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物流業(yè)是支撐國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的基礎性、戰略性產(chǎn)業(yè),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+物流”既能發(fā)展新經(jīng)濟又能提升傳統經(jīng)濟競爭力,在7月20日的常務(wù)會(huì )議上,李克強說(shuō):“要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算等信息技術(shù)與物流深度融合,推動(dòng)物流業(yè)乃至中國經(jīng)濟的轉型升級。這是物流業(yè)的‘供給側改革’”。在全球經(jīng)濟深刻調整的今天,中國經(jīng)濟也面臨著(zhù)轉型升級的挑戰,在國家大力推進(jìn)“一帶一路”戰略的大背景下,我國物流業(yè)的發(fā)展迎來(lái)了重大機遇,同時(shí)也面臨著(zhù)巨大挑戰。物流業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的基礎性產(chǎn)業(yè),是不可或缺的重要一環(huán),那么中國物流業(yè)如今的發(fā)展現狀如何,中國物流行業(yè)的信息化程度如何?今后中國物流智慧化發(fā)展之路又將指向何方?
鏈接——打通物流行業(yè)信息不對稱(chēng)的“任督二脈”
物通,即物品流通,中國物通網(wǎng)成立之初就是立足于“一站式解決發(fā)貨企業(yè)物品流通問(wèn)題”的公共物流信息平臺?;谥袊锪餍袠I(yè)信息不對稱(chēng)的發(fā)展現狀,中國物通網(wǎng)根據國內物流企業(yè)與行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺打破了中國物流行業(yè)的頑疾—信息不對稱(chēng),通過(guò)“鏈接”讓廣大發(fā)貨企業(yè)可以隨時(shí)隨地的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輕松查找各類(lèi)物流企業(yè),打通物流行業(yè)的“任督二脈”,實(shí)現物流行業(yè)的信息流,解決物流行業(yè)的最大難題。
賈信河說(shuō)道:“物流的本質(zhì)是把物品從一個(gè)地方運送到另一個(gè)地方的過(guò)程?!庇捎谥袊某擎偦l(fā)展迅速,物流企業(yè)或運輸車(chē)輛大多分散在偏遠的城市外圍,當發(fā)貨企業(yè)需要找運輸車(chē)輛或物流企業(yè)時(shí),找物流集散地或物流園、停車(chē)場(chǎng)既費時(shí)又費力,這是典型的“物流信息不對稱(chēng)”問(wèn)題。賈信河說(shuō)道:“當時(shí)我就在想能不能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式把物流企業(yè)的‘網(wǎng)點(diǎn)’與‘線(xiàn)路’連接起來(lái),讓發(fā)貨企業(yè)通過(guò)‘出發(fā)地’與‘到達地’的省、地、縣的準確搜索,輕松找到物流企業(yè)與運輸車(chē)輛,直接聯(lián)系物流企業(yè)把貨物送達目的地,輕松解決找車(chē)、找物流的難題?!?/span>
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,現代企業(yè)的物品流通區域越來(lái)越廣,物品的類(lèi)型、數量越來(lái)越多樣化。由于中國物流行業(yè)起步較晚,物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )規模普遍較小,之前在發(fā)貨時(shí)找物流比較麻煩,比如,從北京發(fā)往云南是一家物流公司,從北京到山西又是另一家公司,全國發(fā)貨需要找很多家物流企業(yè)。中國物通網(wǎng)就是基于這樣的背景下通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)系統整合“物流企業(yè)、運輸車(chē)輛、海運空運、快遞、搬家與整車(chē)配貨”等物流服務(wù)商,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)最佳的“鏈接”工具,打破信息的不對稱(chēng),讓發(fā)貨企業(yè)輕松找到需要的物流企業(yè),物流企業(yè)通過(guò)中國物通網(wǎng)也可以輕松地接到貨源,一站式的解決了物流行業(yè)的“信息流”問(wèn)題,讓物流企業(yè)輕松的實(shí)現了業(yè)務(wù)信息化。
信息平臺——連接物流運輸便捷化的紐帶
