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    "我們要切實(shí)轉變觀(guān)念，創(chuàng )新質(zhì)量工作的新思路；要提高質(zhì)量標準，腳踏實(shí)地做好基礎工作；要嚴肅質(zhì)量責任，體現鐵腕抓質(zhì)量的決心與要求！"2月7日，一汽錫柴廠(chǎng)長(cháng)錢(qián)恒榮在一汽錫柴年度質(zhì)量工作推進(jìn)大會(huì )上，對全體與會(huì )人員擲地有聲地強調道。據錫柴相關(guān)工作人員介紹，2014年是一汽錫柴"外樹(shù)品牌形象，內抓精益管理"的攻堅之年。本次年度質(zhì)量工作推進(jìn)大會(huì )的召開(kāi)，是為了全面貫徹錫柴的品質(zhì)領(lǐng)先戰略。

 

    質(zhì)量是企業(yè)的生命所在，也是企業(yè)增加產(chǎn)品競爭力和贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。質(zhì)量制勝是一汽錫柴始終堅持的戰略，用質(zhì)量承載責任，對質(zhì)量負責是一汽錫柴始終堅持的質(zhì)量理念。一汽錫柴重視質(zhì)量工作，在業(yè)界是享有盛名，大到系統的策劃，小到日常的管理，不管哪一處都能體現錫柴人鐵腕捍衛質(zhì)量的理念和決心。

 

 

    謀大事要從計劃做起，一直以來(lái)，一汽錫柴對質(zhì)量工作都有一個(gè)系統的、長(cháng)遠的策劃。從以十二五規劃質(zhì)量規劃為指導，制定年度質(zhì)量綱要，又在年度質(zhì)量綱要的統領(lǐng)下制定具體、量化的目標任務(wù)書(shū)，這一整套環(huán)環(huán)相扣的組合拳，使得一汽錫柴的質(zhì)量工作始終得到了脈絡(luò )清晰的全程把控，不留任何紕漏。
 

 

    一汽錫柴質(zhì)保工作有著(zhù)清晰的總體思路：堅持以品牌戰略為統領(lǐng)，堅持"五個(gè)領(lǐng)先"的質(zhì)量發(fā)展規劃，努力夯實(shí)質(zhì)量基石，外學(xué)豐田、內聯(lián)解放，針對設計、采購、制造和管理四環(huán)節中的變化點(diǎn)和薄弱點(diǎn)，尋找突破口，力圖進(jìn)一步理清工作思路和管理流程，進(jìn)一步狠抓過(guò)程細節管理，進(jìn)一步創(chuàng )新工作方法，開(kāi)創(chuàng )質(zhì)量工作新局面。

 

    其中，堅持"五個(gè)領(lǐng)先"的質(zhì)量發(fā)展規劃無(wú)疑是這一總體思路的核心。所謂的"五個(gè)領(lǐng)先"，具體包含設計質(zhì)量領(lǐng)先、質(zhì)量標準領(lǐng)先、質(zhì)量控制領(lǐng)先、質(zhì)量成本領(lǐng)先、質(zhì)量文化領(lǐng)先。據錫柴相關(guān)工作人員介紹，一汽錫柴在"十二五"戰略規劃質(zhì)量執行報告中首次提出了"五個(gè)領(lǐng)先"戰略。近年來(lái)，在這"五個(gè)領(lǐng)先"的質(zhì)量發(fā)展規劃的指引下，一汽錫柴的質(zhì)保工作取得了顯著(zhù)的突破和成效，軟硬件實(shí)力得到大幅度提高。據介紹，一汽錫柴通過(guò)引進(jìn)并實(shí)施國外先進(jìn)的設計開(kāi)發(fā)質(zhì)量流程，使得質(zhì)量設計達到行業(yè)先進(jìn)水平，同時(shí)不斷完善、補充和提升質(zhì)量標準，清潔度檢測標準已經(jīng)是國內先進(jìn)水平，一汽錫柴還從控制理念、質(zhì)量指標、手段和方法三個(gè)方面考量，把過(guò)程審核、SPC的應用打造成了一汽集團的標桿，質(zhì)量控制水平得到了提高。

 

