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“今天運氣特別好,希望自己可以越來(lái)越好,也希望解放動(dòng)力的產(chǎn)品越來(lái)越好,為卡友們謀福利。接下來(lái),產(chǎn)品置換還選解放動(dòng)力?!?022解放動(dòng)力311用戶(hù)日獲獎?wù)邉⒂翊喊l(fā)言。
不知道是不是概率問(wèn)題,記者采訪(fǎng)的解放動(dòng)力用戶(hù),有很大一部分最后都成了物流老板,似乎側面也反映了開(kāi)解放動(dòng)力更賺錢(qián)。來(lái)自山東的劉玉春,是解放動(dòng)力的忠實(shí)用戶(hù)。從2015年自己開(kāi)車(chē)到這幾年組建運輸隊伍,規模也越做越大,解放JH6和解放動(dòng)力一直是他最堅定的選擇,實(shí)打實(shí)經(jīng)歷了國四換國五、國五到國六的進(jìn)程,更是見(jiàn)證了解放動(dòng)力產(chǎn)品越來(lái)越好,馬力越來(lái)越大,性能越來(lái)越出色。
多次復購 解放動(dòng)力省油省力又省心
2017年,是劉玉春的第一次大規模購車(chē),當時(shí)采購了40輛國四解放JH6,因為從事的是?;愤\輸,幾年后國四不讓上路了,有些地方不讓裝車(chē)、卸貨。于是在2020年前后,又購入了國五JH6進(jìn)行產(chǎn)品替換;2021-2022年,陸續購入國六JH6繼續置換老舊產(chǎn)品……
目前,劉玉春管理的物流公司一共有230多輛解放JH6,全部搭載11L的解放動(dòng)力CA6DM2-46E5發(fā)動(dòng)機,額定功率為460馬力,最大扭矩達到了2100Nm?!白罴哑ヅ?60馬力+速比3.7,也確實(shí)跑出了解放動(dòng)力的水平?!眲⒂翊悍Q(chēng)贊解放動(dòng)力性能出色。
據了解,物流公司跑的路線(xiàn)主要是山東沿海各個(gè)港口,包括青島、日照、煙臺,以及濰坊到東營(yíng)、山東省內的各個(gè)化工廠(chǎng),再往外到山東周邊的河北黃驊、河南豐利化工、江蘇連云港等,運輸距離通常在300-500公里,車(chē)輛保持三天兩個(gè)來(lái)回。
“公司養這么多車(chē),壓力大不大?!庇浾咧斏鞯貟伋鲞@個(gè)話(huà)題。劉玉春表示:“今年除了5月-6月中旬稍微壓力大點(diǎn),其他時(shí)間還是非常不錯的。我們有固定的客戶(hù)群體,公司的運力和信譽(yù)在行業(yè)里都非常有保障,大家愿意有一個(gè)長(cháng)期的合作,解放動(dòng)力在這里面起到了關(guān)鍵的作用?!?/span>
從車(chē)隊管理數據來(lái)看,2020年采購的解放JH6目前已經(jīng)跑了超過(guò)50萬(wàn)公里,2021/2022年采購的解放JH6最多的也跑了40萬(wàn)公里,車(chē)輛的高出勤率帶來(lái)公司的高收益以及員工的收入保障。
“之所以反復回購,就是看中解放動(dòng)力的技術(shù)成熟,毛病少,動(dòng)力足,油耗低?!?/strong>劉玉春向記者進(jìn)行一一講解,人勤車(chē)聽(tīng)話(huà),這么多年合作下來(lái),解放動(dòng)力幾乎沒(méi)有出現任何問(wèn)題,高品質(zhì)帶來(lái)的車(chē)況和駕乘體驗都非常出色。日照五蓮山有段路屬于山區道路,解放動(dòng)力明顯勁更足,爬坡、超車(chē)完全沒(méi)有問(wèn)題,加速完全不會(huì )感覺(jué)到換擋的頓挫感,掛擋一氣呵成。?;愤\輸限速80公里/小時(shí),車(chē)輛轉速保持在1500轉左右,這樣車(chē)輛更省油,駕駛更舒適,結合大數據,公司將綜合油耗限定在百公里33個(gè)油,比車(chē)隊里其他品牌同馬力的車(chē)百公里節油2L-3L,車(chē)隊里不少駕駛員因為綜合油耗有節余,幾乎月月都獲得公司的節油獎。
