| 企業(yè)簡介： ? 哈爾濱暢通汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司(如下簡稱哈爾濱暢通4S店)是一個建有2800多平方米集“汽車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)及信息服務(wù)”4位一體的標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)化4S店，也是黑龍江省內(nèi)第一家江淮乘用車一級經(jīng)銷商。店面建于2003年，公司響應(yīng)政府精神首當(dāng)實(shí)現(xiàn)南拓北躍，坐落于風(fēng)景秀美的哈爾濱市松北區(qū)松北大道78號。在江淮精神的指引下，我公司響應(yīng)廠家號召，擁有全國統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營江淮品牌產(chǎn)品車型。我公司在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。我公司現(xiàn)年銷售江淮乘用車1300多臺，營業(yè)額1億5千萬元，擁有固定優(yōu)質(zhì)客戶3000多家?，F(xiàn)擁有員工80多人，銷售人員和售后服務(wù)人員均獲得專業(yè)從業(yè)資格證書，并擁有大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。公司先后連續(xù)8年被評為“黑龍江省十佳優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商”、“黑龍江省維修行業(yè)誠信經(jīng)營企業(yè)”、“黑龍江省百強(qiáng)企業(yè)”，銷售人員獲得江淮公司舉辦的“銷售技能大賽金獎”。2007年被評為黑龍江省商務(wù)車銷量冠軍店，江淮瑞鷹SUV全國銷量冠軍店，并被江淮乘用車營銷公司授予最高榮譽(yù)---江淮乘用車2007年十佳銷售服務(wù)店奧斯卡大獎；2010年由江淮車用車營銷公司授予“年度黑馬獎經(jīng)銷商”2011年由江淮車用車營銷公司授予“持續(xù)發(fā)展獎經(jīng)銷商”等榮譽(yù)稱號；2011年我公司成為江淮汽車年度提車量全國第一名；銷售量全國前5名。堅實(shí)的品牌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了消費(fèi)者的好評和信任。哈爾濱暢通秉承“擁有江淮、超越夢想、暢通服務(wù)、保駕護(hù)航”的經(jīng)營理念并堅持“客戶至上、規(guī)范服務(wù)”的原則，把成為“黑龍江省最有競爭力的汽車服務(wù)公司”作為經(jīng)營目標(biāo)，正逐步建立更為深入的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的汽車服務(wù)體系，以確保為客戶提供全面、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使哈爾濱暢通4S店成為一個有責(zé)任心，贏得員工、客戶和社會信賴的專業(yè)化汽車銷售服務(wù)店。目前，哈爾濱暢通汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司已成為江淮汽車公司全系列車型的黑龍江省經(jīng)銷商，公司正以全新的面貌，迎接新老用戶的光臨！ 企業(yè)獲得榮譽(yù)： - 由黑龍江省汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站、黑龍江省汽車工程協(xié)會、黑龍江日報報業(yè)集團(tuán)共同頒發(fā)的榮獲2005年黑龍江省汽車行業(yè)名優(yōu)企業(yè)評選的“汽車維修企業(yè)優(yōu)秀服務(wù)獎”；
- 成為黑龍江省汽車商會 “會長單位”，并獲得2009年“省級優(yōu)秀汽車經(jīng)銷單位”；
- 成為哈爾濱市汽車流通協(xié)會“副會長單位”；
- 由生活報頒發(fā)的2010年年度“金牌4S店獎”
暢通4S店的優(yōu)勢 暢通4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理系統(tǒng)，給車主留下良好的印象，而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問題，經(jīng)常是出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)的，相互推諉，互相埋怨。暢通4S店有經(jīng)營這方面業(yè)務(wù)，肯定會讓你買的舒心，用的順心；我店將是您的第一選擇。 由于我店只針對一個廠家的系列車型，有廠家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持，對車的性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè)，做到了“專而精”。在技術(shù)方面是多知多解。所以在改裝一些需要技術(shù)支持和售后 服務(wù)的產(chǎn)品時，我店具有很大的優(yōu)勢。 在我店可以讓車主真正的享受到“上帝”的感覺，累了有休息室，渴了有水喝，無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網(wǎng)、電視。整個流程有專門的服務(wù)人員為您打理，不用自己操心就完成整個業(yè)務(wù)。 服務(wù)方針和服務(wù)理念： 1、服務(wù)宗旨：售前、售后一家親！讓您買的放心，用的舒心！ 1、服務(wù)方針：顧客在我心中，質(zhì)量在我手中；全心全力，始終如一；創(chuàng)造一流的技術(shù)，一流的服務(wù)，忠誠的顧客。 2、服務(wù)理念：以“一家親”——“準(zhǔn)快好”為行動準(zhǔn)則；以“五星服務(wù)，全心為你”的服務(wù)理念服務(wù)于新老顧客；兩條工作路線“既要把“車”修好，也要把“人”修好”，不要“為情所動”，要“以情致動”。 哈爾濱暢通汽車服務(wù)部下設(shè)四大職能部門： 前臺業(yè)務(wù)部：企業(yè)窗口，業(yè)務(wù)發(fā)生、發(fā)展、結(jié)束，服務(wù)于客戶需求，注重服務(wù)質(zhì)量； 車間生產(chǎn)技術(shù)部：服務(wù)于客戶車輛維修保養(yǎng)，注重維修質(zhì)量； 備件供應(yīng)部：保證客戶車輛維修保養(yǎng)所需物質(zhì)，注重產(chǎn)品質(zhì)量； 信息客服部：傳遞客戶車輛質(zhì)量信息，平衡客戶心理需求，注重服務(wù)質(zhì)量。 ? 銷售部熱線：0451-88106001、88106002、87617766 傳真：0451-88106006 售后服務(wù)部24小時救援服務(wù)熱線：13936599533 售后服務(wù)部前臺服務(wù)熱線：0451-88106120 售后服務(wù)部備件供應(yīng)熱線：0451-88106138 |
