“質量就是生命，生命只有一次”步入一汽解放錫柴（以下簡稱“錫柴”）質量館，短短十二字赫然在目，擲地有聲。
一家企業(yè)是否具備有效的質量管理體系直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展，產品的質量決定了產品本身的價值，是企業(yè)取得成功的關鍵，是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的有力保證。
為實現(xiàn)“民族品牌、高端動力”的品牌愿景，錫柴以深化“造用戶滿意的柴油機”為質量思路，始終堅持“體系做保證，鐵腕抓質量”的質量行為，持之以恒地提升質量管理、質量控制和質量改進工作的有效性。
錫柴能夠取得今天行業(yè)內令人矚目的成績，與全體錫柴人為實現(xiàn)質量提升和品牌提升的目標鍥而不舍的努力分不開。
守住質量線，企業(yè)生存的生命
質量管理的取向源于企業(yè)的價值觀，在錫柴的品牌宣言中有這樣一句：“我們，如生命般真愛品質?！闭沁@樣的品質理念引導著錫柴質量管理體系的健全與發(fā)展以及質量管理行動的落實。
自建廠以來，錫柴以質量求生存到今天以質量支撐品牌向國際先進水平，歷經了四個發(fā)展階段。
第一階段從1943年到1991年，是錫柴的產品質量啟蒙發(fā)展時期。這個階段，錫柴初步建成了質量管理制度和規(guī)范，質量管理方法在工作中逐步形成和改善，開始導入全面質量管理。
第二階段從1992年到1995年，錫柴的產品結構發(fā)生調整：由原來的以農機產品為主逐步過渡到以車用發(fā)動機為主導產品。這個時期也是錫柴重大的轉型期：加入一汽集團，成為一汽在華東地區(qū)的柴油機研制基地。錫柴的質量管理同步躍上一個新臺階：確立了“質量就是生命，生命只有一次”的質量核心理念，首次提出了在質量工作上開展和實施“生命工程”的要求。
質量管理的根本是質量管理體系的建立。第二階段，錫柴建立了“六位一體”的質量保證體系，貫徹ISO9001-94質量管理標準，提出“落實一把”，即把質量責任落實到各級一把手身上，把他們放到質量管理的一線：質量工作由“一把手”親自抓、負總責，重要工作親自部署，重大問題親自過問，重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調，充分保證了質量管理的有效實施。
第三階段從1996年到1999年，錫柴的質量管理之路走向質量品牌國內知名階段。這個時期錫柴穩(wěn)扎穩(wěn)打，進入了汽車行業(yè)第一陣營，完成產品結構的拓展性調整，質量管理方面取得長足進展：在國內行業(yè)首家通過QS9000質量管理體系認證；建立完善的測量管理體系，通過ISO10012認證；實現(xiàn)了50萬公里無大修的突破。
實力是最好的證明，錫柴用事實證明質量管理的帶來的累累碩果：錫柴與AVL聯(lián)合開發(fā)，設計研制出具有國際領先水平的奧威發(fā)動機。車用發(fā)動機以五個零缺陷（裝調、清潔度、環(huán)保項目、性能指標、可靠性）獲得國家抽檢第一名。
第四階段從2000年到2015年，錫柴質量品牌達國內領先水平。這個時期，錫柴建立ISO/TS16949質量管理體系，進一步強化體系執(zhí)行力，深化質量建設，并榮獲全國質量獎等一系列榮譽。在這個基礎上，錫柴對標國際先進水平，提出了“實現(xiàn)質的飛躍”的發(fā)展目標。
錫柴的百萬公里俱樂部在第四階段應運而生，2011年舉行了盛大的首批百萬公里無大修用戶頒獎慶典。2014年3月31日，由一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠自主研發(fā)的“奧威”CA6DL系列柴油發(fā)動機，更是在新疆和田地區(qū)創(chuàng)造出了200萬公里無大修的紀錄，一時成為業(yè)界傳奇！
