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        2018年3月22日，四川現代創(chuàng )虎重卡2018年維修競技大賽在四川資陽(yáng)隆重舉行，來(lái)自全國各地的售后服務(wù)精英齊聚一堂，共同參與這場(chǎng)維修技能的巔峰對決。作為一場(chǎng)國際性的大型賽事，此次活動(dòng)由現代汽車(chē)與全球各地區法人共同組織舉辦，來(lái)自中國、秘魯、俄羅斯、越南、菲律賓、日本等26個(gè)國家的精英技術(shù)人員將同臺競技，在中國賽區獲得冠軍的技術(shù)人員，將在今年前往韓國，參與此次技術(shù)大賽的世界總決賽。此次比賽是四川現代售后技術(shù)人員提升專(zhuān)業(yè)技能的重要平臺，更是現代汽車(chē)為推動(dòng)品牌服務(wù)體系建設而打造的一場(chǎng)國際性的賽事盛會(huì )，參賽團隊們紛紛大展身手，為大家奉獻出一場(chǎng)精彩紛呈的賽事。

維修競技大賽現場(chǎng)

科學(xué)賽制分高下 文武雙全現代人

        在經(jīng)歷了筆試初選后，15個(gè)參賽小組共30名售后技術(shù)人員從全國眾多參賽團隊中脫穎而出，進(jìn)入四川現代創(chuàng )虎重卡2018年維修競技大賽決賽階段。決賽共有實(shí)車(chē)診斷、單件檢測、理論考核三個(gè)競技項目，比賽環(huán)節經(jīng)過(guò)精心設計，其內容均來(lái)自售后服務(wù)中所面臨的實(shí)際問(wèn)題，充分考驗了各參賽團隊的解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，理論與實(shí)際相結合的考核方式，對各參賽團隊的綜合能力也提出了一大考驗?？茖W(xué)的比賽機制，將確保此次比賽展現出四川現代售后維修技術(shù)的最高水平。

實(shí)車(chē)診斷環(huán)節

        在各大比賽環(huán)節中，最引人注目的當屬“實(shí)車(chē)診斷”環(huán)節，參賽選手們通過(guò)模擬實(shí)戰，各展所長(cháng)，高效協(xié)作，在短時(shí)間內準確無(wú)誤地診斷出車(chē)輛故障的真正原因。比賽中，參賽選手們都以出色的表現證明了四川現代高水平的售后服務(wù)標準。另外，本次比賽共有9位來(lái)自韓國現代和四川現代的評審人員，他們將通過(guò)參賽選手在各比賽環(huán)節的表現，進(jìn)行綜合評價(jià)和審核，確保比賽的公平性和權威性。

評審環(huán)節

        經(jīng)過(guò)決賽各項環(huán)節的角逐，最終來(lái)自廣東穎俊貿易有限公司的技術(shù)人員以?xún)?yōu)秀的成績(jì)贏(yíng)得四川現代創(chuàng )虎重卡2018年維修競技大賽的冠軍榮譽(yù)。保定冀通汽車(chē)服務(wù)有限公司斬獲亞軍，眉山市東坡區雄偉汽車(chē)修理廠(chǎng)斬獲季軍。獲得冠軍榮譽(yù)的廣東穎俊貿易有限公司的技術(shù)人員將代表中國賽區選手前往現代汽車(chē)世界商用車(chē)維修技術(shù)大賽與全球精英同臺競技，不斷增進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)水平，在未來(lái)為更多四川現代車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四川現代汽車(chē)有限公司副總經(jīng)理銷(xiāo)售本部長(cháng)金東燮發(fā)表講話(huà)

獲獎團隊頒獎

比學(xué)趕超不止步品質(zhì)服務(wù)有基礎

        精彩紛呈的比賽背后，是四川現代對于售后服務(wù)人才培養的重視和堅持。面對競爭日益激烈，用戶(hù)需求多樣的市場(chǎng)環(huán)境，經(jīng)銷(xiāo)商與服務(wù)站在售后服務(wù)上面臨著(zhù)巨大的挑戰，企業(yè)對售后技術(shù)精英的需求也不斷增加。通過(guò)此次維修競技大賽，四川現代為廣大售后技術(shù)人員提供了展現專(zhuān)業(yè)技能的平臺，更提高了企業(yè)售后工作人員學(xué)習成長(cháng)的積極性，營(yíng)造了“比、學(xué)、趕、超”的良好競爭氛圍，將有利于人才的培養，有效提升品牌整體售后服務(wù)水平。

比賽車(chē)輛

        完善的售后服務(wù)，離不開(kāi)廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)站及配件中心庫的多方協(xié)作。值得一提的是，目前四川現代已經(jīng)在全國13條高速路主干道建立200余家服務(wù)渠道，16家配件中心庫。為了加強服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，四川現代還在今年推出了“暢行服務(wù)”品牌，同時(shí)繼續加強對售后人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，通過(guò)對精英人才的培養、服務(wù)模式的創(chuàng )新、和硬件資源的完善，確保廣大用戶(hù)享受到最方便的售后服務(wù)。

現場(chǎng)合影

        四川現代創(chuàng )虎重卡2018年維修競技大賽已經(jīng)勝利閉幕，冠軍團隊將代表著(zhù)四川現代售后服務(wù)繼續踏上國際大賽的征程，四川現代也將繼續在培養優(yōu)秀售后人才、打造優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)標桿的路上不斷奮進(jìn)。相信在廠(chǎng)家與廣大合作伙伴的共同努力下，四川現代每一位車(chē)主都能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和愉悅的用車(chē)生活。

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