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        8月份，“2017年無(wú)錫市企業(yè)家活動(dòng)日暨企業(yè)家年會(huì )”上，一汽解放錫柴（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“錫柴”）錢(qián)恒榮廠(chǎng)長(cháng)、黨委書(shū)記參會(huì )并作主題演講和品牌建設經(jīng)驗交流。會(huì )上，錢(qián)恒榮圍繞為什么要進(jìn)行品牌建設、怎樣進(jìn)行品牌建設、品牌建設的做法與體會(huì )等三個(gè)方面，系統闡述了錫柴品牌建設的目標、思路、主要措施以及取得的成果，得到了與會(huì )人員的一致肯定和高度贊揚。

        從全球企業(yè)實(shí)踐來(lái)看，品牌是企業(yè)基業(yè)長(cháng)青的最關(guān)鍵因素。品牌是使消費者可以一眼識別出產(chǎn)品或服務(wù)的提供者，并使之區別于競爭對手所提供的產(chǎn)品或服務(wù)；品牌是消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的體驗和感受。步入認知時(shí)代，定位的本質(zhì)就是在消費者心智中實(shí)現品牌的差異化，從而突顯價(jià)值，值得購買(mǎi)。

        中國民族品牌的影響力，離不開(kāi)日漸強盛的中國制造。錫柴四次創(chuàng )業(yè)總體戰略確定到2025年要實(shí)現“四大轉變”，其中之一就是“由產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向品牌營(yíng)銷(xiāo)轉變”。作為中國歷史最悠久的發(fā)動(dòng)機企業(yè)，錫柴用腳下的每一步，助力中國發(fā)動(dòng)機行業(yè)的每一次突破。

中國動(dòng)力專(zhuān)家

達，以致遠

        在深入推進(jìn)品牌戰略的進(jìn)程中，錫柴人堅持“品牌定位不能亂”，七十四年來(lái)，始終專(zhuān)注于發(fā)動(dòng)機的研發(fā)和制造，在文化建設、產(chǎn)品品質(zhì)、管理水平、用戶(hù)服務(wù)等各方面不斷超越，使錫柴產(chǎn)品的優(yōu)勢特征突出顯現，使錫柴品牌在消費者心目中的形象識別愈發(fā)清晰。

        為凸顯錫柴品牌“動(dòng)力專(zhuān)家”的引領(lǐng)優(yōu)勢，錫柴各個(gè)團隊在三個(gè)方面付諸了不懈的努力。一是專(zhuān)注產(chǎn)品技術(shù)，敢為人先，創(chuàng )新無(wú)限，推進(jìn)創(chuàng )新“五大機制”建設，建設“五大技術(shù)平臺”，形成“十大核心技術(shù)”，增強領(lǐng)先優(yōu)勢；二是專(zhuān)注制造技術(shù)，將數十年積累的制造經(jīng)驗與當前最先進(jìn)的工藝技術(shù)有機融合，大力推進(jìn)智能制造、綠色制造，以行業(yè)最領(lǐng)先的制造技術(shù)保證從錫柴發(fā)出去的發(fā)動(dòng)機每一臺都是精品；三是專(zhuān)注人才育成，在注重創(chuàng )新型、領(lǐng)軍型人才培育的同時(shí)，更加注重具有“專(zhuān)注、精益、創(chuàng )新”工匠精神的操作大師培育，使錫柴成為各類(lèi)“大國工匠”倍出的人才基地。

        錫柴人本著(zhù)“達則兼濟天下”的胸懷，用品牌力量體現中國自主品牌在科技創(chuàng )新領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性跨越，不斷引領(lǐng)發(fā)動(dòng)機行業(yè)的進(jìn)步！

精，以致誠

        十年磨一劍，礪得梅花香。多年來(lái)，錫柴始終以“中國動(dòng)力專(zhuān)家”為目標，專(zhuān)注打造中國動(dòng)力高地。

        制造企業(yè)的核心任務(wù)，在于為用戶(hù)創(chuàng )造盈利能力，成為用戶(hù)心目中首選的供應商，這是制造企業(yè)品牌的核心價(jià)值所在。通過(guò)一系列自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新，錫柴圍繞“省油”、“可靠”打造錫柴品牌的產(chǎn)品特質(zhì)，將“省油”、“可靠”的產(chǎn)品特質(zhì)轉化為競品難以超越、用戶(hù)精準感知、體系全程保證的賣(mài)點(diǎn)。一方面，持續鞏固錫柴發(fā)動(dòng)機“省油”這一最顯著(zhù)的特性，從產(chǎn)品研發(fā)、整車(chē)匹配、用戶(hù)使用等環(huán)節入手，實(shí)現體系節油，保持體系節油行業(yè)領(lǐng)先；另一方面，以?xún)r(jià)值鏈為導向持續提升體系支撐，優(yōu)化產(chǎn)品誕生、品牌營(yíng)銷(xiāo)和用戶(hù)服務(wù)流程，將精益理念向產(chǎn)品設計和服務(wù)管理兩端延伸，保證每一個(gè)環(huán)節的每一項工作可衡量、可追溯。

        錫柴以品牌內涵為核心，以用戶(hù)需求推動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)過(guò)程，著(zhù)力技術(shù)創(chuàng )新的同時(shí)，用服務(wù)行業(yè)的標準重新定義服務(wù)理念，以換位思考的方式，設身處地的為用戶(hù)著(zhù)想。錫柴的服務(wù)品牌“精芯服務(wù)”以“為用戶(hù)提供高效、快捷、貼心、稱(chēng)心的專(zhuān)屬服務(wù)”為目標，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化體驗，著(zhù)力售后服務(wù)，不斷為用戶(hù)創(chuàng )造衍生價(jià)值，使之成為發(fā)動(dòng)機行業(yè)服務(wù)品牌的標桿。

