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        風(fēng)正帆滿(mǎn)圖新志，砥礪奮進(jìn)正當時(shí)！5月20日，福田奧鈴在北京舉行福田奧鈴速運價(jià)值客戶(hù)交車(chē)儀式暨奧鈴品牌（北京）體驗中心開(kāi)業(yè)典禮，以產(chǎn)品細分定制，服務(wù)體系提檔升級為抓手開(kāi)啟中高端輕卡行業(yè)變革序幕。

        活動(dòng)當天，福田汽車(chē)集團及輕型商用車(chē)車(chē)事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導與福田奧鈴價(jià)值客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商以及行業(yè)主流媒體近百余人匯聚一堂，共同見(jiàn)證福田奧鈴邁向新的征程。創(chuàng )新實(shí)踐“零界分銷(xiāo)”，與北京卡車(chē)驛站科技服務(wù)有限公司、北京跨越速運有限公司共同完成了奧鈴速運的交車(chē)儀式，并向第2001名奧鈴速運用戶(hù)授予“金牌顧問(wèn)”稱(chēng)號。同時(shí)還發(fā)布了“福田奧鈴七星服務(wù)”標準，并舉行奧鈴品牌（北京）體驗中心剪彩儀式。福田奧鈴正式吹響了服務(wù)升級變革、專(zhuān)注快遞物流的沖鋒號，在中高端輕卡激烈競爭中占得先機。

福田汽車(chē)集團副總經(jīng)理、商用汽車(chē)集團常務(wù)副總裁陳青山先生致辭

專(zhuān)注快遞  萬(wàn)里挑一  彰顯品牌魅力

        我國快遞業(yè)務(wù)量以每年新增百億件的速度高速發(fā)展，包裹分發(fā)也進(jìn)入“1天1億件”時(shí)代。 2017年，北京快遞業(yè)務(wù)量為22.7億件，其中6個(gè)月單月超2億件，日均突破700萬(wàn)件，龐大快遞量帶來(lái)的壓力均聚焦于末端配送環(huán)節。同時(shí)，北京的環(huán)保法規也對城市快遞物流運輸裝備嚴苛要求，這對北京快遞物流產(chǎn)業(yè)提出嚴峻的挑戰，因此北京城市快遞物流產(chǎn)業(yè)亟需一款能夠滿(mǎn)足新市場(chǎng)環(huán)境的匠心精品。深耕城市物流多年的福田奧鈴率先發(fā)力，針對城市快遞運輸過(guò)程透明化、運輸時(shí)效性和車(chē)輛的定制化需求三大市場(chǎng)痛點(diǎn)，聯(lián)合供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、物流協(xié)會(huì )和云平臺構建起“創(chuàng )研圈”，歷時(shí)18個(gè)月，以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新思維打造奧鈴速運這一快遞物流“爆款”。 

        作為一款專(zhuān)注城市快遞物流的產(chǎn)品，奧鈴速運以更快更安全的產(chǎn)品特性直擊快遞物流行業(yè)的痛點(diǎn)。奧鈴速運搭載性能優(yōu)異的康明斯發(fā)動(dòng)機，輔以18.26m3的超大貨箱容積，使其快遞運輸中擁有更加高效快速的表現，與同類(lèi)競品相比更“快”。同時(shí)，奧鈴速運裝配智能車(chē)載系統，可實(shí)現人、車(chē)、貨、倉的透明化管理，實(shí)時(shí)掌握車(chē)輛運營(yíng)情況，在實(shí)現運營(yíng)效率的突破提升的同時(shí)，實(shí)現人、車(chē)、貨的安全。卓越品質(zhì)鑄就了奧鈴速運萬(wàn)里挑一的品牌自信，奧鈴速運在4月上市之后，迅速引發(fā)市場(chǎng)強烈反響，收獲眾多快遞物流用戶(hù)青睞，這預示著(zhù)奧鈴速運已經(jīng)投入到城市快遞物流運營(yíng)中，助力快遞物流產(chǎn)業(yè)實(shí)現品質(zhì)躍升。