    2014年是一汽錫柴十二五規則中的重要一年和攻堅之年，錫柴以品牌戰略為統領(lǐng)，堅持品質(zhì)領(lǐng)先，外樹(shù)品牌形象，內抓精益管理，力求推動(dòng)推動(dòng)質(zhì)量工作再上新臺階。"新的一年，我們將通過(guò)開(kāi)展設計質(zhì)量風(fēng)險識別和驗證，深化質(zhì)量技法運用，嚴控質(zhì)量門(mén)評審，搭建行之有效的新品質(zhì)量管控模式；通過(guò)推進(jìn)四項建設，夯實(shí)質(zhì)量管理軟硬件基礎，全力打造卓越績(jì)效的質(zhì)量管理體系；通過(guò)學(xué)習豐田質(zhì)量管控模式，強化四個(gè)控制、實(shí)施一項整治，穩步提升過(guò)程質(zhì)量控制力，持續提高產(chǎn)品生產(chǎn)一致性；通過(guò)規范改進(jìn)流程、狠抓實(shí)物提升、細化索賠管理，進(jìn)一步提高質(zhì)量改進(jìn)的時(shí)效性和有效性；通過(guò)抓實(shí)各項質(zhì)量活動(dòng)，堅定鐵腕抓質(zhì)量的決心，傳遞人為質(zhì)量問(wèn)題零容忍的壓力，形成高標準、嚴要求，講流程、重規范，精細務(wù)實(shí)、創(chuàng )新奮進(jìn)的質(zhì)量氛圍。"一汽錫柴質(zhì)保部相關(guān)負責人這樣總結新一年的工作規劃。

 

    小處著(zhù)手 狠抓日常細節管理

 

    細節決定成敗，這句話(huà)對于質(zhì)量來(lái)說(shuō)更是如此，質(zhì)量工作只有精益求精，才能保證品質(zhì)領(lǐng)先。一汽錫柴從小處著(zhù)手，狠抓質(zhì)量日常細節管理，推行周例會(huì )、質(zhì)量工作月報、職工代表質(zhì)量監督通報等制度，保證質(zhì)量工作的切實(shí)有效。

 

    一汽錫柴重視質(zhì)量工作的日常管理由來(lái)已久，建立了系統、完整、規范的落實(shí)、跟蹤、監控、考核和驗收流程，同時(shí)還建立了完善的周例會(huì )制度，將各重要項目納入重點(diǎn)項目，進(jìn)行每周計劃管理。質(zhì)量月活動(dòng)是一汽錫柴狠抓日常管理而開(kāi)展的一個(gè)重要活動(dòng)，據介紹，錫柴每年都舉行"質(zhì)量月"活動(dòng)，通過(guò)營(yíng)造濃厚質(zhì)量文化氛圍，深化質(zhì)量意識提升，通過(guò)追求卓越質(zhì)量績(jì)效，提升質(zhì)量管理水平，通過(guò)強化過(guò)程質(zhì)量管控，提升質(zhì)量控制能力，狠抓質(zhì)量改進(jìn)落實(shí)，提升質(zhì)量改進(jìn)效能等等一系列措施，讓質(zhì)量工作深入人心，從而推進(jìn)質(zhì)量達標升級。

 

    監督對于質(zhì)量的工作開(kāi)展具有重要作用，可以改進(jìn)和糾正各項工作的不足。一汽錫柴在質(zhì)量工作中充分發(fā)揮職工監督作用，以提升管理、發(fā)現問(wèn)題、督促整改并重為原則，建立了職工代表監督通報制度。一汽錫柴還將產(chǎn)品質(zhì)量督查、現場(chǎng)管理督查、安全管理督查三結合，有效提升了督查范疇和質(zhì)量。職工代表督查是一汽錫柴各項日常質(zhì)量工作的重要組成部分，通過(guò)職工督查發(fā)現工作中的各種細節問(wèn)題，如零部件混放、磕碰，機器損壞等等。這些細節問(wèn)題的發(fā)現和整改對于錫柴有著(zhù)重要意義，為下一步理清工作思路和管理流程以及狠抓過(guò)程細節管理，開(kāi)創(chuàng )質(zhì)量工作新局面提供了思路。

 

    質(zhì)量就是生命，而生命只有一次。質(zhì)量工作注定是一項任重而道遠的系統工程，一汽錫柴正以十足的信心和百足的干勁在捍衛質(zhì)量的道路上砥礪前行，對質(zhì)量負責，對生命負責。