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張師傅:是武漢某搬家公司老板,10年行業(yè)經(jīng)驗,顏值控,2014年換綠卡至今。
在選擇開(kāi)瑞綠卡之前,張師傅曾駕駛過(guò)其他品牌的兩款車(chē)型,但是由于車(chē)輛的一些問(wèn)題,其余兩款車(chē)都或多或少地為他造成一定的經(jīng)濟損失,直到遇見(jiàn)了開(kāi)瑞綠卡。
外觀(guān)俊朗,滿(mǎn)足顏值控的需求
作為顏控,張師傅在選擇車(chē)輛時(shí)他也表示會(huì )比較看車(chē)輛的外觀(guān)。所以,在選擇之初,開(kāi)瑞綠卡吸引張師傅的除了車(chē)輛操控性能、經(jīng)濟性、承載力等優(yōu)勢之外,車(chē)輛整體外觀(guān)也占據了比較重要的位置?!霸谕溶?chē)型里,開(kāi)瑞綠卡的外觀(guān)是最漂亮的,可以稱(chēng)得上是貨車(chē)當中的奔馳”張師傅這樣評價(jià),除此之外,開(kāi)瑞綠卡也憑借著(zhù)超好的減震效果贏(yíng)利了對于搬家公司整體訴求上的滿(mǎn)足。在選擇后,除了顏值,開(kāi)瑞綠卡的整體性能也讓張師傅非常滿(mǎn)意。據他統計:開(kāi)瑞綠卡每公里的支出約在7毛錢(qián)左右,在同等車(chē)型里算是比較節油的。
極好的性能,保障貨物運輸安全
搬家公司就是要保障客戶(hù)時(shí)效性、貨物安全等多方面的需求,尤其是在面對易碎品方面就為卡車(chē)提出了很多這樣的要求?!霸谥笆褂闷渌?chē)輛運輸的過(guò)程當中,就有出現電視運輸損壞情況的發(fā)生,不僅影響了和客戶(hù)之間的關(guān)系,還為自己的經(jīng)濟造成了損失,所以在之后選擇車(chē)輛時(shí)自己十分注意”。
較好的舒適度,受到客戶(hù)的好評
誠然,我們有理由相信滿(mǎn)足每一位客戶(hù)是我們必須要傾注全力而做的。因為,畢竟一個(gè)客戶(hù)的培養并非一朝一夕。以一家日資企業(yè)為例,張先生這樣介紹:大多數日資的企業(yè)對于細節的關(guān)注程度較高。
在與他們的初次合作過(guò)程當中,客戶(hù)曾好奇地問(wèn)張師傅:“這是什么車(chē)?怎么感覺(jué)并不像是卡車(chē),舒適度更像是乘用車(chē)一樣,而且視線(xiàn)也是出奇的好?”“從武漢市到南昌,與奧德賽并駕齊驅?zhuān)竭_時(shí)效性絲毫不遜色”。因此,憑借良好的服務(wù),完美的時(shí)效,張先生與該家日資企業(yè)形成了較好的合作關(guān)系。從而更進(jìn)一步地認證了:要想善其事,必然利其器的正確性。開(kāi)瑞綠卡不但擁有良好的車(chē)輛整體性能,更能夠保質(zhì)準時(shí)地完成運送,是客戶(hù),是物流企業(yè)所需要的。
較好的承載力和底盤(pán)調教,滿(mǎn)足客戶(hù)需求
在與其他車(chē)型的對標當中,開(kāi)瑞綠卡的底盤(pán)調教做的很好?!坝昧碎_(kāi)瑞綠卡之后,賠貨的情況沒(méi)發(fā)生過(guò)?!睆垘煾颠@樣說(shuō)?!耙郧伴_(kāi)過(guò)的是某風(fēng)的卡車(chē),從整體舒適度,車(chē)輛性能上,都與開(kāi)瑞綠卡沒(méi)有可比性,特別是在底盤(pán)和減震方面做的差強人意,也為我們造成了一些損失,而開(kāi)了開(kāi)瑞綠卡后就沒(méi)有這種情況的發(fā)生”。
“開(kāi)瑞綠卡,不但少吃多干,而且承載力極高,是名富其實(shí)的‘高效城市物流專(zhuān)家’”
在整個(gè)采訪(fǎng)過(guò)程當,我們能夠很清晰地了解到張師傅對于開(kāi)瑞綠卡滿(mǎn)意程度較高。因為,開(kāi)瑞綠卡不僅滿(mǎn)足了他對于車(chē)輛的基礎需求,更進(jìn)一步地實(shí)現了延伸。畢竟在物流運輸企業(yè)的角度:更好滿(mǎn)足并超越客戶(hù)的需求,才是服務(wù)企業(yè)應該做的。
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