|
9月21日，中鑫之寶“感恩一路同行十周年慶典暨電商時(shí)代汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)展高峰論壇”在圃田旗艦店隆重舉行。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)沈榮、新浪汽車(chē)全國(guó)業(yè)務(wù)部主任李顏偉、中國(guó)平安財(cái)險(xiǎn)河南分公司總經(jīng)理陶韜、中國(guó)太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司總經(jīng)理蘇占偉、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)河南分公司副總兼鄭州分公司總經(jīng)理李志恒、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)河南分公司副總經(jīng)理余飛、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司副總竇謖亞、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)鄭州分公司總經(jīng)理張國(guó)勇、中國(guó)太平洋財(cái)險(xiǎn)鄭州分公司總經(jīng)理張志斌、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)河南分公司代理車(chē)行部總經(jīng)理劉水旺、中鑫集團(tuán)總裁季衛(wèi)東、中鑫集團(tuán)副總裁/中鑫之寶總經(jīng)理田玉峰等特邀嘉賓，以及30多家主流媒體、廣大客戶(hù)代表等200余人出席了本次活動(dòng)。 
中鑫集團(tuán)董事長(zhǎng)季衛(wèi)東首先上臺(tái)致辭，對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。季總在致辭中表示，中鑫之寶歷經(jīng)10年發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)豪華車(chē)維修行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，這離不開(kāi)社會(huì)各界的大力支持，并著重強(qiáng)調(diào)：客戶(hù)支持是中鑫之寶發(fā)展的最大動(dòng)力，中鑫之寶將持續(xù)努力為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。最后，季總向大家展望了未來(lái)十年，中鑫之寶的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)愿景。 
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)沈榮首先對(duì)中鑫之寶成立10周年表示祝賀。他強(qiáng)調(diào)，交通部最新頒布的《關(guān)于征求促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》，將有力的促進(jìn)維修行業(yè)的快速發(fā)展。作為豪華車(chē)維修行業(yè)的代表企業(yè)，中鑫之寶要牢牢把握機(jī)會(huì)，繼續(xù)做大做強(qiáng)，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)也將提供更多支持。 
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)河南分公司副總經(jīng)理兼鄭州分公司總經(jīng)理李志恒代表保險(xiǎn)行業(yè)嘉賓上臺(tái)致辭，他首先對(duì)中鑫之寶十周歲生日及其十年來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展表示了祝賀，并強(qiáng)調(diào)中鑫之寶和保險(xiǎn)行業(yè)的契合點(diǎn)，在于雙方都是長(zhǎng)期致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為廣大車(chē)主的出行解除后顧之憂(yōu);雙方將持續(xù)合作，為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。 豪車(chē)保養(yǎng)電商價(jià)格 優(yōu)惠幅度創(chuàng)行業(yè)先例 作為此次慶典儀式的重頭戲，中鑫之寶總經(jīng)理田玉峰現(xiàn)場(chǎng)就“中鑫之寶電商價(jià)保養(yǎng)套餐”進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，即日起至2015年1月1日前，無(wú)論新老客戶(hù)到中鑫之寶保養(yǎng)愛(ài)車(chē)，常規(guī)保養(yǎng)套餐均可享受電商價(jià)格優(yōu)惠，原廠(chǎng)機(jī)油最低67元/升，原廠(chǎng)配件價(jià)格最低5折起。同時(shí)符合相關(guān)條件的客戶(hù)，都將被授予“中鑫之寶限量終身榮譽(yù)卡”，憑卡可終身享受常規(guī)保養(yǎng)電商價(jià)格套餐等多項(xiàng)貴賓服務(wù)。 
一位中鑫之寶老客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)向記者表示了對(duì)此次活動(dòng)的高度認(rèn)可：中鑫之寶這次活動(dòng)是實(shí)實(shí)在在讓利于車(chē)主，因?yàn)楦鼡Q機(jī)油是最基礎(chǔ)的保養(yǎng)項(xiàng)目，每次保養(yǎng)都得做，頻次是最高的，也是保養(yǎng)費(fèi)用中占比最高的項(xiàng)目。中鑫之寶敢于公開(kāi)推出這么優(yōu)惠的電商價(jià)格，確實(shí)幫我們省下了不少的保養(yǎng)費(fèi)用，作為客戶(hù)，我看到了中鑫之寶的誠(chéng)意，以后更要來(lái)中鑫之寶保養(yǎng)愛(ài)車(chē)。 中鑫之寶總經(jīng)理田玉峰在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)：中鑫之寶作為豪華車(chē)維修的代表企業(yè)，始終要致力于為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，要敢于創(chuàng)新、持續(xù)進(jìn)步。我們不但要讓每一位客戶(hù)得到真實(shí)惠，節(jié)約保養(yǎng)成本，還要讓每一位客戶(hù)體會(huì)到“賓至如歸”的感覺(jué)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，用心服務(wù)，積極主動(dòng)的幫助客戶(hù)解決用車(chē)各種問(wèn)題。 
