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      “京東對時(shí)效性要求很?chē)栏?，都是當天晚上送貨，第二天到貨并返回，還不能耽誤再次送貨。因此，我們在選車(chē)時(shí)有很?chē)栏竦囊??！?/span>

       對于物流業(yè)來(lái)說(shuō)，速度和質(zhì)量是同樣重要的事情，物流用戶(hù)在選車(chē)的時(shí)候也會(huì )格外挑剔。對他們而言，一輛好車(chē)不僅意味著(zhù)財富，也代表著(zhù)信譽(yù)。在歐馬可價(jià)值風(fēng)暴之旅暨全國巡回用戶(hù)體驗營(yíng)鄭州站現場(chǎng)，記者采訪(fǎng)了從事第三方物流的王科，經(jīng)過(guò)幾年的車(chē)輛更換，現在他的車(chē)隊中只有一種車(chē)，那就是歐馬可3系超值版。

歐馬可10年情輪回也是緣分

       王科第一次購買(mǎi)輕卡是在2006年，當時(shí)買(mǎi)的是歐馬可N系。從2006年到2015年，他的車(chē)隊不斷壯大，也用過(guò)其他品牌的車(chē)。直到去年年底，他把車(chē)隊的車(chē)全部換成了歐馬可。

      “年前我把自己的車(chē)全部換成了歐馬可3系超值版，當時(shí)一次訂了13輛，分批提的車(chē)。因為歐馬可在鄭州的市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)在太好了，每次來(lái)了新車(chē)只能提幾輛，現在13輛車(chē)已經(jīng)全部到位了?！辈贿^(guò)，由于業(yè)務(wù)發(fā)展，這13輛車(chē)依然不能滿(mǎn)足王科，他預備借此次活動(dòng)再訂兩輛車(chē)。

       所謂好馬配好鞍，好車(chē)配好芯。王科在采購車(chē)時(shí)也非常關(guān)注發(fā)動(dòng)機?！爸奥?tīng)朋友介紹說(shuō)歐馬可配裝的是福田康明斯為歐馬可量身訂制的ISF動(dòng)力。購買(mǎi)后，司機向我反映說(shuō)這車(chē)的發(fā)動(dòng)機很不錯，我也親自體驗了一把，加速時(shí)推背感明顯，滿(mǎn)載時(shí)車(chē)都很有勁，爬坡也不費勁，感覺(jué)不比進(jìn)口的差，國產(chǎn)的更不用說(shuō)了，現在我的車(chē)隊里清一色全是歐馬可?！?/span>

       作為第三方物流，王科的車(chē)隊一直從事散貨運輸，如果別人有貨會(huì )聯(lián)系他們，有時(shí)王科也會(huì )親自跑業(yè)務(wù)?，F在，王科已經(jīng)開(kāi)始跟京東合作，以鄭州為中心，負責河南省內的物流運輸。

       雖然運輸貨物的種類(lèi)不固定，但王科對記者說(shuō)，他的車(chē)隊目前拉貨重量一般在2—2.5噸。對于油耗，王科并沒(méi)有仔細計算。他都是把油卡交給司機，讓他們加油，“一是對自家司機的信任，還有就是對歐馬可油耗的信任”。

品質(zhì)贏(yíng)得信賴(lài)售后感化人心

       在與歐馬可接觸的十年中，王科不僅與其產(chǎn)生了深厚的感情和品牌信賴(lài)，對它的質(zhì)量和售后服務(wù)也是贊不絕口。

       首先是歐馬可的質(zhì)量非常好。王科告訴記者，車(chē)隊中的歐馬可輕卡沒(méi)有什么小毛病，不會(huì )耽誤出勤率?！芭c其他車(chē)相比，沒(méi)有小毛病是我最滿(mǎn)意的一點(diǎn)。其實(shí)輕卡之間的差距并不是太大，最重要的就是一些細節和發(fā)動(dòng)機方面的問(wèn)題。拿細節來(lái)說(shuō)，要是出了小問(wèn)題，不耽誤正常行駛還好，一旦耽誤送貨，就會(huì )帶來(lái)很多不必要的麻煩。像車(chē)燈、喇叭等一些看似不重要的零部件，看起來(lái)沒(méi)什么，但出了問(wèn)題還是挺煩人的。我個(gè)人認為，這是歐馬可做的比較好的一點(diǎn)?！?/span>

       其次是歐馬可的高效率和高出勤率。王科車(chē)隊的運輸線(xiàn)路以河南境內為主，通常情況下一天就能來(lái)回，時(shí)效性較高；而且，在與京東合作后，王科把時(shí)效性放到了更重要的位置?！熬〇|對時(shí)效性的要求比較嚴格，我的車(chē)隊都是晚上出發(fā)，把貨送到后第二天必須回來(lái)再次送貨。最遠的是到信陽(yáng)光山和洛陽(yáng)欒川等地，距鄭州500公里左右。欒川還有山路，我們又是夜間行駛，因此必須有一輛好車(chē)作保障，才能既保證安全，又按時(shí)送貨?！?/span>

       談及歐馬可服務(wù)，王科說(shuō)到，“歐馬可的服務(wù)可謂省心、省時(shí)又省錢(qián)，歐馬可核心部件是4年或100萬(wàn)超長(cháng)保修，整車(chē)2萬(wàn)公里才需要保養一次，節省養護成本的同時(shí)也提高了車(chē)輛出勤率，并且廠(chǎng)家還經(jīng)常舉行各種關(guān)愛(ài)活動(dòng)，為我們老用戶(hù)贈送配件，免費車(chē)輛檢查等等。當地的服務(wù)站也是24小時(shí)值守，夜里都有人，對于我們這種晝夜不停的運輸方式，完全沒(méi)有后顧之憂(yōu)?！?/span>

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