這其中，福田戴姆勒汽車(chē)基于對品質(zhì)的自信，緊跟用戶(hù)需求，推出業(yè)內獨有的一對一交車(chē)培訓、三年不限里程保修、限時(shí)賠償服務(wù)承諾以及低價(jià)優(yōu)質(zhì)的配件天貓店等，幫助用戶(hù)全面提升運營(yíng)效率，降低用戶(hù)使用成本。
 

 

    隨著(zhù)重卡智能化的升級及“國IV標準”的陸續實(shí)施，許多用戶(hù)由于對車(chē)輛構造不熟悉、操作不到位造成“油耗大、損耗大”等問(wèn)題。為此，福田戴姆勒汽車(chē)引進(jìn)歐洲領(lǐng)先的交車(chē)培訓理念，國內首創(chuàng )“一對一”用戶(hù)交車(chē)培訓和用戶(hù)駕駛訓練營(yíng)，培養用戶(hù)良好的駕車(chē)用車(chē)習慣，結合車(chē)輛的“智能”特性確保車(chē)輛能達到最佳的行駛狀態(tài)，從而提升盈利空間及運營(yíng)價(jià)值。西安的一位從事轎車(chē)運輸工作的張師傅介紹說(shuō)：“交車(chē)培訓我還是頭一次聽(tīng)說(shuō)，我去年參加了歐曼GTL的交車(chē)培訓和用戶(hù)訓練營(yíng)，學(xué)會(huì )怎么合理?yè)Q檔，怎么根據路況判斷給油力度、有效使用節油開(kāi)關(guān)等節油技巧?，F在一趟來(lái)回，光油費就能夠節省1000多元。”

 

    據悉，福田戴姆勒汽車(chē)重點(diǎn)打造的中國首家重卡駕駛培訓體驗中心將于今年在北京建成，未來(lái)將在全國建立多所駕駛培訓體驗中心，為大型物流公司提供車(chē)隊管理培訓，全面提高物流公司運營(yíng)效率，降低運營(yíng)成本。

 

    今年，福田戴姆勒汽車(chē)已進(jìn)入合資第三年，歐曼GTL推出三年不限里程的超長(cháng)保修期的服務(wù)承諾，成為重卡行業(yè)中質(zhì)保最長(cháng)的品牌，遠遠領(lǐng)先于國內其他主流重卡品牌，給用戶(hù)的車(chē)輛維護帶來(lái)最堅實(shí)的保障。

 

    同時(shí)還有整車(chē)首保全免費，噴油嘴兩年內免費更換等超值服務(wù)為用戶(hù)省下了機油、濾芯、齒輪油及工時(shí)費用。三年超長(cháng)保修期不僅能節省更多的維修保養費用，而且能帶來(lái)更高的二手車(chē)殘值。張師傅心中有這么個(gè)小算盤(pán)，“我們一個(gè)車(chē)隊買(mǎi)了16輛歐曼GTL，保修期延長(cháng)1年，光維修費用就節省了17萬(wàn)多，每臺車(chē)省了1萬(wàn)多元吶。如果過(guò)個(gè)兩年賺回本，然后再倒手賣(mài)掉，車(chē)還在保修期內，肯定比別的重卡好賣(mài)。”

 

    福田戴姆勒汽車(chē)針對歐曼GTL用戶(hù)開(kāi)通24小時(shí)專(zhuān)屬服務(wù)熱線(xiàn)，優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，全面升級服務(wù)環(huán)境及硬件設備，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)系統的服務(wù)培訓認證，具備強大的服務(wù)保障實(shí)力。有著(zhù)500多家授權的專(zhuān)業(yè)服務(wù)站，覆蓋22條高速的332處高速服務(wù)區服務(wù)點(diǎn)，2000多位經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)認證培訓的服務(wù)維修人員隨時(shí)待命。另外，歐曼GTL配件銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )100%覆蓋全國各省市，目前擁有100多家配件供應中心、2000多家配件專(zhuān)賣(mài)店，僅歐曼GTL產(chǎn)品配件儲備總額超過(guò)1億元。

 

    與此同時(shí)，作為國內首家入駐天貓的商用車(chē)品牌，福田戴姆勒汽車(chē)利用強大的配件供應網(wǎng)絡(luò )，減少用戶(hù)不必要的物流費用，提供價(jià)格優(yōu)惠、采購方便的正規渠道原廠(chǎng)配件。借助天貓旗艦店的電商平臺，福田戴姆勒汽車(chē)實(shí)現用戶(hù)“人手擁有一家歐曼配件店”的愿景，優(yōu)質(zhì)低價(jià)的歐曼配件供應讓用戶(hù)享受到超值呵護。——商用車(chē)