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如果非要把一個(gè)公司的歷史和一個(gè)公司的雄心劃等號,那么壹米滴答總裁楊興運(yùn)好像是說了一句大話。成立于2015年10月的壹米滴答顯然是一個(gè)年輕的公司,到現(xiàn)在成立不過一年。不過,這家新公司維持了每個(gè)月40%的業(yè)務(wù)增長。最近,這家公司剛剛宣布獲得新一輪的融資。在上??偛?,壹米滴答董事長兼總裁楊興運(yùn)在融資前接受了《運(yùn)聯(lián)傳媒》的專訪,談及壹米滴答的模式與發(fā)展前景時(shí),他說:“壹米滴答是中國傳統(tǒng)公路貨運(yùn)物流的終極模式。”我相信這并非一時(shí)興起直言,而是深思熟慮之后的一種自信。
楊興運(yùn) 壹米滴答董事長兼總裁
無論是否面對投資人,楊興運(yùn)都需要向他的團(tuán)隊(duì)清晰的描述壹米滴答的目標(biāo),任務(wù),路徑以及保障。作為一家仍舊在擴(kuò)張階段需要新鮮血液(合伙與加盟者)的公司,楊興運(yùn)也需要向外界闡述清楚壹米滴答的商業(yè)模式以及運(yùn)作方式,將他的自信傳遞給更多的人。這樣“霸氣”的總結(jié),是一位年輕物流企業(yè)家的本色,當(dāng)然也可能會引來同行的不適。
楊興運(yùn)這句話背后,至少是一群物流人對中國貨運(yùn)物流思考并實(shí)踐的階段性集大成,至于他們能不能夠真正成為中國貨運(yùn)物流商業(yè)模式創(chuàng)新的真正終結(jié)者,時(shí)間會做最終的裁判者。在電影《中國合伙人》中,白發(fā)的學(xué)者對三位年輕人說too young, too naive。事實(shí)證明,世事確實(shí)險(xiǎn)惡,但是年輕人也實(shí)現(xiàn)了自己的夢想,誰都沒有錯(cuò)。
有趣的是,壹米滴答的成立還和運(yùn)聯(lián)傳媒有著千絲萬縷的聯(lián)系,正是在運(yùn)聯(lián)傳媒的平臺和一次又一次會議中,楊興運(yùn)和他的合伙人伙伴們開始碰撞、反復(fù)探討,最終有了壹米滴答的萌芽。但是這并不意味著作為旁觀者的運(yùn)聯(lián)傳媒,就有能力為壹米滴答的未來背書,我們所能做的,是認(rèn)真聆聽和記錄他們的思考與腳步,為未來中國貨運(yùn)的發(fā)展記錄一種成功的可能性。
最近,忙于洽談融資事宜的楊興運(yùn),一定回答了不少投資人對壹米滴答模式的問詢。有一些經(jīng)典問題一定是投資人必問的,比如,壹米滴答現(xiàn)在發(fā)展很快,但什么是壹米滴答的競爭壁壘,如果市場上出現(xiàn)了二米滴答怎么辦?
所謂的競爭壁壘,也可以換一種問法,什么是壹米滴答的核心優(yōu)勢?
關(guān)于壹米滴答的基本模式,物流圈經(jīng)過這一年的觀察,一般人都能說出格大概。壹米滴答起初是6家區(qū)域零擔(dān)龍頭企業(yè)合體的產(chǎn)物。在此基礎(chǔ)上,公司吸收更多的區(qū)域零擔(dān)龍頭企業(yè)作為加盟商加盟,這種模式,本質(zhì)上就是“帶網(wǎng)加盟”。將一張一張?jiān)靖盍训膮^(qū)域網(wǎng)絡(luò)通過統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一結(jié)算,聯(lián)結(jié)成一張全國的大網(wǎng)。通過這張大網(wǎng),每個(gè)加盟者都可以獲得自己的增量效應(yīng),最終形成1+1>N的效果。
根據(jù)上面的描述,可以大致看出壹米滴答這家公司外在的模樣,但是仍舊無法理解,這家公司本質(zhì)的競爭力何在?在最近幾年,以加盟制為核心的模式創(chuàng)新在貨運(yùn)行業(yè)并不少見,壹米滴答究竟有何不同?
