國(guó)家工業(yè)和信息化部聯(lián)合公安部,在2011年最后一天發(fā)布的一則包含“危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車、總質(zhì)量大于12噸的貨車應(yīng)裝配緩速器或其他輔助制動(dòng)裝置”等內(nèi)容的通知,即《關(guān)于進(jìn)一步提高大中型客貨車安全技術(shù)性能加強(qiáng)車輛〈公告〉管理和注冊(cè)登記管理工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱通知),對(duì)于努力開(kāi)拓中國(guó)卡車市場(chǎng)的福伊特算是一份最好的“新年禮物”,也使得福伊特中國(guó)對(duì)2012年更加充滿期待。
福伊特針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出的卡安馬液力緩速器
● 卡車領(lǐng)域求突破
說(shuō)得一口流利中文的福伊特驅(qū)動(dòng)中國(guó)公路事業(yè)部總監(jiān)安德睿告訴記者:“2011年,福伊特集團(tuán)全球的銷售額近60億歐元,作為集團(tuán)重要組成部分之一的福伊特驅(qū)動(dòng),其全球銷售額達(dá)到16億歐元,而在這其中的福伊特驅(qū)動(dòng)技術(shù)系統(tǒng)(上海)有限公司(以下簡(jiǎn)稱福伊特中國(guó))在中國(guó)實(shí)現(xiàn)銷售額2.8億歐元,15%的份額使得中國(guó)成為福伊特驅(qū)動(dòng)的重要支柱之一。2011年是福伊特中國(guó)自2001年進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)成長(zhǎng)最快的一年,希望2012年能夠再創(chuàng)紀(jì)錄。”
據(jù)介紹,福伊特中國(guó)是安德睿自工程類專業(yè)畢業(yè)后的第一份工作,一加入福伊特集團(tuán)就來(lái)到福伊特中國(guó)開(kāi)展工作。應(yīng)該說(shuō)這6年他和福伊特中國(guó)相互伴隨著成長(zhǎng):他的漢語(yǔ)水平不斷提高,他對(duì)中國(guó)道路運(yùn)輸業(yè)的理解由淺入深,福伊特的業(yè)務(wù)也由設(shè)點(diǎn)上海到覆蓋中國(guó)各大中城市。
“2005年,福伊特自動(dòng)變速器在中國(guó)公交市場(chǎng)的裝配率還是零,今天的市場(chǎng)通達(dá)率達(dá)到了50%,成功地打入北京、上海、杭州、鄭州、成都、濟(jì)南等十幾個(gè)大城市。這也得益于這幾年中國(guó)公共交通的發(fā)展,特別是公交優(yōu)先政策的推動(dòng),因此城市快速公交(BRT)成為了我們的主要業(yè)務(wù)。”
安德睿介紹說(shuō):“至于液力緩速器方面,目前中國(guó)市場(chǎng)尚處在耕種階段,特別是在卡車領(lǐng)域才剛剛起步。國(guó)內(nèi)的卡車用戶對(duì)緩速器相對(duì)比較陌生,對(duì)液力緩速器了解更少。在這種情況下,讓用戶和市場(chǎng)從認(rèn)知、比較到接受都需要一個(gè)過(guò)程,我們的確有許多的工作要做。液力緩速器由于其輕量化、低油耗、持續(xù)優(yōu)良的制動(dòng)性能等優(yōu)勢(shì),帶來(lái)的使用成本降低會(huì)逐漸體現(xiàn),其應(yīng)用前景會(huì)逐漸像發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)一樣。”
