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曼恩中國服務(wù)合同 讓客戶(hù)利益最大化

商用車(chē)之家訊:德國MAN推出了曼恩中國服務(wù)合同,以較低的價(jià)格為消費者提供最專(zhuān)業(yè)最全面的維修保養,增加車(chē)輛完好率和安全性。

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       作為物流運輸從業(yè)者想必都知道,保養對于卡車(chē)的重要性,正確、到位的保養將提升卡車(chē)的使用壽命以及卡車(chē)各方面的性能。為了回饋廣大的中國消費者,鞏固曼恩在中國市場(chǎng)的地位及影響力,德國MAN特此推出了曼恩中國服務(wù)合同為大家送福利。


       德國MAN作為世界領(lǐng)先的著(zhù)名商用車(chē)制造商及道路運輸方案供應商,其之所以能夠在全球范圍內受到廣泛認可,原因有兩點(diǎn):1.產(chǎn)品性能優(yōu)越、品質(zhì)出眾。2.高度以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。這兩點(diǎn)便是曼恩成功的關(guān)鍵。了解過(guò)MAN的用戶(hù)都知道,曼恩的售后服務(wù)一直都是業(yè)內頂尖的,無(wú)論是相關(guān)理論培訓還是駕駛技巧學(xué)習等,都體現了其完備的服務(wù)理念。


       高昂的維護保養成本對中國消費者造成了困擾,因為曼恩的設備科技精度高,一般的保養無(wú)法滿(mǎn)足相關(guān)技術(shù)要求,無(wú)法對車(chē)輛進(jìn)行全面保養,而國內同級保養的費用較高、保養成本增加了消費者負擔。為解決這個(gè)難題,德國MAN推出了曼恩中國服務(wù)合同,以較低的價(jià)格為消費者提供最專(zhuān)業(yè)最全面的維修保養,增加車(chē)輛完好率和安全性。


       同時(shí),曼恩中國服務(wù)合同可確保100%合同期內的業(yè)務(wù)保持率、可預見(jiàn)的服務(wù)安排,大幅提高車(chē)間的效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度維系客戶(hù)關(guān)系、確??蛻?hù)車(chē)輛的出勤率,大大降低車(chē)輛的意外事故。


曼恩服務(wù)合同.jpg


       本次推出的曼恩中國服務(wù)合同分為兩種:Comfort暢享、ComfortPlus優(yōu)享。

       Comfort暢享合同包含的維修保養業(yè)務(wù)有:燃油濾清器、空氣濾清器、初濾、缸體呼吸濾清器、空氣干燥濾清器、駕駛室濾清、機油濾清器、橋油、變速箱油、冷卻液、空調冷媒、調氣門(mén)、常規保養服務(wù)、年度保養服務(wù)、首次檢查等。


       而ComfortPlus優(yōu)享合同則是在Comfort暢享合同的基礎上增加了消耗件的維修包括:發(fā)動(dòng)機皮帶、雨刮器、前橋剎車(chē)片、后橋剎車(chē)片、前橋剎車(chē)盤(pán)、后橋剎車(chē)盤(pán)、分離軸承、離合器片、離合器壓盤(pán)、蓄電池等。


       除了這些全方位的維修保養服務(wù)之外,曼恩中國服務(wù)合同還將為客戶(hù)帶來(lái)更多驚喜!客戶(hù)將享有:最經(jīng)濟最優(yōu)化的服務(wù)整體方案、全國統一優(yōu)質(zhì)、標準化的服務(wù)、最大限度的車(chē)輛出勤率、清晰明確的維修保養支出、100% 的正廠(chǎng)配件服務(wù)、享有車(chē)輛的保修和善意保修權利、透明精確可計劃的維修保養計劃、保證全程無(wú)憂(yōu)的服務(wù)。


       這八項驚喜為客戶(hù)打造最超值服務(wù)體驗,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的手段、使用原廠(chǎng)部件保證維修質(zhì)量。定制曼恩中國服務(wù)合同,收獲的還不止這些,通過(guò)服務(wù)合同還將為客戶(hù)提供多種增值服務(wù)。


       首先,曼恩中國將免費為車(chē)輛制作一份車(chē)輛維修保養歷史文件。而且,在每次保養時(shí)免費為車(chē)輛提供額外的全車(chē)電腦檢測,能夠在曼恩中國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中,享有VIP的優(yōu)先服務(wù)的權利。另外,曼恩中國將在合同執行結束后,頒發(fā)一張證書(shū)證明車(chē)輛得到最優(yōu)質(zhì)的維護保養,經(jīng)過(guò)曼恩中國認證的卡車(chē),將會(huì )顯著(zhù)提高車(chē)輛轉售的售價(jià),為車(chē)主增加收益,幫助客戶(hù)實(shí)現利益最大化。




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