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實(shí)戰+理論,服務(wù)保障我們不玩虛的

商用車(chē)之家訊:——歡迎到訪(fǎng)! 專(zhuān)業(yè)商用車(chē)網(wǎng)絡(luò )媒體 為您服務(wù)!近日,法士特專(zhuān)業(yè)服務(wù)培訓團隊在卡車(chē)之都湖北十堰,舉行了以AMT、新能源及液力緩

——歡迎到訪(fǎng)! 專(zhuān)業(yè)商用車(chē)網(wǎng)絡(luò )媒體 為您服務(wù)!

近日,法士特專(zhuān)業(yè)服務(wù)培訓團隊在卡車(chē)之都湖北十堰,舉行了以AMT、新能源及液力緩速器三大戰表項目為核心的專(zhuān)項培訓活動(dòng)。本次活動(dòng)重在提升各服務(wù)商的產(chǎn)品保障能力,為產(chǎn)品的后續使用保駕護航。

行而不輟,未來(lái)可期,針對終端用戶(hù)爭分奪秒的商用車(chē)市場(chǎng),法士特再次優(yōu)化各項服務(wù)能力,對售后團隊推行星級服務(wù)管理模式,與各服務(wù)伙伴們攜手為終端用戶(hù)提供真正的“保姆式服務(wù)”,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。

本次培訓有理論課、實(shí)踐課、提升課、問(wèn)題答疑討論等環(huán)節,內容豐富,方式多樣。本次培訓最大的亮點(diǎn)為理論與實(shí)踐相結合,盡可能還原維修現場(chǎng),為服務(wù)商們日后快速為終端用戶(hù)排憂(yōu)解難打下堅實(shí)基礎。

通過(guò)本次培訓,大大提升了各服務(wù)伙伴們對法士特產(chǎn)品的售后保障能力。“國貨之光”AMT、綠色傳動(dòng)新能源、安全護航緩速器,臺臺必保障,法士特將以實(shí)際行動(dòng)踐行超感動(dòng)服務(wù)理念。


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