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國內mpv市場(chǎng)2014年投訴熱門(mén)車(chē)型排名表

商用車(chē)之家訊:在MPV領(lǐng)域福特已多年沒(méi)有新產(chǎn)品面世。這次設想圖發(fā)布以后為了全面對抗本田奧德賽,在外觀(guān)和動(dòng)力上都有了新的改進(jìn)??梢钥闯龈L卦谥袊袌?chǎng)的地位不斷提升的同時(shí)又將瞄準MPV這個(gè)領(lǐng)域,而且有望2015年入華。

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       2014年,中國質(zhì)量報旗下的中國汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)上至少發(fā)生過(guò)一次車(chē)主投訴的MPV有35款,基本囊括了目前市場(chǎng)上在售的所有主流MPV車(chē)型,這些車(chē)型的總投訴量為271宗,平均投訴量為8個(gè)。值得注意的是,由于部分MPV車(chē)主消費習慣和對產(chǎn)品品質(zhì)的期望值不同,針對MPV的投訴數據相比轎車(chē)和SUV低很多。


國內MPV市場(chǎng)穩步提升

國內MPV市場(chǎng)穩步提升


  另外,值得注意的是,還有一些市場(chǎng)在售的MPV車(chē)型因為銷(xiāo)量極少并沒(méi)有出現投訴反饋,這并不能表明它們一定擁有很好的可靠性表現。


  作為國內最大的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品信息的收集平臺,中國汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)希望這些真實(shí)反映車(chē)主訴求的投訴信息,能夠最大限度地引起生產(chǎn)企業(yè)重視,不斷優(yōu)化各個(gè)環(huán)節,不斷提升消費者滿(mǎn)意度。中國汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)也將一如既往確保每一條真實(shí)信息公開(kāi)透明,推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)予以重視和解決。


熱門(mén)暢銷(xiāo)車(chē)投訴量大


國內MPV市場(chǎng)

國內MPV市場(chǎng)投訴排名


  從中國汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)此前的投訴數據來(lái)看,各細分級別投訴排行靠前的車(chē)型往往是市場(chǎng)在售的暢銷(xiāo)熱門(mén)車(chē),但是去年投訴量最大的MPV車(chē)型卻是年銷(xiāo)量?jì)H有1萬(wàn)出頭的江淮和悅RS,總銷(xiāo)量達到12萬(wàn)輛以上的菱智投訴量?jì)H占江淮和悅RS的一半。


  從投訴問(wèn)題來(lái)看,江淮和悅RS的問(wèn)題主要集中在轉向系統、車(chē)身附件和發(fā)動(dòng)機系統。屋漏偏逢連夜雨,根據2015年1月的銷(xiāo)量數據,和悅RS的月銷(xiāo)量目前已經(jīng)跌到150輛以下,考慮到目前還擁有較多的車(chē)主投訴問(wèn)題,這款車(chē)型的未來(lái)市場(chǎng)前景不容樂(lè )觀(guān)。最新消息顯示,和悅RS將正式更名為瑞風(fēng)M2,但是產(chǎn)品本身可能暫不進(jìn)行相關(guān)調整。


異響或成菱智品質(zhì)隱患


  菱智2014年總銷(xiāo)量穩居該細分級別前列,并在市場(chǎng)中獲得了高性?xún)r(jià)比和全能商務(wù)的標簽,但是從產(chǎn)品內在可靠性表現來(lái)看,菱智并非沒(méi)有隱患。從一些車(chē)主的投訴情況來(lái)看,這款車(chē)型的異響及噪音問(wèn)題比較突出,異響問(wèn)題涉及前后橋及變速器等系統,而且目前廠(chǎng)家在后期問(wèn)題跟進(jìn)和處理上也并沒(méi)有讓車(chē)主滿(mǎn)意。另外,部分車(chē)主還反饋發(fā)動(dòng)機抖動(dòng)、噪音大。


個(gè)別車(chē)型出現自燃問(wèn)題投訴


  2014年,中國汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)投訴平臺新接到了MPV車(chē)主關(guān)于自燃問(wèn)題類(lèi)型的投訴,涉及車(chē)型是鄭州日產(chǎn)NV200,NV200車(chē)型是在行駛兩年半后出現自燃。



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