楊興運(yùn)說:“壹米滴答最核心優(yōu)勢就是我們這些區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)公司的支線網(wǎng)絡(luò)深度。這是我們的核心優(yōu)勢?!?/span>
這段話可以這樣理解,其實(shí)現(xiàn)在壹米滴答的全國網(wǎng)絡(luò)布局還沒有完成合圍,目前是占據(jù)了23個(gè)省市自治區(qū)直轄市,假設(shè)有一天壹米滴答完成了全國網(wǎng)絡(luò)的搭建與連接,那又如何?中國的物流市場不過是又增加了一個(gè)全國全網(wǎng)的公司,這是一個(gè)全國性綜合性物流公司的基礎(chǔ)條件。壹米滴答的競爭力就在于,這是一張自下而上鋪建的全國網(wǎng)絡(luò),這是中國貨運(yùn)物流的一次農(nóng)村包圍城市運(yùn)動。這才是楊興運(yùn)他們的底氣所在,也是壹米滴答模式的創(chuàng)新之處。
一般的全國性網(wǎng)絡(luò)公司,特別是直營模式下,往往是自上而下去布局,先布局一線城市,然后準(zhǔn)一線二線,經(jīng)過多年深耕,領(lǐng)先的龍頭企業(yè),可以布局到深入到部分三線城市。有這樣一張網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)非常了不起了。
但這仍舊是打通了中國經(jīng)濟(jì)的動脈,還沒有觸動顧及到中國經(jīng)濟(jì)毛細(xì)血管中的物流需求。
對區(qū)域的三線以及三線以下市場有著行業(yè)巨頭們不具備的掌控力,恰恰是壹米滴答的優(yōu)勢。以楊興運(yùn)成立壹米滴答之前的公司為例,在陜西,楊興運(yùn)的卓昊物流,作為陜西零擔(dān)行業(yè)的后起之秀,成立不到8年的時(shí)間內(nèi)成長為區(qū)域的領(lǐng)先者。領(lǐng)先者意味著,卓昊物流對于陜西省全境已經(jīng)可以接近做到無盲點(diǎn)的覆蓋,其他合作者也是如此。對于新加盟者,除了認(rèn)同壹米滴答的理念,也需要具備類似的條件:在區(qū)域零擔(dān)中名列前茅,網(wǎng)絡(luò)深度至少可以覆蓋該地區(qū)50%以上的三、四線市場區(qū)域。
這種模式在中國有生根發(fā)芽的土壤,是因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和區(qū)域的廣闊性,按照標(biāo)準(zhǔn)的行政等級劃分除去港澳,中國城市可以被劃分為四級,最高一級為四個(gè)直轄市,最低一級為縣級市,但是縣級市和縣之外,下面還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。中國光縣就有1800多個(gè),至于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)目,還要做幾何級數(shù)的計(jì)算。
壹米滴答恰恰是在巨頭們還未來得及深入布局的二三線市場有著強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)比較優(yōu)勢,這是他們反攻一二線的基礎(chǔ)。有這種比較優(yōu)勢,所以在才能實(shí)現(xiàn)壹米滴答所講的省地直達(dá)、縣鎮(zhèn)直通,實(shí)現(xiàn)去中心化運(yùn)營。這里有兩層含義,一是省內(nèi)避免分撥中轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)二級城市之間,縣與縣之間直達(dá)。二是省外避免分撥中轉(zhuǎn),仍舊是二級城市或者縣與縣之間,點(diǎn)點(diǎn)直達(dá)。
