當初選擇使用新能源客車(chē)的前后緣由。

武之旅美女老板鄭金麗對金旅客車(chē)高度贊揚

　　武之旅是福建南平的新能源綠色示范重點(diǎn)單位，也是南平首家購入純電動(dòng)旅游客車(chē)進(jìn)駐武夷山的客運企業(yè)。據鄭金麗介紹，武之旅首批購入的金旅純電動(dòng)考斯特客車(chē)，主要投入到了武夷山三姑度假區到武夷山高鐵東站及北站的往返線(xiàn)路，作為對接合福高鐵的運力使用，充分體現了南平旅客運輸新起點(diǎn)、新標準的服務(wù)理念，既提升了武夷山旅游客運形象，又進(jìn)一步推動(dòng)了南平市打造綠色交通的理念。

　　鄭金麗表示，近年來(lái)武夷山著(zhù)力打造全國旅游低碳示范區，引導低碳消費理念，而金旅新能源客車(chē)低碳環(huán)保特點(diǎn)，符合這種理念，作為當地一名旅游經(jīng)營(yíng)者，保護當地環(huán)境人人有責，武之旅有責。

從新能源客車(chē)運營(yíng)成本說(shuō)起

　　“使用新能源客車(chē)最大的好處就是企業(yè)運營(yíng)成本降低了，比如運營(yíng)一臺傳統10米客車(chē)百公里油耗成本在140到150元左右，而同長(cháng)度的新能源客車(chē)百公里成本才60元，傳統7米客車(chē)百公里油耗成本是100元，同長(cháng)度的新能源客車(chē)百公里成本才40元?！白鳛槠髽I(yè)運營(yíng)新能源客車(chē)最關(guān)心的成本問(wèn)題，鄭金麗心里的帳算得很清楚，”加上2015年國家大力推廣使用新能源客車(chē)，兩級財政補貼下來(lái)，購車(chē)成本也非常劃算?！?/span>

武之旅使用純電動(dòng)客車(chē)投入景區接待

　　對于純電動(dòng)客車(chē)的充電成本，鄭金麗心里也有一筆明賬：“我們目前是峰電谷電都對車(chē)進(jìn)行充電，平均的電價(jià)大概為6毛多一度，金旅的純電動(dòng)客車(chē)百公里電耗最低能到60多度電，平均也就在90度電左右，算下來(lái)能耗成本也就在之前的1/3?！编嵔瘥惤榻B說(shuō)：“目前公司自籌自建了九個(gè)充電樁。手機只要下載App，就可以將純電動(dòng)充電樁與互聯(lián)網(wǎng)連接，一個(gè)充電樁一個(gè)賬號，充的時(shí)間多少、量多少都會(huì )顯示，方便又省事。

　　除卻低廉的成本之外，相對越發(fā)成熟的純電動(dòng)客車(chē)技術(shù)也讓武之旅使用新能源客車(chē)越發(fā)放心。鄭金麗說(shuō)：“我們采購的金旅純電動(dòng)客車(chē)性能很好，到現在幾乎沒(méi)有出現過(guò)什么故障?！蓖ㄟ^(guò)實(shí)際使用，武之旅對金旅純電動(dòng)客車(chē)的品質(zhì)給予了高度肯定，認為其穩定的出行效率和服務(wù)能力，幫助了企業(yè)的發(fā)展。

　　被問(wèn)及當初為何選擇金旅純電動(dòng)客車(chē)，鄭金麗表示，武之旅與金旅的合作始于多年前的傳統動(dòng)力旅游客車(chē)，金旅優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)讓武之旅聲名遠揚，成為當地旅游客運市場(chǎng)的一面旗幟，甚至有些外地旅游團體客戶(hù)獲悉武之旅后，都通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找到武之旅合作，直接與他們簽訂服務(wù)合同?！叭缃?，除金旅純電動(dòng)考斯特車(chē)型外，服務(wù)過(guò)首屆青運會(huì )的6臺金旅凱歌純電動(dòng)大巴也加入到了武之旅旅游服務(wù)用車(chē)團隊，為武夷山旅游客運市場(chǎng)注入了新鮮血液?！编嵔瘥愊蛴浾呓榻B道。

從用戶(hù)實(shí)際體驗說(shuō)起

　　新產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)入過(guò)程中，服務(wù)是獲得用戶(hù)認可的關(guān)鍵，在這一塊，金旅的表現同樣獲得了武之旅的高度肯定?！敖鹇玫姆?wù)很好，無(wú)論是故障排除還是培訓，一直都特別積極?！编嵔瘥惢貞浀?，“2015年武之旅參加首屆青運會(huì )，為保障車(chē)輛的安全運營(yíng)，讓駕駛員掌握新能源車(chē)輛的結構原理，駕駛操作技能、安全事項緊急處理措施及接待禮儀等，金旅在青運會(huì )前夕對服務(wù)用車(chē)車(chē)隊進(jìn)行了綜合培訓，且在培訓過(guò)程中理論與實(shí)操相結合，確保駕駛員掌握駕駛操作技能及安全事項緊急處理措施等，敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度我們都很欣賞?！?/span>

武之旅充電場(chǎng)站

　　“我們使用的這批金旅純電動(dòng)考斯特車(chē)輛，節能環(huán)保，與之前用的傳統動(dòng)力客車(chē)相比，提速快，動(dòng)力更強勁！”鄭金麗表示，駕駛員們在通過(guò)一些坡度較大的路況時(shí)對車(chē)輛的動(dòng)力都贊譽(yù)有加，而該車(chē)在運行時(shí)寧靜、無(wú)噪音的優(yōu)點(diǎn)也獲得了廣大旅客，尤其是老年游客的交口稱(chēng)贊。他們說(shuō)還沒(méi)反應過(guò)來(lái)車(chē)就啟動(dòng)了，純電動(dòng)客車(chē)的噪聲低，舒適性特別好。

　　“為什么這么多年以來(lái)我們一直與金旅保持著(zhù)合作關(guān)系，無(wú)論是傳統動(dòng)力客車(chē)還是新能源客車(chē)，除了產(chǎn)品品質(zhì)好之外，用的放心是關(guān)鍵?！编嵔瘥愓J為，傳統旅游客運企業(yè)今后在新能源產(chǎn)品上的采購將會(huì )是常態(tài)，對于金旅在新能源客車(chē)市場(chǎng)的未來(lái)，她用金旅在傳統客車(chē)市場(chǎng)上的表現給予了類(lèi)比肯定

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