皮卡文化、營(yíng)銷和俱樂(lè)部成為本次研討會(huì)的三個(gè)關(guān)鍵詞。業(yè)界專家、媒體和福田汽車領(lǐng)導(dǎo)、福田皮卡經(jīng)銷商一起就中國(guó)皮卡未來(lái)的市場(chǎng)走勢(shì)、皮卡文化建設(shè)以及以“拓陸者”為代表的新俱樂(lè)部營(yíng)銷模式等三方面話題進(jìn)行了深入探討。
三大皮卡細(xì)分市場(chǎng)將呈不同的發(fā)展趨勢(shì)
據(jù)統(tǒng)計(jì),皮卡車型在我國(guó)整體車型的市場(chǎng)占有率為2%左右,而在國(guó)外,皮卡占汽車市場(chǎng)份額可達(dá)35%左右,無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,皮卡的市場(chǎng)比重都比較大,由此可見(jiàn),國(guó)內(nèi)皮卡市場(chǎng)還將有很大的增長(zhǎng)余地。
今年預(yù)計(jì)中國(guó)皮卡銷量將突破39萬(wàn)輛,而明年的市場(chǎng)表現(xiàn)將更好于今年。國(guó)家信息中心信息資源部副主任黃路明在會(huì)上表示,皮卡市場(chǎng)這幾年增長(zhǎng)速度很快,除08年外,每年增長(zhǎng)都超過(guò)20%。在國(guó)家限行限購(gòu)政策的影響下,皮卡有如此的市場(chǎng)表現(xiàn),說(shuō)明皮卡車型在中國(guó)已經(jīng)越來(lái)越受到各方面的關(guān)注,尤其在二三級(jí)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)將有頑強(qiáng)的生命力。
伴隨著皮卡市場(chǎng)的快速發(fā)展,對(duì)于市場(chǎng)的細(xì)化要求也相應(yīng)而生。
目前為止,中國(guó)10萬(wàn)元以上的皮卡市場(chǎng)主要被鄭州日產(chǎn)和慶鈴汽車占據(jù)。但是,2012年這一市場(chǎng)格局將有所改變。“明年10萬(wàn)元以上的高端皮卡市場(chǎng)將增加新品,福田拓陸者10~16萬(wàn)、江鈴全新一代皮卡雖價(jià)格未定,但行業(yè)預(yù)計(jì)將在11萬(wàn)元以上。”中國(guó)汽車新聞工作者協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)、中國(guó)汽車報(bào)社副總編輯李元?jiǎng)俦硎荆?ldquo;傳統(tǒng)國(guó)產(chǎn)高端皮卡將受到?jīng)_擊,未來(lái)還會(huì)有更多的廠家進(jìn)入10萬(wàn)元以上的高端皮卡市場(chǎng)。另外,伴隨年底皮卡廠家的價(jià)格戰(zhàn)打響,明年7~10萬(wàn)之間的中高端皮卡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈,但也許明年的皮卡銷量會(huì)得到一定的釋放。”對(duì)于明年的7萬(wàn)元以下的皮卡市場(chǎng)李元?jiǎng)俦容^看好,“今年7萬(wàn)元以下的幾個(gè)皮卡品牌實(shí)現(xiàn)了接近50%的高速增長(zhǎng)。”
推動(dòng)皮卡文化建設(shè)謀劃營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新
伴隨著市場(chǎng)細(xì)化、銷量增長(zhǎng),用戶群的變化,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能滿足于中國(guó)皮卡消費(fèi)現(xiàn)狀,皮卡文化建設(shè)和品牌價(jià)值認(rèn)同成為大多數(shù)企業(yè)著手打造的新?tīng)I(yíng)銷方向。