這樣的路由設(shè)計(jì),不僅能夠發(fā)揮原先各個(gè)區(qū)域零擔(dān)物流企業(yè)的優(yōu)勢,也符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的消費(fèi)需求變化。 “在當(dāng)下市場40%增長的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,區(qū)縣一級和三、四線城市的消費(fèi)達(dá)到了60%,這種變化就導(dǎo)致了客戶對縣鄉(xiāng)一級的網(wǎng)絡(luò)的覆蓋程度提出了新高度,每個(gè)省份都有領(lǐng)先的標(biāo)桿企業(yè),但是缺少全國性的品牌和規(guī)模,所以壹米滴答在成立之初就是想要利用信息技術(shù)的手段,把這些區(qū)域領(lǐng)先物流網(wǎng)絡(luò)連接起來,組成一張最深最廣的網(wǎng)絡(luò)覆蓋去滿足客戶的需求?!蔽磥?,楊興運(yùn)對網(wǎng)絡(luò)深度的要求是,“深入到鎮(zhèn)。”如果這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),那就算真正深入中國經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管了。
楊興運(yùn)解釋說,未來也許會有二米滴答,會有其他的聯(lián)盟或者抱團(tuán)的方式,但是,“我不知道我說得對不對,只不過是你聯(lián)盟手法不同,成立公司方法、手法、舉措不同,很難再有更差異化的新穎模式出來?!睏钆d運(yùn)說。
借鑒百家之長
反過來說,做毛細(xì)血管的生意,肯定是不好做的。楊興運(yùn)也說,從上往下布局,是先易后難,循序漸進(jìn)。從下往上布局,是先難后易。目前壹米滴答也能夠覆蓋全國一二級城市,以及80%的縣 ,當(dāng)壹米滴答開始向上走的時(shí)候,并不意味著下面那些難啃的骨頭他們都已經(jīng)啃完了。從某種程度上說,壹米滴答還在雙線作戰(zhàn)。按照公司的三年戰(zhàn)略,2016年的主要任務(wù)也是基礎(chǔ)建設(shè)年,在“夯實(shí)基礎(chǔ)”的同時(shí),“2016年完成全國快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)板塊布局”。
這里說的基礎(chǔ),除了前臺的網(wǎng)點(diǎn)門店末端配送能力,也包括后臺的信息系統(tǒng)建設(shè)。在成立壹米滴答之前,楊興運(yùn)就把IT信息系統(tǒng)的能力當(dāng)做卓昊物流的核心競爭力,作為一家區(qū)域性零擔(dān)公司,作為率先(2011年)在陜西零擔(dān)行業(yè)中推廣條碼掃描槍的企業(yè),卓昊積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),卓昊物流當(dāng)時(shí)就有了統(tǒng)一的全國呼叫電話,也成立了專門的IT部門。通過IT系統(tǒng)建設(shè),解決了網(wǎng)點(diǎn)無論區(qū)域、遠(yuǎn)近、是否跨省可以一票到底的問題,降低了竄貨丟貨的比例。成立壹米滴答,這種思維也被帶到了壹米滴答。公司的三分之一投入都進(jìn)入了IT建設(shè)領(lǐng)域。
楊興運(yùn)知道,只有通過統(tǒng)一的信息系統(tǒng),才能實(shí)現(xiàn)公司的統(tǒng)一管理。如果問楊興運(yùn)為什么如此重視信息系統(tǒng),他會承認(rèn),這多少受了民營快遞公司老大順豐的影響。在楊興運(yùn)眼里,順豐就是一家IT和大數(shù)據(jù)公司,順豐總裁王衛(wèi)給行業(yè)提供了一個(gè)現(xiàn)代化規(guī)范化物流企業(yè)的卓越標(biāo)桿,IT系統(tǒng)只是冰山一角?!拔以瓉硇畔⑾到y(tǒng)就是順豐來的,我還曾經(jīng)在11年的時(shí)候,將各中心負(fù)責(zé)人全面從順豐引入?!?/span>
不僅是順豐,壹米滴答受與它一墻之隔的德邦也影響深遠(yuǎn)。壹米滴答有不少干部來自德邦,在今年的年會上,德邦總裁崔維星、黃偲海 三人的合影在朋友圈引發(fā)了熱議。楊興運(yùn)則在自己還開面包車的時(shí)候,就花高薪去德邦聘請管理人員強(qiáng)化管理。在老巨頭與新勢力惺惺相惜背后,筆者不僅要問,一家倡導(dǎo)共享經(jīng)濟(jì)以加盟制為內(nèi)核的公司,為何會如此推崇兩個(gè)直營為主要運(yùn)營模式的企業(yè)?
