貴州省道路運輸局日前出臺新規(guī),在道路客運行業(yè)建立企業(yè)信訪黑名單制度。企業(yè)若一年內(nèi)因為自身問題引發(fā)三次以上信訪行為,將被列入黑名單,暫停所有客運業(yè)務(wù)。
規(guī)定明確,客運企業(yè)因未履行主體職責(zé),導(dǎo)致企業(yè)員工因生產(chǎn)經(jīng)營問題發(fā)生信訪等行為的,視情形分別給予考核扣分、約談負責(zé)人和暫停業(yè)務(wù)等處理。發(fā)生一次信訪維穩(wěn)事件的,計入質(zhì)量信譽考核檔案;發(fā)生兩次的,計入考核檔案,約談企業(yè)法人;發(fā)生三次以上的,計入考核檔案并將企業(yè)列入黑名單,暫停辦理該企業(yè)所有客運業(yè)務(wù)。信訪維穩(wěn)問題化解完畢后,客運企業(yè)可申請解除黑名單并恢復(fù)業(yè)務(wù)辦理。
據(jù)了解,2014年年初至5月底,全省道路客運行業(yè)發(fā)生信訪事件46起,其中,因客運企業(yè)經(jīng)營主體職責(zé)履行不力、宣傳解釋工作不到位而引發(fā)的信訪事件32起,占總信訪量的70%。
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