中國物通網(wǎng)根據企業(yè)發(fā)貨量的多少、遠近等多元化物流需求,系統整合第三方物流公司、運輸車(chē)輛、配貨等各類(lèi)物流服務(wù)企業(yè)的信息;物流企業(yè)可以把“網(wǎng)點(diǎn)”發(fā)布到物通網(wǎng)上,并把多地網(wǎng)點(diǎn)設置成“線(xiàn)路”從而形成物流線(xiàn)路或物流網(wǎng)絡(luò );通過(guò)物通網(wǎng)這個(gè)平臺可以很方便的搜索到所需要的物流信息,很清楚地看到物流公司具體的網(wǎng)點(diǎn)坐標、線(xiàn)路價(jià)格、運輸時(shí)限等詳細的物流信息;這樣不僅解決了物流信息不對稱(chēng)導致的中間環(huán)節多、成本高的問(wèn)題,而且也起到了鏈接的作用,可以逐漸去中介化,這也是互聯(lián)網(wǎng)平臺最大的價(jià)值。談及物通網(wǎng)發(fā)展的立足點(diǎn),賈信河說(shuō)道:“中國物通網(wǎng)先做鏈接,立足于發(fā)貨企業(yè)的綜合物流需求。大量的貨物,就找長(cháng)途返程車(chē),可以直接找到車(chē)主;發(fā)少量的貨物,可以找直達專(zhuān)線(xiàn),價(jià)格低、速度快、效率高;國際出口的話(huà),有海運和空運?!蹦壳拔锿ňW(wǎng)已開(kāi)通“門(mén)到門(mén)”的同城配送服務(wù),圍繞發(fā)貨企業(yè)的物流需求做整個(gè)的鏈接,讓企業(yè)無(wú)論貨物多少、多遠都能夠輕松運出去,實(shí)現一站式解決發(fā)貨企業(yè)的物流問(wèn)題,這也是物通網(wǎng)品牌的定位。物通網(wǎng)不僅解決了物流信息不對稱(chēng)的問(wèn)題,同時(shí)也實(shí)現了物流企業(yè)物流線(xiàn)路信息的互聯(lián)互通,發(fā)貨企業(yè)和物流企業(yè)可以共同交流,也可以直接在網(wǎng)站上對比物流企業(yè)的服務(wù)承諾與運費價(jià)格等詳細信息,實(shí)現了物流信息資源的共享與透明,這樣可以有效降低發(fā)貨企業(yè)的物流成本,也可以引導物流行業(yè)的服務(wù)升級與相關(guān)費用的透明化。物流信息平臺已成為發(fā)貨企業(yè)降低物流成本的“法寶”。
信息化——實(shí)現物流行業(yè)的互聯(lián)互通
中國物通網(wǎng)設計的通過(guò)發(fā)布“網(wǎng)點(diǎn)”設置“線(xiàn)路”,讓發(fā)貨企業(yè)通過(guò)出發(fā)地、到達地輕松準確找到物流企業(yè),直接增加“貨源”的推廣模式,幫助物流企業(yè)實(shí)現了“業(yè)務(wù)信息化”。發(fā)貨企業(yè)可以通過(guò)中國物通網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)平臺、手機APP、車(chē)載終端輕松找到物流企業(yè)與網(wǎng)點(diǎn),幫助物流企業(yè)增加貨源,提升物流企業(yè)的“業(yè)務(wù)信息化”程度。
中國物通網(wǎng)為了實(shí)現實(shí)時(shí)貨物的在途“監控”,2013年開(kāi)發(fā)了一個(gè)“車(chē)聯(lián)網(wǎng)智能監管平臺”,運輸車(chē)輛通過(guò)下載物通APP或安裝車(chē)載終端,物流企業(yè)與發(fā)貨企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或手機APP實(shí)時(shí)監控貨物的狀態(tài)與車(chē)輛的位置;物流企業(yè)可以通過(guò)手機APP或互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)時(shí)清晰地看到每天的行車(chē)軌跡、??繒r(shí)間、燃油損耗油、運行里程統計、業(yè)績(jì)考核、行車(chē)記錄等信息,針對車(chē)輛的智能化管控,為物流企業(yè)實(shí)現了智能化管車(chē)控車(chē),幫助物流企業(yè)實(shí)現了“運輸過(guò)程的信息化”。
為了實(shí)現發(fā)貨企業(yè)“一票到底”的在線(xiàn)物流跟蹤查詢(xún),并根據國內當前大多數物流企業(yè)的粗放式管理的現狀,中國物通網(wǎng)根據物流企業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程開(kāi)發(fā)了TMS(運輸管理系統) 平臺,幫助物流企業(yè)輕松實(shí)現對企業(yè)的內部信息化管理,通過(guò)TMS物流管理系統,物流企業(yè)可以通過(guò)平臺把各地的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)輕松管控起來(lái),實(shí)現實(shí)時(shí)對全公司的信息化管控,全面提升物流企業(yè)內部管理的信息化,提升運行效率與經(jīng)營(yíng)利潤,全面升級物流企業(yè)的內部管理信息化。
