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大運"終身質(zhì)保" 淄博車(chē)主現身說(shuō)法

商用車(chē)之家訊:車(chē)主王棟于2011年12月29日購買(mǎi)了第一臺大運6*4重載牽引車(chē),用于散裝貨物運輸,車(chē)輛自購車(chē)至今已行駛28萬(wàn)多公里。王棟是淄博地區最早一批使用大運車(chē)輛的用戶(hù),購車(chē)以后,因為貨源穩定,車(chē)輛質(zhì)量過(guò)關(guān),出勤率高,王師傅使用大運車(chē)賺到了第一桶金。

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       車(chē)主信息:


       姓名:王棟


       重卡駕齡:10年


       大運車(chē)數量:2臺(6x4重載型牽引車(chē))



事件回顧:


       車(chē)主王棟于2011年12月29日購買(mǎi)了第一臺大運6*4重載牽引車(chē),用于散裝貨物運輸,車(chē)輛自購車(chē)至今已行駛28萬(wàn)多公里。王棟是淄博地區最早一批使用大運車(chē)輛的用戶(hù),購車(chē)以后,因為貨源穩定,車(chē)輛質(zhì)量過(guò)關(guān),出勤率高,王師傅使用大運車(chē)賺到了第一桶金。


       2012年5月7日王師傅再次購買(mǎi)了一臺大運6*4重載型車(chē)輛,與第一臺車(chē)輛同時(shí)掛靠于山東正迪物流有限公司,經(jīng)營(yíng)散裝貨物運輸業(yè)務(wù)。在2014年2月1日和2月17日,王師傅兩臺車(chē)因使用時(shí)間較長(cháng),駕駛員座椅出現支架變形、斷裂故障。于是王師傅在淄博正迪大運服務(wù)站為2臺車(chē)自費購買(mǎi)了2個(gè)駕駛員座椅進(jìn)行更換。


       6月底王師傅購買(mǎi)的2個(gè)駕駛員座椅因質(zhì)量原因造成駕駛員座椅底部支架變形,因車(chē)輛此時(shí)已超出了保修期很長(cháng)時(shí)間,且座椅為自費購買(mǎi)的零部件。按照市場(chǎng)上配件三包慣例,座椅只能保修一個(gè)月,這時(shí)候,王師傅想起來(lái)大運重卡新推出的終身質(zhì)保服務(wù),于是咨詢(xún)淄博正迪大運服務(wù)站其2月份購買(mǎi)的原廠(chǎng)駕駛員座椅能否參與終身質(zhì)保。經(jīng)服務(wù)站對配件進(jìn)行確認,屬質(zhì)量問(wèn)題且為大運正品配件,給予免費更換,同時(shí)承諾更換后的座椅為其提供一年不限里程的質(zhì)保期限。


       王師傅高興的說(shuō):“大運的終身質(zhì)保政策確實(shí)好啊,能為我們節省不少的維修費用,尤其是老車(chē),以前要花錢(qián)換,現在只要在政策范圍中,就不需要花錢(qián)修車(chē)了,真是太好了!”。此次親身經(jīng)歷讓他明白了什么是終身質(zhì)保,也讓他感受到了終身質(zhì)保的好處,本次維修為王師傅節省了一千多元。


小編這里提示各位,享受終身質(zhì)保需注意的事項:


       1、定期保養:車(chē)輛必須按規定要求定期到大運特約服務(wù)站進(jìn)行保養并加蓋服務(wù)站公章,對于未按照規定進(jìn)行保養的,對關(guān)聯(lián)件損失不予質(zhì)保,整車(chē)質(zhì)保期內連續2次未在服務(wù)站定保的將視為自動(dòng)放棄終身質(zhì)保權利;


       2、定點(diǎn)維修:所有車(chē)輛故障維修要求到大運特約服務(wù)站、配件專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行維修方可進(jìn)行備案享受終身質(zhì)保;


       3、正品配件:使用配件必須為帶有二維碼信息的大運原廠(chǎng)配件,現場(chǎng)確認大運正品配件標識并索取機打《大運純正配件終端銷(xiāo)售清單》,購買(mǎi)配件請到大運配件中心庫、特約服務(wù)站及大運特約配件專(zhuān)賣(mài)店。




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