?北京方向華晨汽車銷售服務有限公司成立于2002年8月,位于北京市昌平區(qū)回龍觀歐德寶國際汽車城內(nèi),是沈陽華晨金杯汽車有限公司中華、金杯、閣瑞斯品牌特許4S經(jīng)銷商。 ?本公司是北京市場協(xié)會、北京汽車維修行業(yè)協(xié)會的理事單位,有著深厚的汽車行業(yè)經(jīng)營背景及技術實力。作為北京地區(qū)最大的中華、金杯品牌4S經(jīng)銷商,公司將一流的現(xiàn)代化設施,全方位的優(yōu)質(zhì)服務,以人為本的管理機制融為一體,始終遵循著“客戶至上,誠信為本”的經(jīng)營理念。 作為北京市一類維修企業(yè)資質(zhì),公司投入大量的人力和物力,規(guī)范服務流程,提高維修服務質(zhì)量。公司連續(xù)三年獲得“誠信企業(yè)”的光榮稱號。銷售業(yè)績名列華北地區(qū)前茅,完善、周到的一條龍服務保證客戶在購車的售前、售中、售后都享受到優(yōu)質(zhì)的服務。 作為中國人保、太平洋保險等保險公司的合作伙伴,公司具有汽車大修、總成大修、汽車維護、專項維修的生產(chǎn)資格。在3000平方米的現(xiàn)代化汽車維修廠房中,擁有國內(nèi)一流的專業(yè)維修設備和烤漆房。公司是北京市現(xiàn)有中華品牌店中維修規(guī)模最大,維修力量最強的一家4S店,現(xiàn)有專業(yè)維修人員70名,其中高級技師12名,中級技師24名。我公司在車身修復、噴漆方面具有一套成熟領先的技術,是目前國內(nèi)一流的車身維修廠?! ?/p> 公司加強業(yè)務培訓,選送銷售、售后骨干赴主機廠學習新技術、掌握新車型,提高售后服務質(zhì)量,提升員工專業(yè)素質(zhì)。為客戶在買車、用車方面提供強有力的支持。在提高員工專業(yè)知識的同時,不斷加強對員工服務意識的培訓,以提升企業(yè)的整體服務水平。全方位提升維修技術,從而保證了在各項業(yè)務中為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)化的服務,使用戶時刻都能感受到我們的貼心服務。 公司擁有一批高水平的資深專業(yè)人士,他們在相關領域內(nèi)具有豐富的經(jīng)驗。 公司成立了客服關懷中心,擁有自己的車友俱樂部,制定了上門免費檢測、技術咨詢、維修保養(yǎng)及24小時免費救援等服務政策。在維修質(zhì)量、及時救援、客戶活動、信息反饋、重大投訴等方面得到了廠家的認可,獲得了客戶的好評,顧客滿意度達95%以上,并連年榮獲華晨金杯優(yōu)秀車友俱樂部的稱號。 - 成功的舉辦了2005年中國警察汽車拉力賽交車儀式,樹立了中華系列轎車在軍警界的威信;
- 為初學車和初駕車的客戶開設了“安全駕駛培訓班”,耐心的講解,實地的操控,讓客戶感到這里就是他們的家;
- 建立軍警車專修通道,開創(chuàng)了同行業(yè)的先河;
- 組織自駕游踏上紅色之旅,重返革命圣地,我們給老區(qū)人民捎去了久違的牽掛;
- 愛心助學,無私捐獻,我們給貧困山區(qū)的孩子們帶來了未來的希望;
- 加入了北京維修行業(yè)協(xié)會,出任協(xié)會理事單位,標志我們走在了同行業(yè)的前列;
公司之所以能在較短的時間內(nèi)迅速發(fā)展,脫穎而出,是因為其“客戶至上,誠信為本”的經(jīng)營理念和人性化的服務吸引了八方來客?!坝掠趧?chuàng)新,敢為人先”的開拓意識,成就了公司的發(fā)展?!跋嗷プ鹬?,利益共享”的合作原則,使業(yè)務迅速拓展?!皩崒嵲谠诘刈鋈?,兢兢業(yè)業(yè)地做事”的務實態(tài)度,嚴格的企業(yè)管理制度和有效的監(jiān)督機制,得到了客戶和市場的認同,并獲得了許多榮譽: - 2002年被中華轎車銷售公司授予2002年度中華品牌經(jīng)銷商突出貢獻獎;
- 2002年全國十佳汽車經(jīng)銷商中榮獲全國優(yōu)秀經(jīng)銷商稱號;
- 2003年中國汽車工業(yè)建設五十周年系列慶典活動;
- 2003年被沈陽華晨金杯汽車有限公司中華轎車銷售公司評為“十佳杰出經(jīng)銷商”;
- 2004年華晨杯全國節(jié)油大賽冠軍、季軍全部來自于公司方向中華車友俱樂部;
- 2004年被沈陽華晨金杯汽車有限公司授予:“全國銷售貢獻獎、AA級優(yōu)秀服務站、優(yōu)秀車友俱樂部稱號,公司總經(jīng)理被評為杰出經(jīng)理人的光榮稱號”;
- 2004年被北京市工商行政管理局機動車市場管理分局和北京汽車流通協(xié)會評為年度北京汽車流通行業(yè)“誠信企業(yè)”;
- 2005年被北京市工商行政管理局機動車市場管理分局和北京汽車流通協(xié)會評為年度北京汽車流通行業(yè)“守信企業(yè)”;
- 2005年被北京市工商行政管理局和北京汽車維修行業(yè)協(xié)會評為年度“誠信企業(yè)”;
- 2005年被評為“全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)”光榮稱號。
- 2005年被沈陽華晨金杯汽車有限公司授予:“銷售華銳獎、優(yōu)秀車友俱樂部稱號”;??????
- 2006年被沈陽華晨金杯汽車有限公司授予:“優(yōu)秀經(jīng)銷商”、“優(yōu)秀服務站”;
- 2006年被北京市工商行政管理局和北京汽車維修行業(yè)協(xié)會評為年度“誠信企業(yè)”;
- 2006年被北京市場協(xié)會汽車流通分會評為年度“優(yōu)秀會員單位”;
- 2006年大眾投票,獲得“北京汽車百家A級誠信經(jīng)銷商”稱號;
- 2006年底成功獲得“2007年度中央直屬機關指定維修單位資質(zhì)”;
成績屬于過去,展望未來,我們會更加嚴格要求,加倍努力,與行業(yè)各界保持密切的聯(lián)系和友好合作關系,堅守“誠信”的理念,做好每一份工作,為客戶提供更好的服務。 ? ??????????????????? |