中國物通網(wǎng)從2008年開(kāi)始做公共物流信息平臺,先做物流鏈接,讓企業(yè)發(fā)貨、找車(chē)、找物流更方便、更快捷、更簡(jiǎn)單,實(shí)現了物流信息對稱(chēng)化,并逐步延伸至O2O(線(xiàn)上下單、線(xiàn)下上門(mén)接送)的服務(wù)模式,同時(shí)根據物流行業(yè)發(fā)展的現狀;物通網(wǎng)認為通過(guò)“物流信息平臺”可以幫助物流企業(yè)低成本實(shí)現信息化轉型升級,逐步提高中國物流行業(yè)的信息化程度,實(shí)現“做中國物流行業(yè)信息化服務(wù)專(zhuān)家”的公司定位。車(chē)聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)跟蹤軌跡、在線(xiàn)監控、實(shí)時(shí)智能考核管控整個(gè)運輸過(guò)程,車(chē)上還能對接溫感、溫控設備,對特殊的貨物可以做到實(shí)時(shí)掌握貨物的溫度、濕度等情況。這稱(chēng)之為“運輸過(guò)程的信息化”。運輸過(guò)程信息化可以提升車(chē)輛的運輸效率、增加透明度、降低車(chē)輛的管控成本,達到節流增效的作用,降低物流企業(yè)的成本。
“互聯(lián)網(wǎng)+物流”——行業(yè)發(fā)展的方向
我國物流行業(yè)雖然相較于發(fā)達國家起步較晚,但是有著(zhù)后發(fā)優(yōu)勢,目前我國物流行業(yè)也逐步從銷(xiāo)售、采購為主的第一方物流、第二方物流,現在逐漸向第三方物流轉變,且發(fā)展勢頭一片良好,第四方物流也有萌芽之勢。
中國物通網(wǎng)近幾年陸續開(kāi)發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)平臺、PC端配貨軟件、手機APP軟件、車(chē)載終端、車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺、在線(xiàn)投保、SAAS物流管理平臺、發(fā)貨企業(yè)物流管理系統等,物流企業(yè)通過(guò)和中國物通網(wǎng)合作,不僅可以通過(guò)網(wǎng)上接單實(shí)現業(yè)務(wù)信息化、車(chē)輛管控信息化,CTM (協(xié)同型運輸管理), 還可以把業(yè)務(wù)流管理起來(lái)?,F在的數據單號跟物通網(wǎng)平臺聯(lián)系在一起,通過(guò)手機、電腦等客戶(hù)端就可以隨時(shí)查看貨物的情況,實(shí)現整個(gè)物流過(guò)程的信息化。
臺子搭好還需要角兒把戲唱好,那么物通網(wǎng)是怎樣保證在平臺上的物流公司服務(wù)到位的呢?賈信河說(shuō)道:“企業(yè)在網(wǎng)站上注冊會(huì )員要有一套嚴格的準入門(mén)檻,需要企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執照、道路運輸許可證、運營(yíng)許可證等相關(guān)資質(zhì)證件。當然現在也有很多公司存在跑路的現象,這個(gè)很難把控。我們公司的審核是當前國內物流平臺最嚴格的,物流企業(yè)要證件齊全,車(chē)輛需要行駛證,必須提供車(chē)輛所有人的身份證,公司要有營(yíng)業(yè)執照,還有和公司簽訂協(xié)議,確保這些后,為了保證貨物安全,還要進(jìn)行在線(xiàn)投保,比如丟失險、破損險等,這樣大大降低了貨物的安全風(fēng)險?!?/span>
轉型升級為物流行業(yè)注入新活力
由于近幾年實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展放緩,現在物流行業(yè)也到了一個(gè)產(chǎn)業(yè)整合、轉型升級的時(shí)期,那么物流行業(yè)現在處于什么樣的發(fā)展階段?在回答《中國商界》記者問(wèn)題時(shí)賈信河說(shuō)道:“目前的市場(chǎng)環(huán)境對于物流行業(yè)的發(fā)展是不容樂(lè )觀(guān)的,特別是第三方物流企業(yè),人力成本、車(chē)輛成本、房租成本等運營(yíng)成本一直上升,很多中小物流企業(yè)日子比較艱難。以前的物流行業(yè)現狀為小、散、亂、差,但是隨著(zhù)信息化的發(fā)展,物流行業(yè)由以前的手工作業(yè)逐漸變成了互聯(lián)網(wǎng)機械化作業(yè)?!蓖ㄟ^(guò)平臺展現服務(wù),讓服務(wù)、價(jià)值更透明,讓整個(gè)運輸過(guò)程接受大量的評價(jià),這樣會(huì )促進(jìn)服務(wù)標準的完善,提高整個(gè)行業(yè)信息透明化。