及時(shí)可靠 解放動(dòng)力質(zhì)量服務(wù)跟得上
在卡車(chē)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,有這么一句老話(huà):第一輛車(chē)是銷(xiāo)售賣(mài)出去的,第二輛車(chē)是售后賣(mài)出去的。服務(wù)是參與市場(chǎng)競爭的武器,幾乎沒(méi)有一個(gè)重卡用戶(hù)不用考慮產(chǎn)品的服務(wù)能力。
劉玉春懂車(chē),更愛(ài)車(chē)!管理這么多車(chē)有什么用車(chē)心得?劉玉春表示,用車(chē)是用戶(hù)跟車(chē)企的長(cháng)期合作,“合同內容”一個(gè)是車(chē)輛質(zhì)量方面,再一個(gè)是保養要跟上,如果平常維護保養跟不上,再好的東西也用不住。公司管理的幾百輛車(chē),都雷打不動(dòng)的每年保養兩次,完美詮釋“你待車(chē)好,車(chē)就待你好?!?/span>
有了更好的說(shuō)明事實(shí),劉玉春還跟記者舉了個(gè)例子?!皬S(chǎng)家規定是機箱橋10萬(wàn)公里的換油周期,我們一般到8萬(wàn)公里就申請換油,畢竟一直在路上跑,盡可能地保護好‘強心臟’,也能更好地保障安全。此外,解放動(dòng)力給我們用戶(hù)提供的‘精芯服務(wù)’專(zhuān)項方案,車(chē)輛出現任何問(wèn)題都快速解決,需要更換配件幾乎沒(méi)等過(guò),為他們點(diǎn)贊?!?/span>
據了解,為更好地服務(wù)用戶(hù),解放動(dòng)力為國六標準產(chǎn)品及市場(chǎng)做了一系列定制化服務(wù)和完善方案。在國六排放標準執行之初,解放動(dòng)力就提出在“建檔跟蹤、信息收集與處理、備品調件、問(wèn)題解決”等6個(gè)方面必達100%的目標。兩年多來(lái),劉玉春運營(yíng)的物流公司這批JH6在解放動(dòng)力精芯服務(wù)2.0的呵護下,“三個(gè)一”拉動(dòng)服務(wù)體系響應速度與響應能力,也拉近與用戶(hù)的距離,專(zhuān)項預防檢測精準高效地解決了用戶(hù)的維修痛點(diǎn),有力保障了產(chǎn)品的高出勤率和高安全性。
“現在車(chē)隊里一共還有近50輛國五車(chē),接下來(lái)也會(huì )陸續地換成國六,首選肯定還是JH6和解放動(dòng)力,‘產(chǎn)品可靠+服務(wù)可靠’贏(yíng)得用戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)的信任與口碑?!眲⒂翊貉a充道。
寫(xiě)在最后:
車(chē)企與用戶(hù)的雙向奔赴,解放動(dòng)力用實(shí)際行動(dòng)詮釋做好產(chǎn)品、做好服務(wù)、做好市場(chǎng)的向下扎根。與此同時(shí),向上生長(cháng),解放動(dòng)力在日前推出了全國首款商用車(chē)智能動(dòng)力系統解決方案——解放智慧動(dòng)力域,其在多個(gè)方面對傳統動(dòng)力系統進(jìn)行升級和創(chuàng )新,是面向整車(chē)和場(chǎng)景的軟件定義動(dòng)力系統解決方案。對此,我們也期待解放動(dòng)力自主之光進(jìn)一步點(diǎn)亮大國動(dòng)力。
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