?海南韓現(xiàn)汽車銷售服務(wù)有限公司是一家集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的現(xiàn)代化汽車銷售服務(wù)企業(yè),是進(jìn)口現(xiàn)代汽車在海南的特許經(jīng)銷商。
??????公司位于海口市南海大道113號(hào),公司總投資1000萬(wàn)元。自成立以來(lái),秉承“精心服務(wù)、精細(xì)管理”的經(jīng)營(yíng)理念,本著“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,推行“保姆式”的貼心服務(wù),實(shí)施差異戰(zhàn)略,以滿足客戶個(gè)性化的需求為己任,從而贏得了廣大消費(fèi)者的信賴和支持,樹立了良好的市場(chǎng)口碑。
本公司有著深厚的汽車行業(yè)經(jīng)營(yíng)背景及技術(shù)實(shí)力。作為海南地區(qū)唯一的的韓國(guó)現(xiàn)代汽車品牌4S經(jīng)銷商,公司將一流的現(xiàn)代化設(shè)施,全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以人為本的管理融為一體,遵循?“客戶至上,誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念。作為??谑幸活惥S修企業(yè)資質(zhì),公司投入大量的人力和物力,規(guī)范服務(wù)流程,提高維修服務(wù)質(zhì)量。銷售業(yè)績(jī)名列海南地區(qū)前茅,完善、周到的一條龍服務(wù)保證客戶在購(gòu)車的售前、售中、售后都享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。?
作為中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的合作伙伴,公司具有汽車大修、總成大修、汽車維護(hù)、專項(xiàng)維修的生產(chǎn)資格。在2000平方米的現(xiàn)代化汽車維修廠房中,擁有國(guó)內(nèi)一流的專業(yè)維修設(shè)備和烤漆房。公司是本地現(xiàn)代汽車品牌店中維修規(guī)模最大,維修力量最強(qiáng)的一家4S店。
公司加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),選送銷售、售后骨干赴主機(jī)廠學(xué)習(xí)新技術(shù)、掌握新車型,提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升員工專業(yè)素質(zhì)。為客戶在買車、用車方面提供強(qiáng)有力的支持。在提高員工專業(yè)知識(shí)的同時(shí),不斷加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),以提升企業(yè)的整體服務(wù)水平。全方位提升維修技術(shù),從而保證了在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù),使用戶時(shí)刻都能感受到我們的貼心服務(wù)。?
????公司成立了客服關(guān)懷中心,擁有自己的車友俱樂(lè)部,制定了上門免費(fèi)檢測(cè)、技術(shù)咨詢、維修保養(yǎng)及24小時(shí)免費(fèi)救援等服務(wù)政策。在維修質(zhì)量、及時(shí)救援、客戶活動(dòng)、信息反饋、重大投訴等方面得到了廠家的認(rèn)可,獲得了客戶的好評(píng),顧客滿意度達(dá)95%以上。
????公司之所以能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展,脫穎而出,“客戶至上,誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,人性化的服務(wù)吸引了八方來(lái)客?!坝掠趧?chuàng)新,敢為人先”的開拓意識(shí),成就了公司的發(fā)展,“相互尊重,利益共享”的合作原則,使業(yè)務(wù)迅速拓展?!皩?shí)實(shí)在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事”的務(wù)實(shí)態(tài)度,嚴(yán)格的企業(yè)管理制度和有效的監(jiān)督機(jī)制,得到了客戶和市場(chǎng)的認(rèn)同,并獲得了許多榮譽(yù)
????溫馨優(yōu)雅、一塵不染的汽車展廳,寬敞整潔、規(guī)范有序的2000平方米維修車間,訓(xùn)練有素、卓爾不群的服務(wù)團(tuán)隊(duì),正時(shí)刻準(zhǔn)備著為客戶提供貼心、周到的服務(wù)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),我們會(huì)更加嚴(yán)格要求,加倍努力,與行業(yè)各界保持密切的聯(lián)系和友好合作關(guān)系,堅(jiān)守“誠(chéng)信”的理念,做好每一份工作,為客戶提供更好的服務(wù)。?