2014年10月22日上午12:30左右,一輛滿載黃豆的三輪汽車不慎側(cè)翻在山東鴻達4S店附近的下水道內(nèi),三輪車車主因缺少救援工具和人員而束手無策焦急萬分。山東鴻達店前臺主管馬小迪師傅跟技術(shù)總監(jiān)蘇學(xué)偉師傅在了解事情原由之后,立即迅速組織車間維修技師對這位車主無私的伸出了援手。時值中午上下班高峰,山東鴻達店各位員工顧不上吃飯和休息,大家齊心協(xié)力幫忙三輪車主把滿滿一車黃豆有序卸下來之后,才最終把車從下水道給“解救”上來,大家又齊心協(xié)力把重達2噸多的黃豆一袋一袋整齊的碼放到車上。在山東鴻達店員工熱賣力的幫助陌生車主的兩個多小時的時間里,由此路過的行人紛紛對山東鴻達店這種無私的助人為樂的精神和行動作出了高度評價,三輪車主事后更是激動萬分的拿出100元錢執(zhí)意要給大家買飲料喝,但我們的各位同事在婉拒后回到了各自的工作崗位重新開始了各自的本職工作。 點評:這個案例的發(fā)生是很具有偶然性的,三輪車不是總會在我們的4S店附近側(cè)翻的,側(cè)翻的車上也不是總會有2噸黃豆的。但是,在發(fā)生這樣的偶然事件時,我們是如何做的,卻是我們自己可以決定的,我們的CD制度,就是希望在發(fā)生這些偶然事件的時候,我們的一馬人能必然的站出來。在這次事件中,山東鴻達店就以身作則為我們樹立了很好的榜樣。 當人偶然有難,一馬人必然出手相助,這是一馬CD精神的體現(xiàn)。 電話:400-818-7059 地址:懷化市鴨嘴巖高速路口懷南汽車大世界 |