楊興運(yùn)認(rèn)為,直營和加盟的核心區(qū)別在于三個(gè)方面,1 擴(kuò)張時(shí)間 ,2 成本,3分配機(jī)制。形式并不是主要的。“所以我認(rèn)為一定要用直營管理的方式做加盟,就是用直營方式的管理經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)來保持加盟體制的這種靈活性背后的運(yùn)營品質(zhì),因?yàn)榧用梭w制本來比較松散,所以我要用德邦的人,我也會拼命影響你,但是你一定要把你的思想更加打開,我發(fā)揮你身上對直營、對數(shù)據(jù)的敏感度,要靈活用到加盟體制里面去。”具體到業(yè)務(wù)上就是,要用快遞的方式做快運(yùn),“我希望用快遞方式對時(shí)效節(jié)點(diǎn),對準(zhǔn)點(diǎn)率更加嚴(yán)格的考核,更強(qiáng)調(diào)服務(wù)與品質(zhì)”??偨Y(jié)來說:“快遞的方式做快運(yùn)”強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)營,“直營的方式做加盟”強(qiáng)調(diào)的是管理。
另外一點(diǎn),業(yè)內(nèi)總所周知,德邦的文化是帶有一定“道德潔癖”的,在加盟體制中,過去人情左右規(guī)則的時(shí)候比較多,楊興運(yùn)恰恰希望德邦的那種價(jià)值觀來影響壹米滴答。
但是這并不意味著壹米滴答最終會走向直營化,更開放更多元更靈活始終是壹米滴答追求的。就像壹米滴答至今仍舊維持雙品牌運(yùn)營,未來甚至?xí)呦蚨嗥放疲瑏砣菁{第三方、商貿(mào)、落地配、集采、倉儲、乃至金融等未來計(jì)劃中的新業(yè)務(wù)。
對于依靠區(qū)域深耕起家的壹米滴答而言,靈活性永遠(yuǎn)是他們最大的法寶,這一點(diǎn)壹米滴答并沒有忘記。楊興運(yùn)相信偉大的公司必須有偉大的戰(zhàn)略,一流的團(tuán)隊(duì),同時(shí)還需要一個(gè)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
從長遠(yuǎn)看,標(biāo)準(zhǔn)化之路是所有想做大做強(qiáng)的中國物流公司的追求,但是在短期內(nèi),2016年正值經(jīng)濟(jì)下行,保持公司的快速增長勢頭仍舊是當(dāng)下的工作重心之一。楊興運(yùn)和他的管理團(tuán)隊(duì)也提醒員工,要最大限度的發(fā)揮區(qū)域公司的靈活性,做出差異化的產(chǎn)品,這也是壹米滴答的優(yōu)勢所在。
他用山西運(yùn)城舉了一個(gè)例子:通常而言,山西運(yùn)城發(fā)往省外其他樞紐城市的貨,一種路由是到太原再發(fā)出,還有一種是經(jīng)鄭州。但是由于各個(gè)區(qū)域加盟企業(yè)之間已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互發(fā),在路由設(shè)計(jì)上,運(yùn)城可以不經(jīng)過太原這樣的一級樞紐,直接與相臨省份互通直達(dá),形成一個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈的快運(yùn)產(chǎn)品“在這個(gè)點(diǎn)上,要保證原有網(wǎng)絡(luò)的絕對靈活性?!?對于壹米滴答網(wǎng)絡(luò),類似于運(yùn)城這種區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈還有很多,這也是壹米滴答的特色所在。在全國網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化的前提下,壹米滴答的信息系統(tǒng)也全面匹配區(qū)域產(chǎn)品化運(yùn)營所需路由的靈活性,這是壹米滴答和全網(wǎng)全直營公司的差異所在。
“不積硅步,無以至千里”,每一個(gè)腳印都是踏上新征途的開始!
感恩所有合伙人的信任與托付,感恩團(tuán)隊(duì)的一路同行!
不忘初心,勇敢前行,相信使命的召喚,連接、共享、攜手共建中國最強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)平臺!”
這是借用媒體公布壹米滴答獲得A輪投資后,楊興運(yùn)在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)信息時(shí)的分享語,這應(yīng)該更加是當(dāng)下他和壹米滴答的一個(gè)真實(shí)內(nèi)心寫照。
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