其實(shí),在整個(gè)汽車消費(fèi)領(lǐng)域,皮卡消費(fèi)是最具有文化屬性的部分之一。全國(guó)乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)副秘書長(zhǎng)楊再舜分析,中國(guó)之所以遲遲沒(méi)有形成有特色的皮卡文化,一方面受到國(guó)家政策對(duì)皮卡車型限制,另一方面也與企業(yè)沒(méi)有積極引導(dǎo)有關(guān)。
福田汽車在今年9月份成立了針對(duì)福田皮卡車型的車主俱樂(lè)部拓友會(huì),福田汽車品牌傳播部副經(jīng)理劉杰肯定了拓友會(huì)的發(fā)展將形成良好的“俱樂(lè)部營(yíng)銷效應(yīng)”。他告訴記者:“拓友會(huì)的成功,不僅將促使福田汽車提供更加良好的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn),提升福田的"集客"能力,還將有利于福田拓陸者和薩普兩款皮卡品牌的口碑傳播,并將提升客戶對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度,進(jìn)而提升品牌的知名度和影響力。”
同時(shí),中國(guó)皮卡網(wǎng)在12月2日舉行了中國(guó)皮卡行業(yè)精英沙龍,明年也將推出諸如皮卡中國(guó)行主流皮卡走進(jìn)中國(guó)特色之鄉(xiāng)、2012中國(guó)皮卡年度車型評(píng)選及2012中國(guó)皮卡行業(yè)發(fā)展論壇等大型活動(dòng)。這些舉措都將對(duì)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展起到積極作用,也將在創(chuàng)新文化營(yíng)銷模式方面對(duì)企業(yè)提出新的思考。
福田“拓友會(huì)”俱樂(lè)部營(yíng)銷模式的探索
俱樂(lè)部文化是皮卡文化的重要組成部分,也是企業(yè)營(yíng)銷的一種新模式。
福田建立“拓友會(huì)”俱樂(lè)部也是希望通過(guò)搭建福田拓陸者和薩普用戶彰顯個(gè)性的平臺(tái),通過(guò)服務(wù)升級(jí),來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同感和歸屬感。
中國(guó)的皮卡俱樂(lè)部文化尚處于探索階段,企業(yè)如何開(kāi)發(fā)用戶需求、提供哪些支持、如何平衡企業(yè)和會(huì)員之間的主導(dǎo)關(guān)系、創(chuàng)造哪些有利于俱樂(lè)部運(yùn)轉(zhuǎn)的條件,都是拓友會(huì)以后面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
福田汽車在建立拓友會(huì)初期就對(duì)俱樂(lè)部文化作了深入了解和研究。針對(duì)中國(guó)現(xiàn)狀,福田汽車品牌副總監(jiān)李健表示,“中國(guó)的皮卡俱樂(lè)部應(yīng)采取以企業(yè)為主導(dǎo)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式,企業(yè)提供資金和技術(shù)支持,媒體提供更多的價(jià)值引導(dǎo),通過(guò)活動(dòng)的形式,將行業(yè)專家和“草根英雄”結(jié)合起來(lái),最終形成皮卡"群落"的意見(jiàn)領(lǐng)袖,引領(lǐng)中國(guó)皮卡文化價(jià)值觀形成。”
“拓友會(huì)會(huì)員明年將超過(guò)七千人次。這樣一個(gè)固定的群體,將形成龐大的口碑傳播效應(yīng)。2012年,福田拓友會(huì)俱樂(lè)部將繼續(xù)完善VIP會(huì)員服務(wù)、維護(hù)客戶關(guān)系、完善服務(wù)升級(jí),組織更多的互動(dòng)活動(dòng)。”福田汽車營(yíng)銷公司營(yíng)銷副總經(jīng)理、福田汽車拓陸者薩普銷售分公司經(jīng)理劉耀杰表示,“俱樂(lè)部應(yīng)該成為企業(yè)和用戶之間的載體,它的時(shí)尚前沿性決定了它將會(huì)為企業(yè)的營(yíng)銷帶來(lái)無(wú)限的創(chuàng)意手段。”