當天中午1時(shí)左右，在諸永高速杭州方向神仙居服務(wù)區附近有一輛滿(mǎn)載乘客的大客車(chē)起火，臺州高速交警接警后火速趕往處置。在現場(chǎng)途中，執勤民警遠遠看到前方路面冒著(zhù)濃煙，空氣中彌漫著(zhù)濃重的焦臭味。

在高速公路路肩上，一輛大客車(chē)?？吭谀抢?，車(chē)頭冒著(zhù)熊熊烈火，不遠處的高速公路護欄外，站著(zhù)剛從火災中逃生的38名乘客。高速交警及時(shí)在現場(chǎng)后方采取了交通管制措施。消防官兵和三輛救火車(chē)在第一時(shí)間趕到了現場(chǎng)進(jìn)行施救，烈火很快被撲滅，但車(chē)輛除了輪胎已燒得只剩下骨架。由于事發(fā)地點(diǎn)距離高速出口較近，執勤民警清點(diǎn)完38名乘客后，步行將他們帶至神仙居出口的交警大隊食堂休息，并為他們安排了飲用水和食物。

據了解，這輛閩J牌照的大客車(chē)是由福建霞浦開(kāi)往浙江杭州的，車(chē)上坐著(zhù)的都是霞浦一家單位的員工，人員全部都是婦女和兒童。車(chē)子在溫州的永嘉服務(wù)區和神仙居服務(wù)區都休息過(guò)，司乘人員并沒(méi)有發(fā)現任何異議。

駕駛員邱師傅說(shuō)：“車(chē)子從神仙居服務(wù)區開(kāi)出來(lái)就冒煙了，火是從車(chē)廂尾部的發(fā)動(dòng)機倉先著(zhù)起來(lái)的，然后從車(chē)尾迅速蔓延至車(chē)頭，還好人員撤離比較迅速，否則后果不堪設想。”

乘客張女士回憶當時(shí)，她是第一個(gè)發(fā)現著(zhù)火的，然后就大叫了一聲“車(chē)子起火了”，大人們聽(tīng)到這一聲以后都慌了神，第一反應就是起身往車(chē)門(mén)擠，小孩子們看到這情景當時(shí)就嚇哭了，還好這個(gè)時(shí)候聽(tīng)到駕駛員猛吼了一聲“不要慌，按順序下車(chē)”，大家才鎮定下來(lái)。駕駛員把最后一名乘客扶下車(chē)后，他才離開(kāi)的。

乘客王小姐告訴記者，事故發(fā)生時(shí)她正在打瞌睡，驚醒時(shí)頭腦一片空白就跟著(zhù)人群下了車(chē)，等想到包里還有好多現金和銀行卡時(shí)，已經(jīng)來(lái)不及去取。

高速交警表示，這起火災事故沒(méi)有造成人員傷亡，與駕駛員邱師傅處置得當是分不開(kāi)的。他在發(fā)現車(chē)輛起火后，及時(shí)將車(chē)輛靠邊停放，避免了二次事故發(fā)生;另外，在車(chē)輛起火后，能夠有序組織乘客撤離，避免了人員踩踏和燒傷。

當天下午3點(diǎn)左右，高速交警聯(lián)系來(lái)一輛本地的大型客車(chē)，38名乘客又踏上了去杭州的旅途。

目前，此次火災原因正在調查之中。