        為了更好的回饋客戶(hù)和開(kāi)發(fā)更好的產(chǎn)品，奧鈴速運上市后尋找千里挑一的金牌顧問(wèn)，購買(mǎi)奧鈴速運的第1001、2001、3001、4001、5001、6001、7001、8001、9001位客戶(hù)，成為奧鈴速運的金牌顧問(wèn)，該輛車(chē)享受5折優(yōu)惠，同時(shí)該輛車(chē)享受終身免費保養；第10001為客戶(hù)成為奧鈴速運的金牌顧問(wèn)，該輛車(chē)免費的同時(shí)享受終身免費保養?；顒?dòng)現場(chǎng)，第2001位客戶(hù)北京萬(wàn)通利達物流有限公司成為奧鈴速運的第2位金牌客戶(hù)，將成為奧鈴速運的形象大使，并為奧鈴速運的推廣和產(chǎn)品改進(jìn)提供第一手市場(chǎng)依據。

 “七星匯聚”凸顯品牌溫度   一心一意呵護一生一世

        服務(wù)是一個(gè)品牌軟實(shí)力的重要體現。為滿(mǎn)足日益多元化的用戶(hù)需求，福田奧鈴引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)變革，開(kāi)創(chuàng )“七星服務(wù)”的嶄新模式,為客戶(hù)提供全生命周期的“七星服務(wù)”體驗。

        “福田奧鈴七星服務(wù)”標準分別為智慧之星、速度之星、卓越之星、專(zhuān)業(yè)之星、便捷之星、真誠之星、全程之星，從而實(shí)現涵蓋奧鈴產(chǎn)品全生命周期的全程無(wú)憂(yōu)服務(wù)。福田奧鈴依托“七星服務(wù)”標準可實(shí)現車(chē)聯(lián)網(wǎng)智能管控及故障預警，覆蓋全天24小時(shí)快速響應機制，以及對終端人員的精細化管理。依托福田E家APP、服務(wù)商APP構成鏈接“廠(chǎng)+商+客戶(hù)”的互聯(lián)互通體系，福田奧鈴可提供客戶(hù)一鍵預約、報修、評價(jià)等便捷服務(wù)體驗，為客戶(hù)提供一站式服務(wù)。

        未來(lái)，奧鈴速運將以“七星服務(wù)”的標準為起點(diǎn)，逐步構建起覆蓋全國的“七星服務(wù)”標準的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，全方位滿(mǎn)足用戶(hù)需求，同時(shí)也為奧鈴速運的市場(chǎng)推廣保駕護航，并開(kāi)啟奧鈴速運定制化服務(wù)的新篇章，展現福田奧鈴以創(chuàng )新助推輕卡行業(yè)服務(wù)升級的堅定信念。

營(yíng)銷(xiāo)革新強化屬地功能    全新體驗躍升品牌形象

        北京作為我國最大的城配物流市場(chǎng)之一，城市物流體系更加精細化、多樣化，對于城市物流運輸裝備的要求也更為嚴苛。作為北京屬地企業(yè)，福田奧鈴為進(jìn)一步強化屬地服務(wù)功能，完善品牌生態(tài)圈構建，以北京八通華瑞銷(xiāo)售服務(wù)有限公司奧鈴品牌（北京）體驗中心為有力抓手，打造全新的品牌服務(wù)新高度。

        與傳統4S店不同的是，奧鈴品牌（北京）體驗中心作為展示福田奧鈴品牌文化、產(chǎn)品和服務(wù)的全新平臺，全方位展現福田奧鈴的品牌魅力，提升福田奧鈴的品牌感知力。同時(shí)，奧鈴品牌（北京）體驗中心在服務(wù)層面煥新升級，踐行“七星服務(wù)標準”，通過(guò)一站式智慧物流解決方案和定制化服務(wù)提升用戶(hù)粘度，從而實(shí)現了由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的變革升級。

        砥礪耕耘，創(chuàng )新求索。福田奧鈴始終以敏銳的市場(chǎng)洞察力和敢為人先的創(chuàng )新魄力勇立行業(yè)變革的潮頭，不斷引領(lǐng)中國輕卡行業(yè)的品質(zhì)躍升。福田奧鈴以產(chǎn)品細分為發(fā)力點(diǎn)，直擊城市快遞物流市場(chǎng)痛點(diǎn)，從而全面構建城市智慧高效物流生態(tài)圈。福田奧鈴以“七星服務(wù)”與品牌體驗店建設為創(chuàng )新路徑，破解品牌建設謎題，鑄就全新品牌高度。

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