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48個(gè)月不限里程 上汽紅巖超長(cháng)保養期助力高效暢行

商用車(chē)之家訊:國內主流重卡企業(yè)給予產(chǎn)品的保修期一般為2年,3年保修期都并不常見(jiàn),而上汽紅巖此次推出4年保修期并且不限里程。

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       近日,上汽紅巖行業(yè)首款互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想卡車(chē)在海南博鰲全新上市。除了擁有超凡智慧,該互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想卡車(chē)的代表車(chē)型杰獅大馬力牽引車(chē),還搭載了目前國內最強動(dòng)力系統——同步歐洲的CURSOR 13L發(fā)動(dòng)機帶來(lái)高達560p馬力的動(dòng)力輸出,成為國內最大馬力牽引車(chē)。


       強大的網(wǎng)聯(lián)科技,再加上無(wú)可比擬的動(dòng)力性能、穩定可靠的安全性能等一系列高強裝備,讓紅巖首款互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想卡車(chē)開(kāi)啟了國內互聯(lián)網(wǎng)卡車(chē)的全新時(shí)代。而更引起卡友和媒體強烈關(guān)注的是,包括互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想卡車(chē)在內的上汽紅巖560p大馬力所有車(chē)型,還在國內首推48個(gè)月不限里程保修期,更是開(kāi)創(chuàng )國內重卡超長(cháng)保修期的先河。


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       據了解,一般情況下,高速物流一年跑30萬(wàn)公里,國內主流重卡企業(yè)給予產(chǎn)品的保修期一般為2年,3年保修期都并不常見(jiàn),而上汽紅巖此次推出4年保修期并且不限里程,相當于紅巖大馬力重卡在120萬(wàn)公里左右都可享受保修服務(wù),在國內當屬第一家。業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng),只有B10真正達到150萬(wàn)公里的整車(chē)才敢如此承諾,上汽紅巖此次首推4年超長(cháng)保修期,充分體現出其對自身同步歐洲IVECO的技術(shù)品質(zhì)充滿(mǎn)自信,對于用戶(hù)而言,這一承諾更是大大降低養車(chē)成本的貼心福利。


       上汽紅巖相關(guān)負責人表示,為滿(mǎn)足用戶(hù)對時(shí)效性的要求、助力高效暢行,除了提供4年不限里程的超長(cháng)保修期,上汽紅巖,還為其大馬力車(chē)型做出四大服務(wù)承諾:一是保修期內,發(fā)動(dòng)機有問(wèn)題免費更換;二是維修超時(shí),給予補償;三是車(chē)輛故障,啟用“暢行”替換用車(chē);四是救援到達超時(shí),給予補償。目前,該“暢行”服務(wù)已全面啟動(dòng),針對紅巖公路牽引車(chē)在運輸途中發(fā)生故障不能行駛的,實(shí)施快速救援服務(wù),如在規定時(shí)間內不能修復好的,由上汽紅巖負責協(xié)調第三方提供車(chē)輛,將用戶(hù)所運貨物由故障地運往目的地,并將掛車(chē)送回車(chē)輛故障地,盡可能降低用戶(hù)損失。


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       去年,上汽紅巖市場(chǎng)銷(xiāo)量一路高歌猛進(jìn),與此同時(shí),售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也在同步擴建,服務(wù)團隊的技術(shù)水平和能力也得到全面提升。據了解,目前為止,上汽紅巖全國服務(wù)站已有1000多家,覆蓋了各地區的重要城市,形成了較為完善的網(wǎng)絡(luò )體系。上汽紅巖相關(guān)負責人稱(chēng),完備貼心的服務(wù)是增強用戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵,上汽紅巖始終將“服務(wù)零距離”作為企業(yè)發(fā)展的重要理念,未來(lái)還會(huì )繼續以用戶(hù)為導向,進(jìn)一步加強服務(wù)體系建設,為用戶(hù)帶來(lái)更大的增值收益。




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