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每逢春節長(cháng)假,快遞行業(yè)都會(huì )迎來(lái)“春節模式”,今年春節也未能例外。不過(guò)隨著(zhù)春節假期接近尾聲,快遞行業(yè)領(lǐng)先于大多數行業(yè)提前開(kāi)工,明天起就要陸續結束“春節模式”,尤以圓通、順豐、京東等最具代表性。個(gè)別公司收取的春節假期服務(wù)費,也將陸續取消。
為“快遞小哥”點(diǎn)贊
“大年初一仍堅持送件,確實(shí)挺不容易的,給快遞小哥們點(diǎn)個(gè)贊?!绷羰貜V州過(guò)年的市民李女士,在大年初一收到了京東快遞員送來(lái)的年貨快件,她也忍不住送上節日祝福。不過(guò)受春節假期影響,包括廣州在內的各地快遞企業(yè)紛紛啟動(dòng)“春節模式”,通過(guò)輪崗值班等方式保證基本運轉。
根據國家郵政局相關(guān)要求,春節期間各快遞企業(yè)要保證不休網(wǎng)、不拒收、不積壓,力爭實(shí)現“全年無(wú)休”,各大快遞公司紛紛表態(tài),承諾春節不打烊。然而由于快遞公司屬地從業(yè)人員比例過(guò)低,絕大部分快遞員都是外地員工,春節期間返鄉過(guò)年人數較多,不少快遞公司只能維持基本運轉。
恢復攬收派送
不過(guò)隨著(zhù)時(shí)間推移,快遞企業(yè)這種特殊的“春節模式”,將從明天開(kāi)始陸續結束。以圓通速遞為例,該公司自2月6日至2月12日進(jìn)入春節運營(yíng)模式,從2月13日即正月初六起恢復正常運作及攬收派送服務(wù)。該公司還特別強調,即便是在春節期間,他們也沒(méi)有采取假期調價(jià)措施,春節服務(wù)不加價(jià)。
作為行業(yè)標桿的順豐速運,2016年春節亦啟動(dòng)“春節模式”,不過(guò)仍保證近20項服務(wù)照常進(jìn)行,開(kāi)啟24小時(shí)值班及輪休機制,滿(mǎn)足用戶(hù)快件收發(fā)需求。該公司在除夕至正月初六期間對大陸地區、正月初一至初四對港澳臺地區寄件用戶(hù),收取一定數額的假期服務(wù)費,其中大陸地區每單10元。
從正月初五開(kāi)始,順豐速運也將相繼結束這種“春節模式”,寄件假期服務(wù)費也將同期取消。據南都記者多方打探,以“四通一達”為代表的快遞企業(yè),從明日起都將陸續恢復正常運轉,目前廣州各大快遞公司并未出現爆倉現象。而像如風(fēng)達等規模較小快遞企業(yè),最晚也會(huì )在元宵節前恢復正常服務(wù)。
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