據(jù)安德睿介紹,目前,液力緩速器在歐洲客車市場(chǎng)已屬于標(biāo)配設(shè)置,也就是100%的裝配率,在卡車市場(chǎng)是60%的覆蓋率(其余40%則為發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)系統(tǒng)),而且很多在山區(qū)運(yùn)營(yíng)的卡車同時(shí)安裝液力緩速器和發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),形成在車輛高低速時(shí)都能發(fā)揮各自制動(dòng)優(yōu)勢(shì)的完善組合。而電渦流緩速器則由于性能和自重等多種原因,已在歐洲大陸基本消失。其中奔馳和沃爾沃卡車的緩速器是由福伊特提供,雷諾、曼、日野等著名商用車企也是福伊特的重要客戶。
“在歐洲,市場(chǎng)本身的力量對(duì)產(chǎn)品的推動(dòng)和淘汰作用遠(yuǎn)大于政策法規(guī),可以不夸張地說(shuō),就算現(xiàn)在歐盟不再要求裝配緩速器或其他輔助制動(dòng)裝置,用戶和廠家也不會(huì)放棄裝配液力緩速器,因?yàn)檠b配后的車輛其綜合使用成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于沒(méi)有裝配液力緩速器的車輛。歐洲在全面推行歐Ⅲ時(shí)期,各大整車廠開(kāi)始對(duì)油耗‘斤斤計(jì)較’,液力緩速器的應(yīng)用,使得卡車的發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速分布在更加經(jīng)濟(jì)的區(qū)間,比不裝緩速器的卡車還要省油,加上它與發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)等聯(lián)合作用帶來(lái)的穩(wěn)健制動(dòng)安全效果,液力緩速器一下在市場(chǎng)上鋪開(kāi)。
而目前工信部632號(hào)文件的出臺(tái),將緩速器單獨(dú)列出來(lái)作為危化車和12噸以上卡車必裝項(xiàng)的先導(dǎo)性輔助制動(dòng)部件,說(shuō)明政府層面對(duì)緩速器安全價(jià)值的高度認(rèn)可,推薦性安裝的意味明顯,這對(duì)液力緩速器在中國(guó)卡車業(yè)的推廣是利好,對(duì)廣大卡車用戶自身安全利益的保障更是意義重大。可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)幾年國(guó)內(nèi)外液力緩速器廠家將迎來(lái)緩速器產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良機(jī),我們作為一個(gè)高度本地化的公司已經(jīng)做好了相關(guān)的準(zhǔn)備。”
● 研發(fā)、服務(wù)雙保險(xiǎn)
在歐洲,福伊特液力緩速器被稱為液力緩速器之父。自1964年發(fā)明液力緩速器并為此制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)至今,福伊特以7000余個(gè)相關(guān)專利牢牢掌控液壓技術(shù)的核心、高新科技,專利數(shù)量占相關(guān)專利總數(shù)的50%以上。在全球,福伊特液力緩速器已成為無(wú)磨損輔助制動(dòng)器的代名詞。
據(jù)介紹,目前歐洲現(xiàn)有的3家液力緩速器制造商中,只有福伊特產(chǎn)品可與眾多變速器企業(yè)進(jìn)行合作,而斯堪尼亞生產(chǎn)的緩速器都裝在自己的車上,采埃孚緩速器也僅裝配于其生產(chǎn)的變速器上。安德睿對(duì)記者介紹:“福伊特集團(tuán)每年的研發(fā)投入高達(dá)7%,雖然目前福伊特驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)中心仍在歐洲,但針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)了本地化的開(kāi)發(fā)、測(cè)試等環(huán)節(jié),無(wú)論是液力緩速器還是自動(dòng)變速器,都需要根據(jù)當(dāng)?shù)剀囕v實(shí)情進(jìn)行本地化開(kāi)發(fā)驗(yàn)證后才能匹配中國(guó)用戶的需求。”
