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12月18日,隨著陜汽德龍X3000高端牽引車(chē)的上市,對(duì)于陜汽而言意義非凡。德龍X3000重卡的上市不僅僅是一個(gè)新產(chǎn)品系列化的上市,而且是陜汽轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)入到新階段。
從某種意義而言,X3000是陜汽服務(wù)型制造落地的一個(gè)化身,是陜汽把產(chǎn)品和服務(wù)高度融合的一個(gè)產(chǎn)物。
陜汽德龍X3000重卡亮相
拓展服務(wù),目前已經(jīng)形成了供應(yīng)鏈物流為主題,以金融服務(wù)信息服務(wù)為兩翼后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)上陜汽與多方的優(yōu)勢(shì)資源共同創(chuàng)造客戶價(jià)值,為客戶提供最大化的整體解決方案。
正向研發(fā) 定位高端
陜汽德龍X3000重卡,是陜汽歷時(shí)三年打造的又一款高端產(chǎn)品, 是全新一代高端標(biāo)載牽引重卡,引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)高效物流的變革,突破傳統(tǒng)公路物流車(chē)型格局,開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的時(shí)代。
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,陜汽摒棄了逆向思維,融入正向研發(fā)理念,建立產(chǎn)品與技術(shù)的戰(zhàn)略研究,服務(wù)型技術(shù)開(kāi)發(fā),產(chǎn)品平臺(tái)開(kāi)發(fā),到應(yīng)用工程四個(gè)梯度正向研發(fā)體系。以客戶為中心,借助產(chǎn)品、基礎(chǔ)服務(wù)和后市場(chǎng)服務(wù)全方位立體領(lǐng)先,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)省油、皮輕、耐用、輕松 、安全 、智能6大突破,形成陜汽德龍X3000重卡在長(zhǎng)途高端標(biāo)載牽引車(chē)市場(chǎng)上的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),與現(xiàn)有產(chǎn)品形成了標(biāo)載、重載牽引車(chē)的產(chǎn)品搭配優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
陜汽德龍X3000重卡新車(chē)上市現(xiàn)場(chǎng)
產(chǎn)品服務(wù)融合 創(chuàng)造客戶價(jià)值
陜汽德龍X3000重卡匹配國(guó)四濰柴大馬力D轉(zhuǎn)速和康明斯ISM發(fā)動(dòng)機(jī),應(yīng)用“直接檔匹配理論”,精準(zhǔn)優(yōu)配法士特直接檔變速箱和漢德MAN技術(shù)小速比單級(jí)橋,整車(chē)動(dòng)力提升20%,油耗降低至少10.2%,年節(jié)省至少5萬(wàn);自重行業(yè)最輕8.7噸,國(guó)內(nèi)首款通過(guò)新歐洲ECE-R29碰撞標(biāo)準(zhǔn)重卡,整車(chē)出勤率提升16.6%;通過(guò)1000萬(wàn)公里道路試驗(yàn)驗(yàn)證,舒適性提升55%,樹(shù)立了長(zhǎng)途標(biāo)載重卡全新標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)內(nèi)最大的全價(jià)值服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)縫覆蓋,5A級(jí)基礎(chǔ)服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái):“最優(yōu)良的設(shè)施、最熱情的接待、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、最合理的價(jià)格和最放心的承諾”,借助中國(guó)最大的卡車(chē)全生命周期服務(wù)平臺(tái)——車(chē)輪滾滾,創(chuàng)領(lǐng)后市場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái),以客戶為中心,持續(xù)打造服務(wù)型制造模式,為客戶提供整體解決方案。
正如陜汽控股董事長(zhǎng)方紅衛(wèi)所說(shuō):“陜汽推出的不僅僅是一個(gè)看得見(jiàn)的產(chǎn)品,而且是一種整體解決方案。這個(gè)解決方案涵蓋了產(chǎn)品的全生命周期,涵蓋了客戶運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程,把客戶和我們自己都融入到一個(gè)大物流的環(huán)境中去。”
定制化服務(wù) 大物流平臺(tái)
產(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)先是贏得客戶的兩大基礎(chǔ),而后市場(chǎng)則是撬動(dòng)服務(wù)藍(lán)海的強(qiáng)大工具。2014年,陜汽完成市場(chǎng)服務(wù)板塊的初步布局,車(chē)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊、融資租賃業(yè)務(wù)板塊、經(jīng)營(yíng)性租賃板塊、車(chē)輪滾滾信息平臺(tái)等等,實(shí)現(xiàn)為客戶真正提供定制化的整體解決方案。
陜汽德龍X3000重卡展示車(chē)
陜汽在德龍X300重卡上市的同時(shí),推出“車(chē)輪滾滾平臺(tái)”,該平臺(tái)是中國(guó)最大的卡車(chē)全生命周期的服務(wù)平臺(tái),同時(shí)也是最大的精準(zhǔn)運(yùn)力的提供商,還是一個(gè)智能物流的生態(tài)圈。
“車(chē)輪滾滾平臺(tái)”,是利用車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)貨主與車(chē)主之間物流、信息流、資金流的整合,為客戶量身打造全生命周期服務(wù)。他的價(jià)值在于:第一,為車(chē)主提供貨源信息,提高車(chē)輛出勤率;第二,為貨主提供運(yùn)力信息,降低運(yùn)輸成本;第三,依托平臺(tái),導(dǎo)入金融、租賃、供應(yīng)鏈管理等增值服務(wù),客戶更便捷的獲得一整套服務(wù);第四,透明的信息平臺(tái)使得交易更安全可信。
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