        錫柴在發(fā)展過(guò)程中，時(shí)刻不忘企業(yè)社會(huì )責任，積極踐行綠色發(fā)展理念，落實(shí)國家環(huán)保法規，嚴格執行排放標準，將“品質(zhì)、能效、創(chuàng )新、共生”的品牌價(jià)值轉變?yōu)樯鐣?huì )以及消費者對錫柴品牌的認同。

        精誠所至，金石為開(kāi)。正是錫柴人篤行務(wù)實(shí)的精神，用至精的產(chǎn)品打動(dòng)消費者，用致誠的真情感動(dòng)用戶(hù)，為錫柴的品牌建設與發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

恒，以致久

        未來(lái)商用車(chē)市場(chǎng)的競爭不再是價(jià)格的競爭，而是品牌影響力的競爭。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正處于變革的關(guān)鍵期，品牌戰略關(guān)系著(zhù)一個(gè)企業(yè)未來(lái)的走向。企業(yè)的品牌傳播，雖不是消費者對品牌的直接感知，但可以大大提高消費者對品牌的認知度，尤其是在短期內有明顯的作用。但從長(cháng)遠來(lái)看，品牌傳播不是一朝一夕、一蹴而就的，而是靠企業(yè)穩健的發(fā)展呈螺旋式上升。一個(gè)產(chǎn)品或者品牌立足在市場(chǎng)上時(shí)間夠久，會(huì )得到市場(chǎng)和消費者的認同。因為人們會(huì )想，一個(gè)產(chǎn)品或者品牌能夠生存這么久的時(shí)間，一定有它的理由。

        錫柴的品牌傳播貴在持之以恒，始終圍繞“高端”、“省油””、“可靠”的品牌定位，具有系統性和連續性。從2014年，正式將品牌戰略確定為最高戰略以來(lái)，錫柴“堅持品牌統領(lǐng)不能松”，對經(jīng)過(guò)科學(xué)決策認定的戰略產(chǎn)品和戰略市場(chǎng)，遇到再大的困難和阻力也要全力突破，絕不輕言放棄。經(jīng)過(guò)錫柴人的不懈努力，不僅實(shí)現了持續健康的發(fā)展，尤其是奧威重型柴油機連續多年銷(xiāo)量穩居行業(yè)第一，錫柴的品牌無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值更是突破百億。錫柴的品牌認知度、美譽(yù)度和忠誠度呈持續攀升態(tài)勢，從品牌建設實(shí)踐中積累的經(jīng)驗為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展起到了積極的作用。

        品牌傳播是建樹(shù)品牌形象的重要環(huán)節，又是一項循序漸進(jìn)的持久工程，錫柴的品牌傳播圍繞“目標導向，務(wù)實(shí)誠信，持之以恒”的總體要求，穩扎穩打，步步為營(yíng)，瞄準用戶(hù)感知，逐步在用戶(hù)心中刻上烙印，將工廠(chǎng)的品牌定位和使命訴求轉化為用戶(hù)對錫柴品牌的價(jià)值認同，真正建樹(shù)起錫柴“民族品牌，高端動(dòng)力”的清晰形象。

        在四次創(chuàng )業(yè)階段，錫柴確立了品牌戰略目標：通過(guò)15年時(shí)間，從“以產(chǎn)品為中心的發(fā)動(dòng)機制造商”成長(cháng)為“中國領(lǐng)先、國際知名的高端動(dòng)力品牌供應商”。圍繞這一目標，錫柴人按照明確的品牌定位開(kāi)展各項工作，取得了經(jīng)營(yíng)效益和品牌價(jià)值的雙豐收。

【結語(yǔ)】

        8月底，錫柴內部召開(kāi)了“品牌統領(lǐng)行為準則暨新版研發(fā)文化發(fā)布會(huì )”。發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，銷(xiāo)售公司員工以題為“精芯服務(wù)，體系營(yíng)銷(xiāo)”的情景劇向大家演繹了發(fā)生在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)真實(shí)的故事，通過(guò)情景劇大家深刻認識到用戶(hù)對錫柴品牌的信賴(lài)是激烈的市場(chǎng)競爭中，品牌形成差異化優(yōu)勢的關(guān)鍵所在以及品牌所具有的內涵和外延的意義。

發(fā)布會(huì )最后，全體成員用發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\宣讀錫柴品牌宣言：

我們如生命般珍愛(ài)品質(zhì)

奠定民族品牌之基石

將創(chuàng )新與低碳持之以恒

鑄就高端動(dòng)力之靈魂

以責任和精益之理念

實(shí)現與社會(huì )之和合共生

        日前，在北京開(kāi)幕的“2017第十六屆中國內燃機及零部件展覽會(huì )”上，錫柴攜五款高端動(dòng)力產(chǎn)品隆重亮相，展現了民族品牌的實(shí)力與擔當。我們深信不管過(guò)去，現在乃至將來(lái)，品牌宣言將深深根植于每一個(gè)錫柴人的心中。 

第十六屆中國國際內燃機及零部件展覽會(huì ) 原機械部部長(cháng)何光遠親臨錫柴展臺

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