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他為福田時(shí)代服務(wù)點(diǎn)贊

商用車之家訊:佛山晉和服務(wù)站正是憑著一次次及時(shí)有效的服務(wù),慢慢地提升了客戶滿意度,讓福田時(shí)代 “全時(shí)關(guān)愛”的服務(wù)品牌在佛山地區(qū)留下了良好的口碑。

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        2017年1月12日早上6點(diǎn)40分左右,福田時(shí)代佛山晉和服務(wù)站24小時(shí)搶修熱線突然響起來,原來是福田時(shí)代小卡用戶張先生來電反映車子在行駛時(shí)突然沒電熄火,車輛不能啟動(dòng),說車上有一批裝修材料需要在今早7:30分送到約定的建材公司去,生意上一定要講誠(chéng)信,守信用。張先生情緒很激動(dòng),很擔(dān)心是否能按約定時(shí)間把貨物送達(dá)目的地。

 


        面對(duì)客戶如此著急的救援需求,佛山晉和服務(wù)站謝站長(zhǎng)親自帶領(lǐng)技術(shù)人員趕往故障現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,維修人員立刻對(duì)車輛故障進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶斷裂引起故障,維修人員立刻更換了皮帶,車輛故障順利解決。張先生的貨物終于能按照約定的時(shí)間送達(dá)目的地,他對(duì)服務(wù)表示滿意的同時(shí),也對(duì)服務(wù)站的及時(shí)救援給予了高度的認(rèn)可,張先生說:“福田時(shí)代服務(wù)第一真是名不虛傳,技術(shù)高、速度快,非常感謝,我為你們點(diǎn)贊!”

 


        佛山晉和服務(wù)站正是憑著一次次及時(shí)有效的服務(wù),慢慢地提升了客戶滿意度,讓福田時(shí)代 “全時(shí)關(guān)愛”的服務(wù)品牌在佛山地區(qū)留下了良好的口碑。


 

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