共識(shí)：電商時(shí)代汽車(chē)后市場(chǎng)將迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇 在隨后的《電商時(shí)代汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)展》高峰論壇環(huán)節(jié)，各位嘉賓圍繞“電商時(shí)代，汽車(chē)后市場(chǎng)將如何發(fā)展?”“作為經(jīng)營(yíng)實(shí)體的中鑫之寶，如何依托自身的優(yōu)勢(shì)快速發(fā)展?”等問(wèn)題展開(kāi)討論，積極建言獻(xiàn)策。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)沈榮、新浪汽車(chē)全國(guó)業(yè)務(wù)部主任李顏偉、中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司河南省總公司總經(jīng)理陶韜、太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司總經(jīng)理蘇占偉、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司河南省公司副總經(jīng)理余飛、中鑫集團(tuán)副總裁兼中鑫之寶總經(jīng)理田玉峰分別發(fā)表了各自觀(guān)點(diǎn)。 
沈榮秘書(shū)長(zhǎng)認(rèn)為：中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)一直在改變，整車(chē)市場(chǎng)在改變：已逐漸從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成為買(mǎi)方市場(chǎng);國(guó)家政策在改變：相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)在逐步開(kāi)放，并積極推動(dòng)后市場(chǎng)規(guī)范化、透明化;汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展和隨著互聯(lián)網(wǎng)的介入也在改變：兩者相互助力，電商為后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)提供了理想的渠道。汽車(chē)使用的特殊性決定了互聯(lián)網(wǎng)作為服務(wù)通道，能夠極大地豐富消費(fèi)者獲取信息和選擇服務(wù)的途徑，互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有助于汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)更趨規(guī)范合理，電商時(shí)代對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展是重大利好。 
新浪汽車(chē)?yán)铑亗ブ魅蝿t表示：汽車(chē)后市場(chǎng)的電商發(fā)展非常復(fù)雜，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一家能夠提供標(biāo)準(zhǔn)性的產(chǎn)品和透明的價(jià)格;后市場(chǎng)不僅是要賣(mài)配件，還要賣(mài)服務(wù);所以電商要走的路還很長(zhǎng);汽車(chē)電商要發(fā)展，就必須要有像中鑫之寶這樣服務(wù)規(guī)范、價(jià)格透明的企業(yè)專(zhuān)注于售后。 中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司河南省總公司總經(jīng)理陶韜表示，從保險(xiǎn)角度出發(fā)，如何和正規(guī)維修企業(yè)合作，進(jìn)一步整合服務(wù)手段，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化、差異化需求，是下一步合作的重點(diǎn);隨著80/90后成為消費(fèi)主力人群，借助互聯(lián)網(wǎng)手段可以滿(mǎn)足他們的需求。 
太平洋財(cái)險(xiǎn)河南分公司總經(jīng)理蘇占偉從四個(gè)方面進(jìn)行了闡述，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻改變了保險(xiǎn)行業(yè)，無(wú)論從承保、客服、銷(xiāo)售整個(gè)流程都參與其中;下一步如何讓保險(xiǎn)從生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建方面全面和互聯(lián)網(wǎng)合作，將是重要研究的方向。 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司河南省公司副總經(jīng)理余飛則認(rèn)為：電商時(shí)代無(wú)疑給保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了巨大的契機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)能夠極大地增加保險(xiǎn)產(chǎn)品的用戶(hù)覆蓋范圍，通過(guò)便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，讓客戶(hù)更加便捷的了解保險(xiǎn)產(chǎn)品，同時(shí)能縮減傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的經(jīng)濟(jì)成本、提高效率。與此同時(shí)，相對(duì)薄弱的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和如何設(shè)置高效率的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推介，以及電商時(shí)代背景下，如果做好客戶(hù)的溝通和服務(wù)，都將是保險(xiǎn)業(yè)需要面對(duì)和解決的挑戰(zhàn)。 
中鑫之寶總經(jīng)理田玉峰表示，互聯(lián)網(wǎng)讓汽車(chē)后市場(chǎng)信息更加開(kāi)放和透明，如何在這個(gè)基礎(chǔ)上做好客戶(hù)服務(wù)，才是最終目標(biāo);并著重強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)變化萬(wàn)變不離其宗，誰(shuí)抓住了終端消費(fèi)者就能贏(yíng)得市場(chǎng)。 慶典現(xiàn)場(chǎng)，田玉峰總經(jīng)理為中國(guó)著名射擊教練/雅典奧運(yùn)會(huì)射擊冠軍賈占波先生頒發(fā)了首張終身榮譽(yù)卡，鄭州四店總經(jīng)理也分別為店面客戶(hù)代表現(xiàn)場(chǎng)授卡。 
據(jù)悉，此次“豪華車(chē)電商價(jià)保養(yǎng)套餐”活動(dòng)將持續(xù)到2015年1月1日。不管新老客戶(hù)，只要到店保養(yǎng)，都將享受電商套餐價(jià)格。同時(shí)，根據(jù)客戶(hù)車(chē)型和使用年限，可享受配件最低5折優(yōu)惠。符合相關(guān)條件客戶(hù)，都授予終身榮譽(yù)卡，終身享受電商價(jià)格。更多詳細(xì)信息，可具體到店咨詢(xún)，或者致電95005咨詢(xún)。 電話(huà)：400-815-6302 地址：鄭州市花園北路111號(hào)中鑫之寶 |