談及平臺的作用時(shí)賈信河說(shuō)道:“接下來(lái)幾年,一定是物流行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合、轉型升級的時(shí)間。但是中國疆域遼闊,產(chǎn)品分布廣,物流需求市場(chǎng)大,但是比較分散,中國物流市場(chǎng)很難形成一家或兩家物流企業(yè)占據整個(gè)市場(chǎng)較大份額的局面,整個(gè)市場(chǎng)還會(huì )是以中小型物流企業(yè)為主的市場(chǎng)格局。而且,這些中小型物流公司會(huì )做的更專(zhuān)業(yè)、價(jià)格更低、效率也會(huì )更高,對降低物流成本起到很大的作用。也就是說(shuō)將來(lái)中國的物流企業(yè)數量還是會(huì )很大,但是都做的很專(zhuān),效率很高,大的就是以做高端客戶(hù)為主,比如德邦、華宇、百世匯通等企業(yè),他們的貨物運費價(jià)格較高、服務(wù)較好。那么這些做中小干線(xiàn)的就是大眾類(lèi)的,比如食品、家具等日常類(lèi)的產(chǎn)品承接量很大,效率很高,價(jià)格也很便宜,對生產(chǎn)型企業(yè)有著(zhù)關(guān)鍵的作用?!?/span>
所以中國的物流業(yè)態(tài)還是一個(gè)立體型的,即高、中、低端都有,這個(gè)低端不是指服務(wù),而是做的更專(zhuān),形成專(zhuān)業(yè)的分工,信息化管控更透明,服務(wù)更標準、更專(zhuān)業(yè),效率會(huì )更高,成本會(huì )更低。
近階段物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)想要做大做強還比較困難,現在物流企業(yè)很多的運營(yíng)成本都在增加,但是物流的運費,這幾年都是在下降的。所以說(shuō)要實(shí)現集約化,要實(shí)現服務(wù)升級、效率更高,要從時(shí)間效率和運營(yíng)效率上入手。因為物流的信息化、時(shí)效性、交互性很強,物通網(wǎng)能幫助企業(yè)開(kāi)源,讓發(fā)貨企業(yè)找到,從而增加更多的貨源。通過(guò)管車(chē)控車(chē),原來(lái)運輸可能需要10輛車(chē),現在7輛車(chē)就可以完成配送,降低費用。通過(guò)TMS(運輸管理系統)平臺, 實(shí)現集約化管控,效率更高。原來(lái)一項工作需要3個(gè)人完成,現在2個(gè)人就可以完成。網(wǎng)點(diǎn)也可以實(shí)現異地信息化管控、降低成本、提高效率。
實(shí)現中國物流智慧化任重而道遠
“智慧化的基礎是信息化,沒(méi)有信息化就無(wú)從智慧化,對于廣大的中國物流企業(yè)而言,當前如何實(shí)現企業(yè)的信息化轉型升級是首要的任務(wù),逐步實(shí)現運輸過(guò)程信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化之后才能逐步向智慧化遞進(jìn),”賈信河如是說(shuō)?,F在國家發(fā)改委、交通部提出了智慧物流的概念,中國物流業(yè)正在逐步實(shí)現物流的信息化與智慧化,這是未來(lái)的發(fā)展趨勢。只有真正做好了信息化,逐步使用一些感知終端、智能終端才能逐步向智慧化過(guò)渡,智慧化是未來(lái)的方向,但是智慧化還較遠。
對于未來(lái)信息化與智慧化的發(fā)展方向,賈信河說(shuō)道:“對于實(shí)干的物流企業(yè)家來(lái)說(shuō),還是要先做好物流企業(yè)的信息化轉型升級,信息化做通才能逐步實(shí)現智能化。由于整個(gè)物流行業(yè)市場(chǎng)巨大,形成多平臺無(wú)縫對接、系統鏈接、PC端、手機移動(dòng)端、車(chē)載端等形成多平臺全部一個(gè)賬號互聯(lián)、互通、互融,現在還沒(méi)有其他平臺做得到。因為我們從2008年開(kāi)始做,這么多年,我們200多人的團隊一直在做這件事,投入了非常大的精力與財力。我從2007年開(kāi)始籌建這個(gè)項目,從36歲到現在的45歲,人生最寶貴的十年都獻給了物流這個(gè)行業(yè)。所以說(shuō)這個(gè)事我們可能還要俯下身子再做10年,才能做得更大更好。俗話(huà)說(shuō),十年磨一劍,解決行業(yè)的信息化、標準化、智慧化等問(wèn)題可能還需要較長(cháng)的時(shí)間與較大的投入,在物流業(yè)智慧化的道路上,每位物流人身上都肩負著(zhù)責任感和使命感,實(shí)現物流行業(yè)的智慧化,任重而道遠?!?/span>
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