“千里之行始于跬步”，錫柴質量管理體系的建設與發(fā)展實現(xiàn)由量變到質變的飛躍，歸功于錫柴人幾十年如一日的匠心精神。
打好質量牌，企業(yè)致勝的王牌
歷經時間與里程的考驗，如今的錫柴，正迎來第五個發(fā)展階段，從2016年到2025年，錫柴將以“打造國際知名質量品牌”為己任。
這個階段錫柴的主要任務是，圍繞打造“民族品牌，高端動力”的品牌愿景，確立質保體系規(guī)劃的思路——堅持“品質領先”，實現(xiàn)五個領先：設計質量領先，質量標準領先，質量控制領先，質量成本領先，質量文化領先。為此，錫柴做出了一系列不懈的努力。
評審基準從一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)的質量管理水平，為提升對質量的評價能力，錫柴高瞻遠矚地借鑒了國際產品質量評審方法，站在用戶的角度，對整機和零部件產品的質量進行打分評級。隨著對產品質量、工作質量要求的提升，對評審基準不斷進行細化和深化，工廠逐步形成了一套覆蓋面廣、內容齊全、操作規(guī)范、流程明確，具有錫柴特色的質量評審體系，很多標準都高于同行業(yè)評審基準。
錫柴的質量管理始終貫穿每一個環(huán)節(jié)，從供應鏈管理到生產制造，形成全方位的質量控制，滲透到采購、制造和裝配各個過程。首先是狠抓采購件質量，保證“不流入不良”。在供應商選擇上，建立了嚴格的供應商選擇、評價、監(jiān)控管理流程，必須是通過ISO/TS16949質量認證的國內一流、國際先進的供應商。其次是狠抓自制件質量，保證“不良不流出”，嚴控關鍵工序，強化預防，優(yōu)化檢驗。三是狠抓裝調質量：強化了質量管理力度，實施質量聯(lián)保，明確操作自檢、互檢的質量要求，不接受、不制造、不傳遞缺陷；開展“崗位零缺陷”活動，將質量要求分解落實到每一個崗位，確保工序零缺陷、整機質量受控。從而確保了每一臺發(fā)動機到用戶手上，都是精品。堅持“制造精品”是錫柴唯一的選擇，錫柴用實際行動最好地詮釋了“用我們的心制造汽車的心臟”的質量方針。
在質量管理體系建設上，錫柴踐行“以品質承載責任”的質量工作總體思路，經歷了從夯實基礎到規(guī)范操作，從完善流程到注重績效的發(fā)展過程，構建了以強調創(chuàng)新思路和錫柴特色為主，注重全員參與和持續(xù)改進的卓越績效管理體系。因為，質量管理的最終實施與人是分不開的。員工質量意識的提升是產品質量提升的基本保障。為強化員工質量意識，錫柴不斷開展質量推進大會，組織員工以“用戶在我心中”為契機展開討論，在質量體系深化建設的過程中，通過開展質量零缺陷活動、QC（質量過程改善）小組活動和質量月活動，進一步使產品及工作質量改進提升落到實處，對提升工廠質保體系、提升工廠產品質量起到了重要作用。
一直以來，錫柴的質量“生命工程”也在向用戶服務延伸。派出由精兵強將組成的用戶服務隊，南下浙江、安徽、福建、江西，北上山東、河南、河北、山西進行質量巡回服務。每年開展了以“服務解放用戶，奉獻錫柴愛心”為主題的秋季優(yōu)秀服務月活動，一直持續(xù)到現(xiàn)在乃至將來。
未來，作為內燃機行業(yè)的領航者，錫柴要實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標：一是產品進入歐美發(fā)達市場；二是產品品質位于全球同行業(yè)第一梯隊。
2017年開始，每一年的5月10日，是國家為民族品牌設立的節(jié)日。民族品牌登上世界舞臺，是每個國人的驕傲。這是國家對企業(yè)發(fā)出的號召，也是錫柴對自己提出的目標。錫柴必將以專業(yè)鑄就品質，傾力打造出“國內領先，國際一流”的中國“芯”！