此外,他還透露說(shuō):“預(yù)計(jì)2012年底,福伊特集團(tuán)還將在上海建立‘混合動(dòng)力驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)開(kāi)發(fā)中心’。”
采訪過(guò)程中,安德睿反復(fù)強(qiáng)調(diào)“之所以福伊特集團(tuán)能夠成為百年老店并持續(xù)發(fā)展,除了產(chǎn)品和技術(shù)外,熱情周到、無(wú)微不至的售后服務(wù)是關(guān)鍵之一。”問(wèn)及其售后服務(wù)的特別之處,他強(qiáng)調(diào)說(shuō):“福伊特驅(qū)動(dòng)的售后服務(wù)人員不僅提供維修服務(wù),而且盡可能多地為用戶提供整車匹配顧問(wèn)服務(wù),這不是任何一個(gè)液力緩速器和變速器制造商都能夠或愿意做的,也是用戶更為看中的。”
據(jù)介紹,福伊特驅(qū)動(dòng)的售后人員基本都具有工程技術(shù)專業(yè)的教育背景,熟練掌握電腦和專業(yè)英語(yǔ),使得他們可以利用電腦軟件跟蹤分析產(chǎn)品全壽命的使用工況。例如,福伊特中國(guó)為鄭州公交集團(tuán)連續(xù)兩年不間斷做的油耗構(gòu)成分析和節(jié)油建議方案,就贏得了客戶的信賴,其他客戶只要條件具備,福伊特中國(guó)也會(huì)無(wú)償展開(kāi)這種價(jià)值延伸的服務(wù)工作。
“福伊特驅(qū)動(dòng)一直堅(jiān)持在出現(xiàn)問(wèn)題后先解決問(wèn)題,讓用戶的車能在最短的時(shí)間跑上路,之后再劃分責(zé)任,這種快速響應(yīng)的方式,得到了本地客戶的認(rèn)可。”安德睿補(bǔ)充說(shuō)。
● 謀求本土化發(fā)展
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)里,若想單憑技術(shù)優(yōu)勢(shì)在海外特別是像在中國(guó)這樣具有相對(duì)廉價(jià)勞動(dòng)力的市場(chǎng)立足、盈利,不進(jìn)行產(chǎn)品本土化生產(chǎn)是不行的,福伊特中國(guó)自然也沒(méi)有放慢腳步。
“卡安馬緩速器就是福伊特驅(qū)動(dòng)專為中國(guó)卡車市場(chǎng)量身定制的一款液力緩速器。”安德睿說(shuō):“現(xiàn)在我們也正在加快這款緩速器的國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程。目前,卡安馬緩速器已與法士特JSD系列變速器完成了適配測(cè)試,與一汽解放、重汽等品牌變速器的相關(guān)匹配測(cè)試也在進(jìn)行中;在東風(fēng)、福田、重汽、陜汽、集瑞等品牌重卡上的安裝測(cè)試陸續(xù)完成,并有少批量商品車交付用戶。2013年7月,卡安馬緩速器將實(shí)現(xiàn)90%的國(guó)產(chǎn)化率。”
據(jù)先期卡安馬緩速器用戶的運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示,一輛長(zhǎng)途卡車使用液力緩速器而獲得的年經(jīng)濟(jì)收益為3萬(wàn)元左右,而一輛跑山區(qū)短途卡車的年收益更高達(dá)5萬(wàn)元左右。這使得安裝卡安馬緩速器的用戶平均一年左右就收回投資成本,這是作為安全件的緩速器除了安全利益之外帶給客戶的一份驚喜——有保障的經(jīng)濟(jì)收益。
安德睿最后強(qiáng)調(diào):“中國(guó)的卡客車市場(chǎng)存在很大不同,目前公司的卡車客戶多為散戶,而非像客車那樣的集體式、大批量采購(gòu),因此需要更多精力與時(shí)間培養(yǎng)卡車市場(chǎng)。2012年對(duì)福伊特液力緩速器來(lái)說(shuō)是耕種的一年,主要完成與各卡車制造商的匹配認(rèn)證工作。2013年將全面實(shí)現(xiàn)商業(yè)化生產(chǎn),所以未來(lái)兩年對(duì)于福伊特中國(guó)至關(guān)重要,也更值得關(guān)注與期待。”